小哈换电柜设备故障与退款问题

2025年7月16日20点39分30秒购买小哈换电60v30a一个月换电套餐有效期至2025年8月16日20点39分30秒有效期剩余24天现在由用不了退款打电话给客服说不在有效期内不给退款，购买套餐事并没有标准不可以退款

2025年7月16日20点39分30秒购买小哈换电60v30a一个月换电套餐有效期至2025年8月16日20点39分30秒有效期剩余25天现在由用不了退款打电话给客服说不在有效期内不给退款，购买套餐事并没有标准不可以退款

我在沈阳2025年7月18日租的套餐30天不限次数，我也只使用了3次就不能退款了，而且每次都没拆过十个电 当时购买套餐的时候并没有明确的向消费者指出，套餐购买后退款有限制条件，现在我不想继续使用，仍然不予退款。

我在沈阳由2025年七月十八号下午一点多租的小哈电池 导致电池不好用 当时手里有单子我是跑外卖的。耽误我单子超时我以为事电池电量不够我中途换了两次电池 还是不好用然后我申请退款。就告诉我退不了。一直让我等 也不给我解决方案 客服电话我打了很多遍 就是一直让我等 也不给我退款 告诉我退不了

电池已归还，强制收取滞纳金，专员打电话给我说退款，一直没有消息

强制收取滞纳金，需要退回滞纳金，安排专员打电话给我，电池已归还

，安排专员打电话给我强制收取滞纳金，无法还电池，需要退滞纳金

强制收取滞纳金，导致电池还不了，请取消电池滞纳金，方便换电池

本人在2025年7月2号在长沙望城区金桥地方租用了30天无限次数换电72v电池（其他换电柜需要7公里），在使用了3天后发现72v电池很少在app进行电池反馈，第五天联系他们客服要到长沙运营的电话号码说会补充电池，一直未补充，一直换不到电池，现已经将电池冻结，在黑猫投书，专业人员联系我说无法退套餐，无法将未使用的天数退给我，电池柜目前就一颗我冻结的电池根本无法换到电池，现在哈罗就是不加电池不给你退款。一点也不作为/不加电池也不给你退款。

我于2025年6月22日买了90天套餐，共计598。送外卖用了14天，然后他们电池换新的了，导致我电动车换电池，换不了，因为电池大了一圈，放不下电动车里面去。然后我去修车的问能不能换大一点的车座，但是他说得砍掉，容易没几天就坏。我就没弄,换了电动车原来的电池了。然后打电话退钱，只退剩下的都退不了，客服一直说废话，哪里来的霸王条约。这是他们的原因，导致的。下面图片是他们新的电池。赶紧改改这霸王条约，我不想让大多数外卖受这鸟气，明明是你们的原因，让我们浪费时间，浪费精力。