广州天*架健康医院虚假宣传并违规收费

一开始只是抱着试试心态，想去看看什么情况，在百度上查到这家医院，简直就是虚假宣传，在百度上加了这个医生的微信，聊着聊着，在8月20号，来到这家医院，一进去看，病人少的可怜，医生闲的很，甚至还有的医生做美甲可长了，在百度上加了这个医生说白点就是个医托，说120多块钱能全面检查清楚，我还在心想有这么便宜的事吗，结果没想到进去才发现是一个大坑，刚开始检查120多块钱，我也就纳闷，为什么要查艾滋病，医生只是说叫我去抽血验个尿，没说查艾滋病，完了之后给我检查了阴唇，就直接下定论说什么疱疹，完了之后就各种洗脑，一开始觉得太远，家里人说我这边佛山没得看吗，医生的态度，一脸的不耐烦，让我觉得最奇怪，就是还没有查清楚我那个是怎么引起的，就给我激光去除，然后就让我们去缴费，一开始说1300多块钱激光，麻药跟病理，以为就结束了，完了之后后面还得去缴费，不断的缴费，在那里几天下来都花了4000来块钱，更搞笑的是，还有护士来打探我的经济情况，那你明显看到我们的经济不太好，为什么还要不断的压榨呢不断的夸大其词呢，嗯，后面激光去除了用药，说用一只抗病毒的药，没说天天都要用反正乱七八糟一堆下来，而且说给我开了三天的吊针，还以为是从第二天开始的，没想到是从当天就开始算的，然后说不包含后面的要怎么样子怎么样子的，要是一天一算的，说400多块钱，嗯，这个我也能接受，没说那个什么抗病毒的针，天天要打，等第二天去的时候又说得打那个针，至少得打几天，两只要这400来块钱加一只针800多块钱，还说我得至少都这几天连续都要来，还说明天来看，能不能不打针了，都是*人的，只是缓和，等到第二天来，又继续说你的伤口怎么样怎么样多大多大不打针怎么行，不用药怎么行，然后用同样的话说，第三天来说能不打针就不打针了，等我第三天来，还要说继续给我打针，后面第三天我说不打针看看各个医生那态度，我意识到了问题，第四天来，只想着拿了报告清理一下伤口就走加上我也赶时间，然后医生还得继续给我用药打针，我后面我态度坚决，我说不打针了，也先不上药了，就说我来干嘛，我说我来拿报告，直接就说我那你拿着就走呀，连给我清理伤口都是随随便便，还继续给我洗脑，说我换一家医院看吧，那态度好像说我非得在这里看，不看就不行，不看就没有好脸色 完了之后问他要停车票 更加让人觉得恶心的是，说我今天没来看病，没有停车票呵呵一直在议论我 简直乱收费，虚假宣传医托

我要投诉广州建康医院，前段时间身体不舒服在百度加了她们工作人员微信 跟我说去做检查只需要一百多块钱 检查完之后就跟我说我这个需要什么射频 好 我同意了 她们就直接带我去交钱 然后给我做这个什么射频 我以为做完就没事了 结果她跟我说防止复发 又要做什么艾拉光动力 我很犹豫 因为没有那么多钱 她们就一直恐吓我 说不做不清楚病毒很容易就复发 到时候更严重什么的 就一直让我找家里人要点交钱 一只药八九百 说我要去个四五次 开口就是一次用两支，我当时又因为紧张害怕 就同意先用一支 用完之后 就跟我说第二天一定要去外检查看要不要用药 刚好我第二天感冒发烧去不了 也是一直说让我要去检查 怕复发 我就没理 然后昨天发完信息之后问候都没有一句 而且那个医院人少的可怜 医生也都很闲 我要求调查清楚 赚的到底是不是黑心钱！！！！！把我们的钱还给我们！！！！！

2025年12月12日，我通过微信与广州建康医院有限公司疤痕预约咨询人员（微信昵称：MS.姚）沟通洗纹身疤痕治疗事宜时，对方明确承诺“深圳到院可报销140元路费补助”，且提及“治疗后可领取200元公益筛查现金”，并确认已为我保留报销及车补名额。 基于上述承诺，我于当日前往该医院接受洗纹身疤痕治疗，并向被投诉人支付了840元治疗费用（支付凭证见附件）。但治疗结束后，我向医院工作人员主张兑现140元路费补助及相关优惠时，医院咨询人员及疤痕科陈主任均以“*已取消”“未收到通知”等理由拒绝兑现承诺，且互相推诿责任，未给出合理解决方案。 被投诉人广州建康医院有限公司以虚假的路费补助、现金领取承诺为诱饵，诱导我接受治疗并支付费用，事后拒不兑现承诺的行为，已构成《中华人民共和国消费者权益保护法》中的消费欺诈。其行为不仅违背诚实信用原则，也严重侵害了我的合法消费权益，故特向贵单位提起投诉，请求依法处理，支持我的投诉请求。

