投诉详情
处理中

兔喜快递超市取件服务态度差且骚扰投诉人

我这边是在网上购买了一个东西发的是中通快递,放在兔喜快递超市,今天交家里的小朋友帮忙去取,一般报电话号码是可以取的,然后了他就叫小朋友给家里人打电话说要取件码,能理解,后面他就叫小朋友自己去,小朋友说不会,让老板帮忙取一下,他说你自己不会家长怎么不来了,我就在电话里说让他帮取一下,他说要看店,那我就不能理解了,我就说你有义务,他才帮取了。回来我就投诉了。投诉的时候我跟客服反复强调不要超市老板回复,我要他们后台领导回复,晚上还是收到超市老板的电话,说我不该投诉他,他还说要拉黑我的号码不要我的快递放那,我说,谁经过我的同意了把我的快递放那边,我要继续投诉驿站老板,和客服,我在写这个投诉的时候驿站那边又打电话过来了,说是不是我的快递不要放那边,我说我没有,是你们威胁我,我说不要再给我打电话骚扰我,我会报警的。一个是19点53.另外一个是8点34.
投诉编号:99035502
投诉对象
兔喜快递超市
近30天投诉解决率55% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#签收纠纷#投递纠纷#服务态度差
投诉进度
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