未签协议扣款299.67元，要求全额退款

本人投诉千山荟-莹盈互联网虚假宣传扣费问题，2025年 5 月我下载了千山荟app，直至2025年6月 22 日晚上，该平台客服在我完全不知道的情况下就扣款 2 个299.67元，合计 599.34，后面联系平台客服，他们说我没有在一个月内去取消服务，就会有费用，简直毫无道理可言。我都没有借到款，也没有产生消费，（按照该平台的说法在7-20个工作日内我也没收到任何商品或平台、短信、电话提醒） 完全就是胡乱扣费， 且国家规定自动续费产品扣费3天前要提醒，他扣费也没有提醒就直接扣费，完全不正规，手机上完全没有提示，卡里没钱就不提示，一有钱就直接莫名其妙扣，而且本人没有享受到分转所谓的任何权益现要求退款 559.34 元并且立即关闭服务。

本人于2024年12月在贵平台申请贷款，贵平台以不是会员不给申请为由，让我开通会员，到现在已经过了一个月贷款没下，没有使用权益我还倒付你们299.97，请退还会员费，不然我将一直投诉，直到你们同意并道歉为止

本人投诉千山荟，在我不知道情况下，从我卡里扣了299元，找客服说明原因，让我等着，有人会联系我的，是有人找我协商了，说给我返回150，我也答应了，现在打找我协商的那个人的电话，电话也不接，千山荟的账号也给我注销了，我就不相信，中国就没有人管了，所有可投诉的，我都要投诉一遍，在不行，抖音推广推广

*软件，什么狗屁客服，强制消费，不给退钱，要求退钱还只退一部分，，要求强制性开通会员，客服还踢皮球一个踢一个的，客服没有礼貌，还嘲讽用户，他家商品一个没买，还说要在开通的那个月才可以取消，现在一次性给我扣了两次299.67，客服还说只给退299.7不然就一分也不退给我

上次和客服说了取消会员权益。第一个月扣了299拿了破耳机，今天把钱提到银行卡还扣

本人2025年5月16号在贵平台申请贷款，贵平台以不是会员不给申请为由，让我开通会员，到现在已经过了一个月贷款没下，没有使用权益我还倒付你们299.97，请退还会员费并取消分期

年卡会员是899元有效期一年，首月是不产生扣费的，在开通的次月才会产生账单。次月开始分为三期还款的每期299.67 年卡扣费争议，客服不予处理

我于2025年6月23日20:22分被扣了299.67元我的诉求是为什么扣款要救退回

在我不知情的情况开通了年费会员 并且网络交易监督办法里规定相关经营者应该在接受服务前和自动扣费前分两次以显著的方式提醒消费者由消费者选择是否续费 但是他们并没有用显著方式提醒我 这种行为严重侵犯到我的知情权和选择权了

本人于2025月1月11日在贵平台申请贷款，贵平台以不是会员不给申请为由，让我开通会员，到现在已经5个多月没下款，2025年6月22日自动扣款没有使用权益我还倒付你们899.01，请退还会员费，不然我将一直投诉，直到你们同意并道歉为止