中职通Python课程退款难，售后推诿拖延

2023年10月29日本人通过百度*台了解学历提升，辉悦顾老师添加本人微信（被告微信已注销），被告宣传：Python全栈班课程共计60节学历提升，6780元的Python课程表示配合学*考试包过，不过全额退款，并要求提交100元定金。本人于2023年10月31日至2024年十二月在银行卡流水记录发现该公司从我建设银行卡里转走11个月付款加上他们所谓违约金共计6880元人民币 办理后，本人实际上课2节课，因不满意被告服务遂于2023年12月2日向被告提出退费请求扣除自身带了的违约和已观看的2节课，其余费用全部退还，与被告沟通数次，仍拒绝退费， 据查，被告并无教育培训资质，未取得开展案涉教育培训业务的行政审批，属于非法经营。且被告以兼职赚钱诱导欺诈学员报名培训，已经构成欺诈。合同应当不具有法律效力，被告应当向本人退还全部已付款项。

本人在2023年8月与该公司职工在微信上了解其Python相关课程，其以高薪易上手诱导准大学生的我进行贷款消费，但实际上课后发现其质量并不符合其描述。2025年3月本人在该机构申请冻结课程，客服消息没有，在消费保，12315投诉也只有草草的合同期到期，服务结束。但本人并未收到合同到期的通知，这属于该公司的严重违规。同时本人支付的6880属于预付款项，而该公司只提供了37节课，本人要求退还剩余未学*的4468元。该公司的违规行为全在我如下的图中，请部门领导保证我们消费者的合法权益

1.虚假宣传，电话介绍中说授课内容轻松易懂，包发华为认证证书，同时提供就业岗位高薪内容（图3），但上课后发现，课程质量不佳，客服服务不及时，与宣传不符，同时与宣传的高薪就业远远不沾边 。 2. 合约期内恶意失联（2025年9月至今） ▪ 2025年9月15日：本人按约提交课程解冻申请2025年9月-10月24连续拨打客服电话微信通话 15次，均显示无接通 。同时发送消息 20余条，一个月内全部未回（图4）； ▪ 性质认定：单方面切断联系，彻底拒绝履行合同义务！ | 虚假宣传 | 《广告法》第24条 | 欺诈签约，合同无效 | | 服务质量不符 | 《消保法》第23条 | 根本违约 | | 恶意失联拒履约 | 《民法典》第563条 | 合 同目的无法实现，消费者可解除合同 | 我现在是人也找不到，想提交退费申请都不行，之前向12315*台提交过申请，*台介入无果只能来次寻求帮助 合同方面甲方并没有在9个月内提供所描述课程的所有服务，本人到现在只收到了前面37节课（图一，图一中最右边的图相同的内容是重复的课）同时，甲方单方面失踪不回消息，同时电话中描述的两年半内提供服务也并没有在合同中展示，存在隐瞒行为，同时甲方在合约期内未履行义务，单方面地失联，属于严重违约。同时合约内并未提及课程有效期，只含糊说9个月服务和最长六个月延保，并未告知延保次数是单次最长六个月还是总共六个月，导致本人理解有偏差。同时，授课方所展示的合同与我签订的合同中内容也有偏差，怀疑是故意隐瞒内容同时，本人在付款时正处在高中阶段，该机构负责人明知本人情况还诱导我进行分期付款。如果按照合同时间，本人在24年11月就该暂停服务了但为何我今年三月还在上课？同时暂停服务根本就没有通知，在本人完全不知情的情况下停止服务，同时并没有把合同约定的课程全部给我 本人诉求：本人认为我提交的钱款属于预付款项，但并没有享受到应有的全部服务同时本人当时处于高中阶段，改机构明知我是高中生的前提下诱导我消费（违反了教育部规定的课时费缴纳不能超过三个月或者多余60节），因此我在此要求立即退还学费：因企业恶意违约、虚假宣传，同时信息公开不透明并且没有提供完服务而造成的损失

