千岛平台盲盒发货延迟且商品缺失投诉

6.23使用千岛寄售服务，通过京东快递向千岛快递玩具（拉布布便利店吊卡），由于产品当时价格较高，千岛平台价格5000元左右，故申请快递保价服务，价保5000元。6.24千岛平台签收。6.25晚，平台表示鉴别不通过，不通过理由是产品外包装破损。后我联系京东和千岛双方，京东表示申请保价需要签收方提供一下签收照片或开箱视频等，确认是否为物流方造成的损坏。我向千岛客服提供了我邮寄玩具的照片，以及快递员揽件的照片，那时产品包装都是完好的，并说明我保价需要千岛提供开箱视频，来进行责任判定。千岛表示签收均在监控下完成，但监控属于内部隐私无法提供，但可提供截图。但时至今日，仍无千岛人员联系我，也并没有人提供这些凭证。6.28再次联系千岛客服，回复只能让我耐心等待。但京东申请价保有时效限制。千岛鉴别我物品不通过鉴定，寄回也有时效限制。在多方时效限制下，千岛仍告诉我耐心等待。诉求1. 千岛平台提供收货开箱视频，证明损坏物品是我寄出的。2. 千岛提供开箱视频，证明外包装损坏与千岛方无关。3. 若千岛平台无法提供开箱视频以此证明，或证明就是千岛平台损坏的，需千岛平台按我快递保价价格5000元进行赔偿。（上传图片说明。1-3为快递员揽件时拍摄照片，为京东快递员提供，拍照过程我在。图4为当时商品价值凭证。图5-6为千岛鉴别不通过凭证和截图。图 7 为问题未解决情况下千岛吞掉我寄售商品的霸王条款。）

无缘无故封我号，没有王法还有法律吗，从来没有真正的改变事情，早晚出事情

我2025年6月13日在千岛旗下入驻商家欧弟潮玩旗舰店抽一番赏购买的东西至今都未发货 都10天了基本上天天催都还是未曾发货 2个商品一个大天使一个置换的大夏野都10天了还是未发

千岛不讲道理无顾下架我的东西说我影响人家交易让他提供证据，他这个APP长期和黄牛合伙炒价格闪购还买假货

我于2025年6月8日向千岛寄售，6月10日取消寄售，快递6月9日收件，结果到至今6月16日我的快递还没给我退回，我多次向客服请求快点给我寄回，得到的答复都是帮我催，结果没有任何用处。

我于2025年6月16日在千岛平台，欧气抽盒机进行抽盒，商家存在诱导消费 ，没有标注产品是转卖商品，没有品质保证，存在假冒伪劣产品。在千岛平台投诉后，客服不处理问题。我在其店铺消费了1029.77元，其商品市场价为八百块左右，商家不能保证商品为正品。我的消费权益受到了了侵害，在千岛无法维权。

我于2025年6月16日在千岛app，欧气抽盒机上面抽赏，花了元1029.77元。。卖家商品不能够保证正品，本人消费权益受到侵害。千岛客服介入不作为，没有维护到消费者的权益。目前商品没有发货，我要求退货退款。目前商品在商家那里没有发货，要求退款。

我于2025年6月12日在千岛app购入盲盒类产品出现正面两处明显瑕疵问题。我有完整开箱视频并已发给千岛客服。根据出产厂家泡泡玛特规定正面瑕疵超过一处即为瑕疵品需返厂处理。我要求退货退款（返还运费卷优惠卷并延长使用期限）或者换货处理，两种处理均需平台支付运费以及其他可能的支出。平台拒不处理，在昨晚11:00等了两个小时排队之后直接把我踢出队伍，今早也是在上班时间之后明明进入正常流程又突然被截断，后续有人工也只是说反馈了。

我在6月2号买了一个盲盒，商家谎称邮寄错了，快递需要召回，让我等召回后重新给我邮寄我便答应了，结果快递被召回，卖家迟迟没有发货，我再去问卖家的时候发现被拉黑了。要求平台介入，但是一直显示让我和对方沟通，被拉黑了怎么沟通。现在要求平台处理退款

投诉人于2025年6月12日在千岛平台木林潮玩专营店（店铺营业执照名称：石狮市宝盖镇张小容鞋帽经营部（个体工商户）)购买了一盒哪吒炽影包卡片盲抽，付款25.6元，货品暂存在卡机，但抽卡前平台并未告知邮费，在货品进入卡机后按单张计算，超过20张卡片多出的每张增加0.2元邮费，30张必须分开拆单发货，总邮费高达50元，若不发货在卡机暂存，30天后需要一张卡一天缴纳0.05元的暂存费，涉嫌诈*，用低价吸引顾客抽卡，不表明高昂邮费，以盲盒不能退货的形式逼迫顾客支付高昂邮费及暂存费，此事有如图证据证明，特此投诉，希望追究商家责任，在三日内退还费用或包邮发货。