11.29号通过网上找到广州建康医院，在当天下午三点半到达广州建康医院时已经帮我预约好号，在前台登记后先交了6元挂号费，有护士带到唐主任诊室，现场把把脉之后问了下情况，就开始说先做个检查，费用是106元，交费后有专门护士带我去抽血和装尿，然后还有一项是海绵休检查，检查完就开始说，治疗早泄敏感度有3800元和5200元两种选择，当时就交了5200元做完治疗后又回到唐主任这，后面又说是硬度治疗是900多，2600多，5300多几种套餐，又说5000多是进口的没必要，900多不怎么好，就推荐说2600多的，当时就又缴费2724.4元，进行治疗，治疗中护士就多次询问工作收入状况，家庭情况，多次说还需要4-6次的治疗才行，然后就不断的询问我，我就说囊中羞涩，最后就让我选择了3次的保守治疗还可以帮我申请了7折的折扣，2660×3×0.7=5586元，再加上药物的辅助治疗7天中药10天西药855.9元，共缴费6441.9元，当天一共缴费14472.3元，这个费用都是当天的，交钱前后都叫我签字过。后面又叫我复查，又说要坚持吃药，叫我在拿10天的药又要855.9，我说我没钱了，最主要的是为什么广州建康医院不能刷医保，我感觉被广州建康医院*了。 请相关部门介入调查广州建康医院有限公司夸大病情诱导消费过度医疗，退回我不合理的治疗费用。

2025年10月2日，我在线上了解到广州建康医院设有腋臭科，并通过微信与院方取得联系。医院工作人员建议我到院进行免费检测，我原本也打算先做检测再决定是否治疗，于是预约了当天面诊。 到院后，接待医生为我做了检测，并告知我的情况比较严重，随后介绍了两种手术方式：改良小切口和威特顿水刀。医生强调水刀方式创口小、恢复快，并承诺若恢复良好，5–7天即可恢复正常。基于这些说明，我最终选择了水刀手术，手术费用为13260元（不含体检费）。院方当时承诺无后续费用，我也特意询问了换药费用，咨询师表示仅需几十元。 作为一名需要尽快返回实*岗位的学生，我出于对恢复时间的考量，选择了水刀治疗。咨询过程中，对方发来的水刀术后图片显示创口极小、几乎无淤青，具有一定的误导性。我曾多次询问是否会出现淤血、流脓或发炎等情况，对方均以“手术案例超过60万例，绝无此类问题”予以保证（有截图证明）。 然而术后第二天复查时，护士在我肿胀的右腋下挤淤血，并告知若不用药将存在组织坏*的风险。在疼痛与担忧之下，我不得已接受了7600元的药物和治疗费。尽管已使用药物，至今术后第9天，我仍出现流血、流脓、疼痛和结痂等症状，恢复情况远未达预期，严重影响了我的学*与生活。 整个过程中，医院未在术前明确告知可能发生的额外费用及真实恢复情况，存在信息不透明与承诺不符的问题。

我没时间接电话，没时间去，我是挂号了，你们医院打电话来恐吓我，一天打屁股十几次电话来，你们医院就是这样服务的吗

9月1日早上十点钟左右到达广州建康医院，进医院的时候已经有联系过的李主任，他也帮我挂好了号，在前台登记后有护士带到李主任诊室，现场还把 把脉之后就开始说先做个检查，费用是106元，交费后有专护士带我去抽血和装尿，然后又带我去肛内检查，还有一项是海绵休检查，检查完就开始说，治疗早泄手术3800元和5800元，硬度治疗是2100，2400，3500，5300几种套餐，还说是全部进口药和机器，医生说了好多叫我选贵的，可是我没有这么多钱，最后选择了最低消费两项共5900元，这个费用只是当天的哦，做完治疗后又回到李主任他又检查说以后又要继治疗交4200的套餐，我表示没钱了，医生说还需要再继续治疗几次才可以，过几天再来复查继续做。 然后李主任又给我开药开了十天的药，费用又要了684.9元这药没几颗。后面我感觉治疗费用很贵，就问医生我是什么情况，叫我继续去检查，见我拒绝后又说不用再治疗了，我的病好了去开药就可以了。 我想不明白为什么说可以吃药还要直接给我安排那些那么贵的治疗呢？一开始说要多做几次治疗后面又说不用了。在这个医院一天一共就花了6696元。 我请相关部门介入调查广州建康医院有限公司夸大病情诱导消费过度医疗，退回我不合理的治疗费用。

八月二十，来到这家医院看，一开始只是抱着试试的心态，没想到一天天的费用跟医生原来说的根本就不一样，不是扯你身上这个问题，就是扯那个问题，不消费呢，又另外一副态度，都没检查清楚，直接做，你是怕我跑了，还是怎么滴，做了也就算了，根本就没有做干净，现在跟我扯白的那些不用做，你这样子，你当时怎么不说清楚，不解释清楚，妥妥的欺*

我于2024年10月4号在此医院进行诊病，我认为此医院的治疗及开的打针费用及其不合理，希望能够将不合理的费用7644.1元全额还给我

2024年9月19日晚上，我与该医院的医托通过网络加了微信，在我告诉她我的问题之后，她说我肯定是不能排除是性病，121元就能做全项性病筛查。但是第二天早上，我害怕的去了该医院，花了985。期间，做完检查之后，我说我没有那么多钱，那位医生说我的病有多么严重，我说，我可以明天再来治疗吗？可是她依旧不依不饶，然后我就去找朋友借了500块钱。在这期间，我们的谈话，我借钱期间，就是在我脱了裤子，被架在冰冷的仪器上，等我借完钱，那位医生就立马过来了。之后所谓的857块钱，我不知道具体花在哪个项目上了，之前说的121元的报告我也没有拿到。目前，我只有花了钱的发票。医生还说以后每天的费用每天算。还让我明天再去输液说要花费两百多。之后，我觉得费用异常昂贵，但是也没做几个项目，并且没有开药物治疗。7块是挂号费。虽然985可能在被*的人中很少，但是我一个月生活费也就1500。我希望这件事情有个结果。