投诉详情
已完结

大润发购买生蚝变质引发身体不适

上周我通过美团*台在大润发购买了6只生蚝 洗的时候未发现异样 放鸡汤煮后一股腥臭味 以为只是生蚝放多了 吃了三四个生蚝都没有问题 直到我们吃到了那只变质的生蚝 流出绿色的液体 在口腔非常的腥臭 马上去吐掉了 恶心了好久 鸡汤也扔掉了 但由于我先生吃了好几块鸡肉 也一不小心咬到了变质生蚝 所以隔天他出现拉肚子的情况 不是很严重 我本身就是医院工作人员 询问了医生吃了点药 第二天就好转了 由于我们没有上医院 大润发不承认自己的食品有问题 解决问题非常非常怠慢 踢皮球 我要求赔偿生蚝 鸡汤 医药费和人拉肚子的损失费用 大润发领导一开始同意了 后来又说不行 我只能联系12345市场监管局 僵持两三天 市场监管局说他们只肯陪180 不管我接受还是不接受 他们都要结案 但我对这个结果是非常不满意的 越想越气 我觉得事情发生了 大润发这么大个店 根本没有一点点解决事情的态度 故投诉
投诉编号:99044809
投诉对象
大润发(线下门店)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
30元
投诉问题
#服务态度差 #质量问题 #售后问题
投诉进度
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