太原迎盛升学在线教育课程退款纠纷

该机构虚假制造学历，*取钱财，合同出现虚假合同，我的经过是我是一个初中生，然后想通过成人高考去，提升自己的学历，然后该公司说我初中生可以去参加成人考试，他们帮我操作，然后可以让我去成人全日制大专，然后后面给我整了一个中专毕业证，是他们造假下来的，然后我后面查询了一下造假学历是违法的，然后要求他们退费，然后他们没有退，反而告诉我说只能退55%，要不就让我换一个他们教育机构的模式。然后到后面。他们售后说他们不招收初中生，初中生不能进他们这里面，他们的班主任包括招收。他们的聊天记录包括电话我都有，每个人都在*

我于2024年8月30日通过朋友关系介绍报名此机构自考本科教育服务加上负责报名老师的微信咨询了关于升本选择的情况 当时报名小孟老师和我说内蒙古升学率高 并给我推荐了内蒙古医科大学本科护理系 我分期付款总价5500元 当时我向机构要取发票直到现在此机构没有给我开具发票 怀疑此机构 存在偷税漏税问题 在此其中报名老师小孟和我说没有英语科目 考试场地人在哪里就在哪里考试 挂科也不会影响学位证 如果挂科了也不会有任何费用 就在网上报名的那天 一切和报名老师说的都不符合 考场不在考生所在地设立 我当时问了班主任和报名小孟老师考试通过率高吗 说只要写满肯定没问题 就在出成绩的那天我的专业课没有通过 我联系了老师却以“是不是你们按照蒙古文判的”这种借口来搪塞 我说你当时和我说的只要写满肯定没有问题通过 但是我写满了 为什么会挂科 报名老师不说理 却说你也不是全挂了你不是过了一科吗 但是现实与报名老师说的根本不符合 “他给我们的信息是“只要写满肯定没问题”意思是不会有挂科的情况 但是挂科情况出了我也复审了 我再去联系老师 就说那你就等明年再补考呗不行再换成考这种不负责任的话 让我怎么再去相信呢 而且当时说补考也不会有任何费用 这现在又让我们掏所谓的“考试费”当时承诺的升学率高 所有费用都包括 到现在挂科 还要再掏补考费 再额外承担其他费用 我要求退费 此机构售后老师联系到我谈了退费问题 无理霸王条款要收取30%违约金1650＋四个课时费1571.42+10%的分期管理费495总扣费3716.42我在网上报考了2门科目其他未学习 而机构因虚假宣传 隐瞒事实为主要原因 向我索取不合理扣费要求 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26 条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。

我余2023年12.8号在该机构报名参加学历考试，说一年半拿证，现在又说什么考不过拿不上证，加钱可以拿上证，不加就不行，态度差，现要求全额退还我血汗钱，大家帮帮我，，

我与2023年12月8号在这报考学历，报考的时候和我沟通说一年半考完，现在沟通我说考不过一直考，加钱就能给我过，我不信任他们，要求退钱，说按合同办，服务态度差，现在要求全额退我血汗钱，大家帮帮我，一个教育机构的教育我。

在这边报名了升学课程以后，合同里说有直播课程等等各种服务，但是报名半年多到现在也没有享受到，只有一个帮忙报名，现在想退费和我说需要扣70%的违约金以及其他服务费，扣完以后没有钱了

我于2023年12月底在太原市小店区长风街北美新天地1栋2单元1601。经过她们电话销售说能提升学历给我推荐了专门套读。我的想法是全日制。然后给我报了自考本科。 与我想的和描述的不符。 我于2024年4月和该公司的工作人员提出退款被拒绝。 合同更是出的说因个人原因不能退款。 简直霸王条款。 都感觉他公司诈*

我在2024.5.25号报名了太原迎盛升学教育有限公司的自考，在2024.6想要退款。费用一共4680元，因为我是分期付款的，我只交了468元，我想要退费，机构要求给他们多补交俩千多块才给我退款，多次和机构协商未达到效果，按照他的合同违约我只需要实付金额的百分之三十和课时费，但是我没有上过机构一节课，机构却让我补交课时费，存在霸王条款，而且他的机构存在经营异常的情况。我怀疑存在欺诈消费者，我的诉求是我只需要他给我退款，并且取消分期。

2023年2月24号，在该公司职员诱导言论，虚假宣传下，与该公司签订电子合同，合同内容，收费方式，收费标准均未告知，该公司不具备教育培训资质，但是任然收取学员培训费，收取费用之后，不提供发票，售后服务态度恶劣，要求该公司全额退费，相关公司负责人道歉。

2023.4.11日报考函授（太原市升学文化传播有限公司），因未录取不能入学，申请全额退费。

我于2023.4.11日报考函授，由于考试没过，没办法继续上，所以只能退费，贵公司不予给退，拖拉推迟