成都天生会画先学后付解约及定金退款问题

我于小红书上偶然看到天生会画教育咨询有限公司原画补习班的广告，其打着免费学习的旗号，诱导本人报名6880元的原画课程并未提及课程如不满意可以退费但需支付违约金，服务费，诱导本人办理12期分期支付学费，每月支付573.37元，以彩信的方式发送网页链接要求本人直接签字即可，合同于2025年8月13日签订。且机构没有相关教育培训许可，无法提供其承诺的教育培训服务。基于此本人要求解除合同，要求退款款项共计100元。另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应允退还全部款项，并进行处罚

关于投诉学付保与成都天生会画教育咨询有限公司违规合作、违规放贷的诉求 学付保平台： 本人就成都天生会画教育咨询有限公司（以下简称“天生会画公司”）与贵平台的合作及分期放贷行为提出投诉，具体情况及诉求如下： 2025年4月23日，本人通过小红书被天生会画公司课程推广吸引，其工作人员以“交200元定金占名额”“前8名赠数位板”等话术诱导报名，课程总费用4680元（含200元定金，剩余通过贵平台分期支付）。 报名后发现，天生会画公司存在多处违规：一是明知本人为动画专业美术生，仍提供过于基础的课程，与宣传的“优势”“助力发展”严重不符；二是未提前告知分期后果及影响，仅让本人自行查看合同，未履行充分说明义务；三是拒绝退课解约，强制要求支付课时费及20%违约金，合同条款显失公平；四是提供的收据无公司盖章、无收款及开票人信息，且公司名称与实际不符，前期给出的营业执照与后期给出的收据里的公司名称不一致，且用营业执照里企业统一社会信用代码查询出来的公司名称也与营业执照里所写的名称不一致，存在经营不规范问题，请求严查。 本人认为，贵平台作为分期服务提供方，与天生会画公司的合作及放贷行为存在违规：天生会画公司以诱导、隐瞒等方式促成交易，本质上属于不公平营销，贵平台对此类机构的合作审核存在疏漏；在本人对分期后果不知情、课程与预期严重不符的情况下，贵平台仍提供分期支持，客观上助长生会画公司的违规行为，损害消费者权益。 基于以上事实，本人诉求如下： 1. 要求贵平台立即终止与成都天生会画教育咨询有限公司的合作，停止对该公司相关课程的分期服务支持； 2. 协助本人解除与天生会画公司的分期协议，撤销剩余分期款项的支付义务，解约合同和分期； 3. 督促天生会画公司退还本人已支付的定金200元及两期已付分期费用746.66元，共计946.66元； 4. 对贵平台与该公司合作中的审核流程、风险管控进行自查整改，杜绝类似违规合作及放贷行为再次发生。 请贵平台正视上述问题，及时核查处理并反馈结果，维护消费者合法权益。 投诉人：陈家欣 日期：2025.7.18

关于投诉成都天生会画教育咨询有限公司与学付保违规合作、违规放贷的诉求 学付保平台： 本人就成都天生会画教育咨询有限公司（以下简称“天生会画公司”）与贵平台的合作及分期放贷行为提出投诉，具体情况及诉求如下： 2025年4月23日，本人通过小红书被天生会画公司课程推广吸引，其工作人员以“交200元定金占名额”“前8名赠数位板”等话术诱导报名，课程总费用4680元（含200元定金，剩余通过贵平台分期支付）。 报名后发现，天生会画公司存在多处违规：一是明知本人为动画专业美术生，仍提供过于基础的课程，与宣传的“优势”“助力发展”严重不符；二是未提前告知分期后果及影响，仅让本人自行查看合同，未履行充分说明义务；三是拒绝退课解约，强制要求支付课时费及20%违约金，合同条款显失公平；四是提供的收据无公司盖章、无收款及开票人信息，且公司名称与实际不符，前期给出的营业执照与后期给出的收据里的公司名称不一致，且用营业执照里企业统一社会信用代码查询出来的公司名称也与营业执照里所写的名称不一致，存在经营不规范问题，请求严查。 本人认为，贵平台作为分期服务提供方，与天生会画公司的合作及放贷行为存在违规：天生会画公司以诱导、隐瞒等方式促成交易，本质上属于不公平营销，贵平台对此类机构的合作审核存在疏漏；在本人对分期后果不知情、课程与预期严重不符的情况下，贵平台仍提供分期支持，客观上助长生会画公司的违规行为，损害消费者权益。 基于以上事实，本人诉求如下： 1. 要求贵平台立即终止与成都天生会画教育咨询有限公司的合作，停止对该公司相关课程的分期服务支持； 2. 协助本人解除与天生会画公司的分期协议，撤销剩余分期款项的支付义务，解约合同和分期； 3. 督促天生会画公司退还本人已支付的定金200元及两期已付分期费用746.66元，共计946.66元； 4. 对贵平台与该公司合作中的审核流程、风险管控进行自查整改，杜绝类似违规合作及放贷行为再次发生。 请贵平台正视上述问题，及时核查处理并反馈结果，维护消费者合法权益。 投诉人：陈家欣 日期：2025.7.18

