未告知收费情况下强制消费

我于2024年6月14号在东莞ucc中熙大厦购买了染发，并在店内消费褪色项目，其店内人员在制作过程中未曾告知二次制作需要加钱，并制作过程中态度很恶劣，也未得到他们的解释道歉，制作完成后并默认该金额消费，前提并没有告知本人，需求返还该消费的原价金额。

2024年6 月11日13点多在广东省清远市清城区莲发15巷10号，名艺造型（美团上名艺烫发染发直发造型）花了388漂染，第二天也就是6月12号早上发现头皮多处破皮结痂，发型师给我漂了两次之后染发膏直接涂在头皮上，造成损害并且发色完全把搭边，头发染花 我要求全额退款

我在2024年6月4号下午在东莞市南城街道中熙时代大厦 中熙店名艺世家染头发 一共漂了三遍➕染头发一共消费了950 ，头发没染好颜色不均匀 头皮也漂伤了 有头皮屑 头发干枯毛躁，要求全部退款退钱 商家只退染头发的钱 其他不负责

2023年11月16日在武汉市洪山区理公馆4号楼1层12号商铺武汉市洪山区工大名艺造型店充值500元，当场剪发消费118元。之后我发现理发师在未告知我的情况下将我头顶的头发剪碎，于是要求退回卡里剩下的382元，理发师已“他只能拿到一半的钱”为由仅退还191，并拒绝退回剩下的191元。诉求：退回卡里剩余的191元。

头发没烫好来店里找老板态度刻薄说弄不了，说他就这么牛逼，让我自己想办法

不满对方的服务，不想在对方那消费，要求退还会员卡内余额，但是对方说不能退，要退的话，之前的消费全部按原价消费。办卡的时候没说不能退，而且没有实物卡，啥都没有。