我于2023年11月19日加入课程，但是由于没有时间，现如今开始学*，发现联系不上该课程负责人，本人课程未学*过，现如今要求退款金额6780

我之前购买的网课，学到一半，我想继续学下一个阶段的课程，没有人回复我了。我已经把钱都交完了，但是没学完，那就应该给我退一半的学费。原衡阳，现在转到成都了。

2023 年 4 月 18 日，我通过微信添加了成都趣职科技有限公司公司的工作人员。在与该工作人员的沟通中，原告了解到成都趣职科技有限公司公司推出的 Python 全栈班课程。工作人员向原告大力推荐该课程，详细介绍了课程的优势、教学内容及良好的学*效果等。基于对成都趣职科技有限公司及工作人员介绍的信任，我决定购买该课程，当日支付并了 100 元预报名费用，随后又支付了 6780 元后续课程费用，总计支付课程费用 6880 元，至此双方形成教育培训合同关系。然而，在课程学*过程中，我因特殊原因，无法按照原定计划完成全部课程的学*。我在意识到无法继续学*后，我认为，由于自身原因未能完成课程学*，愿意承担合理的违约责任，但被告公司应当退还原告未完成课程部分所对应的费用。 在教育培训合同关系中，当一方因合理原因无法继续履行合同义务时，有权要求对方返还未提供服务部分对应的费用。我已支付全部课程费用，但实际仅学*了部分课程内容，成都趣职科技有限公司应当按照公*合理的原则，退还我剩余未学*课程所对应的费用。

本人 2023年8月30日 在成都趣职科技有限公司报名PythonVIP系统高薪班课程 学费8880元全款，我首月交了100元定金，后面8880元通过豆乐派微服务 分12期每个月交731.67元 该机构是一个注册资金为100万元的小微企业，经营范围十分广泛、杂乱，机构违规经营不具有Python的授课资质，超范围经营,且虚假宣传，声称通过接单测试后可以接单兼职赚钱，自由选择本人能力范围内的单子，可实际上派单人员派送的单子很少，且单子价格与之前承诺的内容严重不符，看了前面23节课，教学内容十分不系统，课程质量很差，对本人没有帮助，机构诱导本人分期缴费，请求退学，作为一个大一大学生，学生没零花钱，无偿还能力，后来向该公司人员申请退款退课，该人员态度不好，甚至对本人进行人身攻击，且拒不给本人办理退款退课的业务，因此发布投诉并要求该公司退款退课 10.投诉标题：投诉 成都趣职科技有限公司虚假 宣传 诱导消费

我在2023年7月份在微信看到Python免费体验课，当时试的时候感觉老师讲的有意思就加老师的微信，他又给我推了一个老师，让我交了100元报名费，又签了协议，银行卡绑了光阴学社，每个月定期扣钱，我学了一阵就不想学了，这老师根本不管上没上课，全靠自己，我说退课就推了个售后老师，说让我赔违约金，给了1005.5元，给完了银行卡还扣了一次565元，我去问那个老师，他们就推脱说手续没办好，之后退给我，问了好久都没消息，我银行卡号什么的都发了，现在发信息过去就是感叹号，钱也没退，银行卡绑定的光阴学社也不知道解了没，都不敢放钱

成都趣职科技有限公司涉嫌霸王条款及退款纠纷 本人2023年6月21日在网上看到成都趣职科技有限公司的Python免费课程的广告，于是抱着试一试的态度观看了一场直播，当时直播老师叫青叶，然后直播最后老师就说要收徒，可以报名交学费学*，当时交定金100然后有两种班，其中一个是6780的全栈开发班，我本来看着高昂的课程费没打算学，但是报名老师说，可以办理分期付款，一个月只需要交565就可以，并且学*三个月之后就有能力可以赚钱交学费的劝说下，还是报名了，后续在学*了这个课程的基础部分课程后，我因为一些工作事情，没有在继续观看，但我观看的部分课程在网上到处都可以免费搜索到并且观看，后面我不打算学*，要求申请退款，但是那天晚上她发了一个链接让我本人学*里面都是付费课程，没有想象那么好，并没有学到什么实质性的技能，并且所开的课程甚至是非常基础简单的课程，后面在今年十一月份，我上网查询了一下这个公司的培训资质，并没有相关的培训资质，且合同中所写内容事先并没有告诉我具体细节，完全是霸王条款，严重侵犯了我的合法消费权益，希望可以追回我的所有费用