长城驾校退学退费扣款不合理

2025年9月22日，本人在衡阳市蒸湘区呆鹰岭镇鸡市新村文塘组的衡阳市长城机动车驾驶员培训学校，签订C1型机动车驾驶培训服务合同并支付培训费3200元。合同中存在多处违法霸王条款，具体如下：1. 未进机注册退学扣50%违约金、进机注册退学扣80%违约金，违约金比例远超合理范围，加重本人违约责任；2. 已考科目一未练车退学则学费不得退还，剥夺本人退费请求权；3. 规定学员通过抖音、朋友圈维权需赔偿驾校5万元，限制本人合法维权途径；4. 未购意外险则学车期间伤害事故自行担责，免除驾校法定的安全保障义务。上述条款违反《民法典》《消费者权益保护法》相关规定，属于无效格式条款。现要求监管部门认定该合同中的霸王条款无效，责令驾校整改合同内容，并退还本人未接受培训对应的费用。

我在2025年9月17日报名，当日交付200元，后来陆陆续续又交了三千元 我本人没有享受任何服务，报名长城驾校并缴纳学费，因个人原因未参加任何培训便申请退费，却被驾校以合同约定为由要求扣除50%学费。该扣费条款签订时驾校未明确提示说明，属于加重消费者责任的格式条款，我与驾校协商无果后，也向12328热线投诉过，但问题仍未解决。深知您心系群众民生，恳请帮忙协调相关部门介入处理，维护普通消费者的合法权益，盼复为感！

科目一考过了，科二去学过车，没有去考试，需要把剩下的费用退给我

去年我报考了驾校，交了一千定金，并没有进行学*，今年换工作了，不能在那边学*，但是那边不肯给我退费，说如果退费还需要补交两百。霸王条款，需要他们退我学费

我于2022年12月27日在报名长城驾校西区店，至今教练不与我联系，且不回复消息，结合驾校距离较远，故申请退费，其以合同为由拒绝退费，未履行其职责和义务，且侵害我消费者权益，违背消费者权益保护法，我的诉求是退还费用，谢谢！

投诉阜阳长城驾校 签订不*等霸王条款 练车期间不负责 一味的让学员出钱 欺* 拿档案要挟不让转异地驾校 本人科目三还未通过 要求驾校退费 我转异地 驾校不退钱 甚至出言辱骂 推卸责任

 2021年3月1日，我弟弟王学（在梁山县长城机动车驾驶员培训有限公司（地址：山东省济宁市梁山县金城路西环路口南380米路）报名驾驶培训，支付宝付款3780元作为报名费给长城驾校，另支付40元体检费和20元未告知费用。驾校仅提供收据一张，未签署任何法律条文合同。 当事人考过未通过科目一考试，未参加过别的考试，但驾校一直催促学*科目二，并且多次要求伪造科目二学时（只是让人坐在车里开着摄像头，并没有实际学*。）现要求退学退费。 与驾校约定1月31日上午沟通协商，驾校态度傲慢，说没有时间，让我们下午再来，下午到达后，办事员与孙校长来回推诿，拖延时间，并不给出解决办法，且一直哄*我方签订霸王条款合同，合同内容有“补交报名费百分之15税费，违约金10%，报名服务费100元，材料费200元，信息采集费200元，档案管理费200元，考试费570元等不合理费用。另外张继良校长还要按科目二课时收费，共计2880元课时费进行收钱，最后算下来，我方还得再交给驾校费用，以此让我方放弃索赔。针对列举的扣费项目，对方拒绝提供开具扣费发票。 然后办事员开始，以驾校私自在缴费发票上印的：“可预约科目一后驾校拒不退款”，为理由拒不退款，恐吓我方说“发票就是合同”等言语，劝导我方放弃索赔。 驾校将消费者权益视作儿戏，认为我方年纪小，全程以拖延，推诿，糊弄等态度处理我方要求，态度及其不耐，一等再等，一拖再拖。我方实在没有办法，希望相关部门能够协调处理。

2023年9月5号在衡阳市长城驾校（两个负责人在场）给长城驾校邹教练当面转账3380元，随即签订合同，但驾校和教练一概对退费标准不予提及，而且拒开发票。 9月18号通过科目一，9月26号开始练科目二，练了几天想换教练，向驾校说明原因后，协商无果，硬着头皮练，直到10月31号考科目二挂了，11月1号再次找驾校换教练无果。 11月2号开始陆陆续续开始练科目三，一共练了七天，教练威胁我必须报考，不然到时候不给我报考，于是报11月13号考科目三，11月12号教练带我们到考试场地模拟，模拟两圈320元，我听从教练建议花320元买了一条路线（指定考一条），11月13号考挂了。

投诉长城驾校不予退费 本人2021年8月在四川省 长城驾校报名 这边但是交了2300体验并且报名了，后面考了科一没有过，四川省 长城驾校的教练说他们倒闭了 然后转手给了另外一个人 喊我去练 也因为个人原因要离开成都，我这边不想去那里学了 给教练说退还剩余的费用，教练这边说一分钱都退不了 只能继续学，我认为驾校严重乱扣费 不予退款，侵犯了我的个*益 我的诉求 退还我7成的费用 有收据单证明