龙光地产车位认购退款纠纷

2021年我在清远东城龙光玖龙府楼盘买了房当时候地产叫龙悦地产，当时买房销售中心的销售员答应了买房送55寸小米电视机，由于当时候没有现货说迟点送但一直龙光玖龙府负责人找各种借口没有送！打12345投诉了也没有得到解决！同一小区里也有23户人家没有拿到电视大家都是好多厌言！

关于龙光玖珑湾房屋质量投诉仍没得到解决的问题 我于2021年3月购买了南宁市邕宁区利福路19号龙光玖珑湾小区11栋605号精装房一套，2023年4月我收到龙光玖珑湾物业的收房通知，在查验交付房屋时发现入户门缝非常大，客厅房间有多处裂缝，当时就向施工方反应整改了一些小问题，现未解决的问题有入户门缝非常大，客厅有裂缝。 也多次联系开发商工程师刚开始是无回复到后来各种情况搪塞忽悠，至今仍未得到解决。 本人曾于2024年5月7日、2024年7月28日共两次通过12345热线投诉求助，但投诉求助至今四月过去了还是没能得到解决，到底什么原因？恳请政府管理部门进一步履行职能职责，强化对开发商的监督管理，责令开发商负责任地解决好购房人反映的房屋质量问题，切实维护好房主的合法利益！