爱尔眼科拒测瞳高区别对待

8月初，本人带孩子去正规医院作了近视检查。经爱尔眼科医院李总介绍，带孩子去柯桥爱尔眼科医院检查眼睛。医院医生和验光师等都极力推荐我们配角膜塑形镜。在已知道孩子睡相不好的情况下，仍然推荐我们订购角膜塑形镜。8月26日孩子开始佩戴角膜塑形镜，戴了三天后孩子反应不仅看不清还有重影。我们立马又去医院检查，医院副主任金医生接待我们，说让我们停戴2天再戴2天，如果真的有问题一定给我们解决，哪怕换镜框眼镜，都是可以的。后来又突然让我们戴一天去检查，9月2日，又做了很多检查，又给我们试戴其他型号的角膜塑形镜。又说是我们的睡相不好，所以可以给我们再重新定制一副角膜塑形镜。孩子的眼睛是他们的试验品吗？后来，副主任又把我们带去了主人那里。主任说了一大堆角膜塑形镜好的介绍，就是没有说到我们的问题。后来，又把重影说成了是我们孩子不想学习，是我们自己睡相不好。（9月2日协商全程有录音）这家爱尔眼科医院只管贩卖广告，不管戴了对眼睛的伤害，赚钱也不是这么赚的。

做完手术以后出现了斜视问题，是否有恢复或者训练方法，我咨询没有理我，咨询当时的主治医生也不理我，给官方客服打电话也是，主治医生又让我做什么斜视手术，我的眼镜就一直做手术呗，我不理解，做完近视手术还得做斜视手术，真是厉害

铜陵爱尔医院: 我于2025年3月8日带女儿到贵院配镜，支付费用3680元，但验光师未按国家标准(QB/ T 4335-2012)测量瞳高、眼位、融像功能，且未开具发票。该行为违反《消费者权益保护法》第23条及《发票管理办法》第19条。 现要求贵院在2025年3月9日前全额退款，并补开发票。若逾期未处理，我将依法投诉至卫健委、税务局及市场监管部门，并保留诉讼权利。 联系电话:130****6966

我于2025年2月19日下午2点去了武汉爱尔眼科桥口门诊部看病，由于我的眼睛眨眼很刺疼，该医生她先是翻开眼皮给我检查了一下眼睛，嘴里一直嘟囔着这是什么东西搞不清楚，然后拍了个片，她看那个片子还是不知道什么问题，问我是不是化妆用洗面奶弄眼睛里了，我说没有，她就还是自言自语说这是什么情况，然后又做了一个千眼检查，检查结果表上我压根就没有干眼症，她明明就没检查出我是什么问题，然后就非说我是千眼症，说要很多项治疗才行，夸大病情，过度医疗，挂号5元，检查98块钱，给我开了289.29的药，一共四种药，两个凝胶，一个眼药水，一个喷雾，喷雾还报不了医保，药根本用不过来太多了，药比检查费还贵，我用了根本没用，然后带着爱尔眼科的检查报告去大医院，人家医生说我根本就没有干眼症，她全是给我开的干眼症的药，这么多钱起码要对症下药吧，乱诊断乱开药

我于2024年10月9日购买的角膜塑形眼镜，正常使用下在不到两个月的时间，角膜塑形眼镜就损坏了。商家给予的反馈是我的眼镜打两折回购，再让我们购买新的眼镜。这个角膜塑形眼镜都让人不能够信任了，我们怎么能够接受呢？投诉315，商家也不再给予回复。我的诉求联系商家给予退款，或者折现换成镜框眼镜。

2024.10.6在爱尔眼科医院花了2900元购买艾康菲rgp眼镜（右眼），各项检查费用528.8元。李名娟医生给予我可以佩戴的答复。试戴全程20多分钟也只是带着我做各项检查，并未让我多适应看远处。 10日我取得后又购买583元的护理产品。回去试戴几天，重影感逐渐明显，出现头晕，看不清路，撞人等情况，无法控制双眼眼球位置的症状。期间与工作人员沟通也只是诱导我把左眼的镜片配上。 22日再次到院试戴左眼rgp发现重影感明显，双眼眼球马上不受控制。袁东坡主任又开具了各项检查151元，结果显示我并没有双眼立体融合视的功能，并不适配rgp。佩戴后造成的影响让我自己适应，并不承认前期未做好评估造成。但在我退还镜片和部分未使用产品后，至今医院仍未积极联系处理。 诉求：医院退还镜片和各项检查费用及部分未拆封护理产品合计3600元，并辅助半年的三棱镜佩戴。 质疑：①李名娟医生作为斜视，视光科专家，是否具有相关专业水平。②为何确认我能佩戴的是李名娟医生，而第一次购买rgp签字确认的是袁东坡主任，后续袁东坡主任看诊才知道我是斜视术后，医院是否存在责任制度紊乱？③明明支付了检查费用却不给予任何检查报告，甚至连拍照都不让，是否合理？

2024年6月5号，我接到了来自天宁区爱尔眼科，负责近视手术的销售专员宋甜甜的电话，让我尽快来到天宁区爱尔眼科做检查。事先就已经谈好了做近视手术的价格。我选择了信任，带着诚意我第一时间飞到常州。第一时间来到天宁区爱尔眼科做好了检查之后，最终准备交钱的时候又出现了价格的变动，6月5日宋甜甜承诺给我的1万3千6的全飞秒，和半飞秒的优惠价格，6月7日我做好了检查价格全部变动。我感觉我受到了深深的欺*。让我觉得爱尔眼科是一个不守诚信的，这样的一个私立医院的盈利机构。

我于2024年5月12日在泸州爱尔眼科医院进行验光，期间验光非常的潦草，没有插片试戴的过程，更没有手写数据，我认为完全不符合标准验光的正确流程，我的诉求是退还我的验光费

因为行程有变，做不了近视眼手术。申请退款，他们不理，和客服反馈问题也没有得到回应！第二天打电话不接

我于2024年3月份带自己孩子来连云港市爱尔眼科医院配过星趣控的眼镜，当时我看到店内二维码加微信我看到了下图的优惠活动，但是店员未介绍具体活动内容，2024年4月20号带外甥女初诊来连云港爱尔眼科医院体检视力，双眼75度需要配镜，4月21日来院配镜想要参加配镜活动，但是店员以没有提前报备为由拒绝享受活动，还说她们都不介绍活动内容都是家长自己看，自己理解，也不告知报备方式导致无法享受优惠，请相关部门予以处理！！！