爱乐游文化无故封号且拒绝退款

雷霆战机客服不作为 账号问题一直不解决 服务差官方居然还没有客服电话真是无语

我因为贵公司的游戏《雷霆战机》活动圣诞任务不透明，导致我重新回归游戏因为时间差不能完成任务，我爱玩这个游戏昨天充值到贵族七，然而因为贵公司的游戏任务不透明从而导致我损失一大笔材料，对我后续继续游玩下去造成了一定影响，现在我投诉贵公司旗下网游《雷霆战机》，并且贵公司客服也不作为！

我家小孩于25年10月28日到25年10月31日未经同意在爱乐游文化的雷霆战机游戏共充值12笔共计700余元，联系苹果客服申诉被拒绝，打他们客服电话是多次呼叫转移号码，打不进去。客服qq状态异常无法显示。游戏里客服不给处理，推卸责任。我要求游戏官方将这十二笔充值退款。

未成年人充值需要退款，商家未进行退款，账号也被封禁，联系不上客服，需要退款

充了钱，无缘无辜封号，找不到客服，投诉，退款，圈钱公司，退款，退款，退款，退款，退款

该公司旗下游戏【雷霆战机】于2025.06.23显示如下 检测到账号（38*******80）违规，予以封禁, 解封时间：2030-06-22(9) 冷点击立印启航令 12+ CADPA 适龄提示 我已详细阅读并同意用户协议和隐私保护指引 抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。·注意自我保护，谨防受*上当。适度游戏益脑；沉迷游戏伤身。合理安排时间，享受健康生活。游戏版号：1SBN'978-7-498-13452-3 出版单位：北京侠客行网络技术有限公司 著作权人：北京爱乐游文化发展有限公司 1.11.6 9e09aab4 软件著作权登记号2021SR01***32 批文号：国新出审[2024]854号. 现要求该公司退还充值费用104元或解封账号，于2025年6月24日12:00前完成。

我在雷霆战机游戏中充值后，账号被封禁，询问原因，都是自己想，没有数据表明，而且无法申诉

我在2025年6月9日在雷霆战机进行游戏充值，充值了两次才给我下发奖励，我要求给我退款

未成年在我睡觉的时候使用手机在游戏充值、今天又发现充值需要让他们给我退款并且封号