已完结
都邦保险理赔拖延一年且无故拒赔要求处罚
我公司2023年4月购买了一整年的雇主责任险,在2024年3月21日,发生一起队员在岗心梗当天下午4点抢救无效死亡。我公司次月赔偿死者家属65万。理赔中保险公司已各种理由拖延理赔,中间对接人员换了3个(其中2人离职),整整脱了一年。最后保险公司以当初材料丢失,对接的人辞职为由,说审核不通过。我公司已不愿意再同该保险公司沟通,准备起诉,要求贵单位对该保险公司从严处罚。
投诉编号:99021010
投诉对象

都邦财产保险-都邦保险
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
652000元
投诉问题
#理赔纠纷
#服务态度差
#保单问题
投诉进度
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