已完结
成都学速教育涉嫌欺诈性诱导贷款及虚假宣传投诉
一、涉嫌欺诈性诱导贷款(违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条)
1. 2023年12月13日,成都学速教育工作人员通过闲鱼私信、直播及后台联系,以“分期付款无利息”为由,诱导本人办理8980元最贵的课程分期,全程未明确告知此为第三方贷款(闪学付/启辰宝),且未出示贷款合同条款。
2. 在知悉本人为学生、经济能力有限的情况下,以“0基础学员收益案例”虚假承诺诱导选择高价课程,并指导绑定银行卡、身份证及电子签名,并收集我父母个人信息,涉嫌欺诈性签约。
3. 2025年6月17日至19日,“辰学付”相继扣款自动扣款742.29,超过本月学费,存在隐形手续费,擅自加滞纳金。
二、虚假宣传与服务质量不符(违反《广告法》第四条、《消费者权益保护法》第二十四条)
1. 宣传“7-15天可试稿接稿赚钱”,实际课程均为两年前录播内容,知识点与免费网络资源无异,课程内容质量差,内容拖沓,“老师”教学时还一堆错别字,未提供宣传中的“一对一指导”(仅每周一次直播评画)。
2. 承诺“永久回放”实为两年有效期,且第二阶段课程未观看仍强制开通并扣费。
3. 直播中出现*图片,违反教学规范,让我心理严重不适!
4.合同里出勤率提交作业率与课程内容不一。
三、涉嫌偷税漏税
1.2023年12月13日支付的100元“预定学费”通过微信转给第三方平台,未给本人开具发票,涉嫌逃避纳税义务,且不明确告诉我此钱入学后不予退还。
四、霸王条款与退课阻碍
1. 合同规定“退课需支付总费用20%违约金”,但机构未明确履行如实告知义务,且课程质量差属根本违约,违约金条款无效。
2. 提出退课或降班需求后,机构以踢皮球方式推诿,协商失败。
五、个人威胁
2024年6月14日,甲方以“学费逾期”为由多次威胁起诉,加剧我心理压力,我已崩溃出心理问题,学业压力和经济压力以及负责人的冷漠都将我压的喘不过气!
必须将740*5+742.29+100=4542.29元全额退款!
投诉编号:99021749
投诉对象

成都学速教育
平均处理时长:7天内
涉诉金额
8980元
投诉问题
#分期贷款
#课程质量差
#退款纠纷
投诉进度
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本人于2025年1月2日于成都学速教育咨询有限公司报名了板绘全能班原画副业课程,学费6780,首先支付了20的报名费,分期付款每月为565元,共12个月。起初,我是基于兼职的目的去找的,从不是学习,只是“可以边学边接单”的兼职机会而报名的。然而,在学习过程中,我发现实际情况与最初宣传的内容严重不符。更重要的是,兼职机会需要额外收费,这与最初的宣传承诺存在明显偏差。课程中一直说接单赚好多而且能抵掉你的学费但是要上她的课才可以提供接单平台,诱导我们报班,给我们发一些与其他人的转账记录,以此来诱导我们说只要一百块就可以先上一个月,后面在分期付款,签署霸王条款,先学后付,退课也要付课时费,我说没钱,他说可以先交20块定金,我就把20块钱的定金给付了之后就给我签了合同,签合同之前也没有任何的提醒导致我不知道这是个霸王条款,说学习两周或一个月就可以接单赚回学费,说是可以接单但是新手单子都是十块二十块左右的低价单子,做的很多钱很少,根本赚不回学费,诱导本人分期,签署协议,学了19节课程,7次线上批改作业,结果课时费居然要到学费的一半,
课时费:开课:算基础 班的单价就好到课: 6880/46*19=2841.73违 约金:6880的百分之二 十=1376
预定:20合计 1376+3380-20=4736
到最后还需要我补缴4736才可以解除合同,我在网上查找了成都学速教育并在网上看见该企业大量的负面消息,且与我所经历的情况一模一样。本人认为该企业存在以下问题:1.虚假宣传与诱导消费:成都学速教育以高薪兼职、有限名额等方式诱导消费者报名与签订合同,并支付高额学费,且表明可用稿费抵扣学费,但宣传内容与实际不符,导致本人产生误解。2.霸王条款与格式合同:该机构提供的格式合同排除了消费者的主要权利,加大了消费者的责任,违反了相关法律法规。合同中“概不退费”等条款为霸王条款。3.教学质量差与违规经营:成都学速教育的课程质量低,含金量低,且机构未获得办学许可证和培训许可证,涉嫌违规经营。4.退款难与高额违约金:本人在提出退课时,面临高额违约金,且退款流程复杂,难以成功退款。5.该合同违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。现申请解除合同并且

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本人于2025年4月11号报名板绘cg全能班学费8980元分期付款,先让支付了100报的名,因为直播老师说只有六个学生的名额,当时想着兼职赚钱,分期付款740,总8800。联系我的那个老师让签订合同了,签合同之前也没有任何的提醒导致我不知道这是个霸王条款,说学习两周或一个月就可以接单赚回学费,我要退学,退学要违约金,严重逾期发信息骚扰,威胁我。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条,明确规定了对发送骚扰信息的行为进行处罚。其中第五款指出,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,将受到法律制裁。我要求取消分期付款,和取消合同

