投诉详情
处理中

阿里巴巴1688购买情趣用品遭遇假货及退款纠纷

我于2025年6月17日03:04:49在阿里巴巴平台购买gay屁股倒模臀部男用菊花攻受肛交自慰器飞机杯撸男同志情趣用品 https://de****.m.1688.com/page/index.htm?offerId=83********03 收到货应该是硅胶材质 商家拿TPE代替 根本不是我想要的那个品牌 之前已读不回,自己发出要约 说有货都能拍 但实际上是根本就没有货 就是纯拿假冒代替 现在出现问题 隐私物品已开封 按理来说他是拒收的 这就不能构成退货退款 然后告诉他这个问题,他一直没回复我 为了其他消费者的权益 我已自行销毁了 可这么久了之后 还告诉我可以不说拒收 必须退货才退款 这根本不符合法律规定 他是降低了自己的错误 应该按照假货傍品牌来处理 企业法律意识淡薄,而且不能够诚信经营 在这儿打马虎眼 出现收到假货 以次充好的问题 侵害了我的消费者保护权益 我的诉求是依照中华人民共和国消费者权益保护法第55条假一赔三 按照三倍金额返还我 承担违约责任,承担违反法律的责任纯粹是因为它是假货 根本的货不对板,欺诈行为 根本就不是我想要的物品 我认为商家在商家在此过程中侵犯了我个人财产权,他人健康权,我个人知情权,他触犯法律的依据也给出了 他属于搭便车的不正当竞搭便车的不正当竞争行为和没有诚信经营的出售假货行为 应按照法律给予处罚 1.经营者存在主观故意,明知虚假仍然告知是正品 已读不回 说有货都能拍。2.实行了虚假宣传 隐瞒真相的行为 明知该发我这个品牌却发了另外一个,根本不是同样材质不等价的。3.我因他的欺诈做出了错误判断的购买,引起目前纠纷。宣传正品,发货假品 况且TPE以次充好硅胶。综上综上所述 经营经营者违反了中华人民共和国消费者权益保护法第55条我要求对他做出惩罚性赔偿 按照原有价格311假一赔三!
投诉编号:99032606
投诉对象
阿里巴巴(1688)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
311元
投诉问题
#假冒/二手商品 #货不对版 #退款纠纷
投诉进度
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