阿迪达斯门店鞋子质量问题引发退货纠纷

买了一件纯白色羽绒服，回家发现底下一圈是脏的，压线的地方甚至有黑渍。第二天就去店里，当时的销售很负责立马联系其他门店给调货了，等了两天左右，通知衣服到了去拿，还是有大片脏和黑渍，店员一直强调避免不了，这时我提出还会不会回货或者是我愿等到年后回货，店员用很不耐烦的语气大不了给你退了，此时我还是没想退货，打算打电话与家人商议换个深色的，店员在我通话过程中，不停的用轻蔑的语气说话，说了“想要新的早点来买”之类的话。服务态度很有问题，一直说退了给你退了。第二天我去退款时，因为涉及第三方团购券的问题，商家不会操作让我等待消息。第三天打电话问办理情况，商家告知很忙没时间管我让我自己操作，他们没办法处理，且态度依旧恶劣。告诉我实在不行换货，我说换货她让我退货，现在又要换货？ 我的诉求：全额退回，道歉并让该员工受到在规章制度的相应处罚。

1月28在武汉光谷大洋百货买的阿迪达斯的鞋子，第一次穿去餐厅吃饭，地面是瓷砖有点湿，差点摔得人仰马翻，第二次上班穿，公司的卫生间地面半干，也是差点摔跤，质量太恶心，不给售后说要质检，何为质检这是使用感受，要求退货退款

新买的鞋子，穿两个月左右，今天下雪穿了一天漏水，两只脚等于泡在冰水里一天，冷死了，下次再也不相信你们了！什么产品？

我是在颍上的吾悦广场三楼买了两双阿迪的鞋子，其中有一双不太喜欢，当时有点赶时间就拿着了，后来我回来了家里人还没出吾悦我说这还没穿，也不喜欢，就回去问下店员能不能退一双，店员不给退，我现在的诉求就是退鞋，谢谢，麻烦了

7月2号晚上在沈阳太原街线下门店购买一双阿迪德训鞋，当时折后791 ，是品牌最低折扣了！在4号回来后发现他家所有门店抖音上直播卖这款都是494 ！

我于2025年6月30号在阿迪达斯抖音官方购买了一个298两件T恤的团购券然后在线下门店进行消费，购买了一件黑色和白色的T恤，白色T恤存在质量问题拿去门店进行退款但是只能退一小部分另外一件黑色要按原价折扣购买，和商家协调后不满意这个结果，想要把那个存在质量问题的衣服换成别的颜色或者退全款商家不同意

本人于 2025年6月1日（星期日）下午约3点23分，在贵公司位于 深圳市福田区中航城君尚购物中心的阿迪达斯实体店，购得女款运动鞋一双（款式/型号： JH7300）。购买时通过[微信] 支付了金额人民币782元整（¥782.00），并有保留消费凭证（订单小票/支付记录）。 由于当天有工作事务需处理，且对新鞋舒适度有较高预期，经店员同意后，本人离开门店时直接换穿了这双新鞋。然而，在当晚穿着数小时后，本人明显感觉鞋子不合适，具体表现为穿久了脚趾头部位产生挤压性疼痛（磨脚），影响正常行走舒适度。这并非因本人行走过度或特殊情况造成，明显是鞋子本身的设计、尺寸或楦型与本人的脚型不完全适配所致。 鉴于鞋子在实际穿着中出现了明显的不适感，严重影响了使用目的（舒适行走），本人于 2025年6月3日（星期二）晚上7点20左右，携带完好的鞋子、原包装及购买凭证，亲自前往该阿迪达斯门店，向店员说明情况并依据《消费者权益保护法》关于商品质量或服务不符合约定要求退换货的规定（以及本着对消费者购物体验的重视），提出全额退款（¥782.00）的合理诉求。 遗憾的是，店内工作人员当场拒绝了本人的退款申请，其唯一理由是“鞋子已经穿过，影响二次销售”。对此，本人做了以下声明和检查： 1. 本人离开门店即穿着，是基于对品牌的信任及当时情境的特殊需求（有工作），并且已当场告知店员。 2. 鞋子仅穿用了几个小时，虽然已有穿着痕迹，但本人明确指出鞋面仅有极其轻微的穿着痕迹（无明显污损、变形、开胶或深折痕），鞋底基本干净，整体鞋况保持良好。该轻微穿着痕迹完全属于正常试穿或短暂穿着可预期范围内，且与所谓“严重影响二次销售”的说法存在明显差距，这双鞋的外观与状态完全适合再次展示给其他顾客作为试穿参考。店员提出的“影响二次销售”理由缺乏充分依据和客观评估标准。 3. 本次退货申请的核心原因是鞋子穿着后产生的实际不适感和磨脚问题，表明其不能满足基本穿着需求。这属于商品本身在特定使用场景下（正常行走几小时）显现出的不适配问题。 本人诉求： 全额退款： 退回购买鞋子的款项人民币柒佰捌拾贰元整（¥782.00）至原支付账户或以现金形式退还。

我于2025年3月28日在山东青岛海信广场4楼阿迪儿童购入阿迪达斯童鞋一双，小孩才一岁多每天出门一两个小时，基本都是坐推车，走路很少，走的稳也不会摔跤。买了不到两个月，鞋子左脚压线开裂，在三包期限内，店铺不管，说不是质量问题，是我们穿着不当。孩子有三四双鞋倒换着穿，所以穿的次数很有限，品牌的质量也太差了，店大欺客，欺*消费者。诉求就是给我修好或者换货。

我于20025年5月187日在阿迪达斯甘肃庆城庆店购买帽子，149元正价产品，一次都没洗，不到一周部分变成红色，找到店里说是正常现象，找负责人，店里说没负责人。

我于2025年5月17日在石家庄砂之船奥莱负一层阿迪达斯购买鞋，穿于第五天掉色，服务态度极差，告诉我处理不了，现诉求换新或退款