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成都学速教育涉嫌欺诈诱导贷款及虚假宣传
一、涉嫌欺诈性诱导贷款(违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条)
1. 隐瞒贷款性质:2023年12月13日,成都学速教育工作人员通过闲鱼私信、直播及后台联系,以“分期付款无利息”为由,诱导本人办理8980元最贵的课程分期,全程未明确告知此为第三方贷款(闪学付/启辰宝),且未出示贷款合同条款。
2. 利用学生弱势地位:在知悉本人为学生、经济能力有限的情况下,以“0基础学员收益案例”虚假承诺诱导选择高价课程,并指导绑定银行卡、身份证及电子签名,并收集我父母个人信息,涉嫌欺诈性签约。
3. 擅自扣款:2025年6月19日,“辰学付”在无通知情况下自动扣款超200元,侵犯财产权。
二、虚假宣传与服务质量不符(违反《广告法》第四条、《消费者权益保护法》第二十四条)
1. 接单承诺不实:宣传“7-15天可试稿接稿赚钱”,实际课程均为两年前录播内容,知识点与免费网络资源无异,未提供宣传中的“一对一指导”(仅每周一次直播评画)。
2. 课程权限缩水:承诺“永久回放”实为两年有效期,且第二阶段课程未观看仍强制开通并扣费。
3. 教学内容不当:直播中出现两次*图片,违反教学规范。
4.合同里出勤率和提交作业率只需达到较高标准即可,直播里说必须都100%。
三、涉嫌偷税漏税
1.2023年12月13日支付的100元“预定学费”通过微信转给第三方平台,未给本人开具发票,涉嫌逃避纳税义务,且不明确告诉我此钱入学后不予退还,只说是第一个月学费。
四、霸王条款
1. 合同规定“退课需支付总费用20%违约金”,但机构未明确履行如实告知义务,且课程质量差属根本违约,违约金条款无效。
2. 提出退课或降班需求后,机构以踢皮球方式推诿,协商失败。
3.合同规定“在服务方发出链接或视频文件后2小时内,乙方未提出异议,在学习班级群的话,则视为链接或视频文件已被接收……学费正常计算。”与当时我要求退课或降班多次协商失败,却继续收费相悖。
4.学辰付公众号“登录即表示已阅读并同意《用户服务协议》《隐私政策》”,我没允许辰学付自动代扣。
五、个人威胁
2024年6月14日,甲方以“学费逾期”为由多次威胁起诉,加剧学生心理压力。
投诉诉求:
1. 终止分期贷款合同,撤销剩余未还款项;
2. 退还已支付的全部费用(含个人账户转账100元,分期扣款,及自动扣款的208.02元)

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数位板138
已交学费740*5+100=3800
总计费用:3380+1796+138-3800=1514,到最后还需要我补缴1514才可以解除合同,我在网上查找了成都学速教育并在网上看见该企业大量的负面消息,且与我所经历的情况一模一样。本人认为该企业存在以下问题:1.虚假宣传与诱导消费:成都学速教育以高薪兼职、有限名额等方式诱导消费者报名与签订合同,并支付高额学费,且表明可用稿费抵扣学费,但宣传内容与实际不符,导致本人产生误解。2.霸王条款与格式合同:该机构提供的格式合同排除了消费者的主要权利,加大了消费者的责任,违反了相关法律法规。合同中“概不退费”等条款为霸王条款。3.教学质量差与违规经营:成都学速教育的课程质量低,含金量低,且机构未获得办学许可证和培训许可证,涉嫌违规经营。4.退款难与高额违约金:本人在提出退课时,面临高额违约金,且退款流程复杂,难以成功退款。4.该合同违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。现申请解除合同并取消分期付款。

成都学速教育诱导贷款及课程问题投诉
该公司诱导学生办理分期贷款,表面上说是学费贷款可是又一边说可以兼职接单替代学费可是分期要一直交,并且该公司目前还没有教育资质的情况下向学生们售卖课程违法了我国的法律,且该课程都是录播课程并没有直播这点也未在合同中说明确,还要求巨额违约金和服务费还有折旧费和课时费,并且各种威胁

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本人于2025年4月23日晚上在成都学速教育咨询有限公司办理了原画副业班6756元,分12期,1期563元,利用大学生缺钱心理诱导我签先学后付合同,起先是快手平台上的一位用户关注了我问我想不想兼职赚钱然后给我推了一个微信,结果加的是另外一个人的v,那个人一开始让我先听一下他们的直播课,听完之后冲着能赚钱的心理就想着试试然后那个人告诉我可以享先交预定100元就可以先上一个月,然后就开始诱导我,于是就给我办理12期分期,后面再分期付款,然后我看不懂合同就稀里糊涂的和他们签了,签署霸王条款,先学后付,告诉我说每个月接单赚钱能够偿还分期付款的钱。该机构虚假宣传,诱导消费,该机构说一边接单一边学习,稿费覆盖学费 ,引导我报他们的课程,开始要交预定100元,但是我说没钱就让我交了20元,后面接单赚钱补齐交就可以了,第二天越想越不对劲,就想着不学了,那个课4月28号正式开始上课,告诉我期间可以看一下录播课我一节都没看,让他们给我解除合同取消分期,他们不同意,让我赔付违约金,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。已经给我造成了严重的精神困扰,现在就是要求对方能解除合同取消分期