我于2025年4月7日在大学校园群接触该机构的人，本想赚点生活费减轻父母的负担，却导致本来的生活费也没了，成都天生会画教育咨询有限公司一开始提供一节免费的绘画课程，之后诱导我签订了分10期的条款，并许诺一个月可以赚800，来垫学费。我就向该机构提供了本人的姓名，身份证号和手机号。报名了分期10期共3580元的绘画课程。但学了一段时间发现教学质量不如外面的免费课程。该公司夸大服务，虚假宣传，望严肃处理。诉求是解除分期合约

我是一名刚高中毕业的学生，于三月份在大学校园群里接触到该公司，本来想学习原画赚点生活费，帮家里减轻经济负担，但是现在生活费也没了。成都天生会画教育咨询有限公司，最开始说网课不需要付费，诱导我分期付学费，效果全靠直播老师口述，和我们说学完课程就可以接单挣钱，然后叫我们给发直播链接的老师报名，说分期报名单招生有优惠，以后就不是四千了，大家抓紧时间报名，也就是利用我们大多数是刚高中毕业没经验的学生，也没那么多钱，说可以边兼职边交学费，我就向该公司成都天生会画教育咨询有限公司提供了我的身份证号，名字和手机号，报名原画课程，学费4680，分期付款，该机构诱导消费，夸大课程质量，给学生办分期，该机构承诺学习后可以赚钱，以此诱导我报名办分期，但是报名后我发现课程对我我没有多大作用，还不如外面的免费课程，因此提出退学，解除先学后付还款，解除合约。

本人于4月12日在网上寻找兼职有老师说可以绘画接单首先用大量消费单子*取我交200元报名费 我说我没钱 就问我要50报名费收了之后 又续*我开通支付宝信悠悠 先学后付每个月要支付多少多少钱可以先学习后面支付事后 开通之后我觉得不对劲 给他们发消息说我要退掉 他们让我赔违约金 我一节课都没有学 前后不超过7天 签署的合同全是霸王条款 不让我们中途退 我们只是在求学的路上学不了就让我们赔钱付违约 *学生的钱好吗？无良商家靠虚假卖课霸王条款诱*学生

2025年4月7号，我在推销板绘课程老师的不断劝说下非常犹豫的报了板绘课程并交了200元押金，在这个过程中我明确表示我无法进行课程的学习，他们还是不断的发消息打语音让我报名，并且让我签订了按月分期付款的合同。在4月8号，我联系老师并再次说明我无法进行课程，想要取消课程，却无法取消。

该企业没有授课资格，却开班授课，还吸引消费者进行分期付款，我要求退款并解除合约

本人2025年2月27日在成都天生会画教育咨询有限公司报名原画插画，共计4630元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，我在网上找了一个学画画的公司，给了50作为预定进班费，往后的课程费用他们要求分期付款，我也签定了自动续费，现在我想解约，并申请了售后，他们并不理会，现在并没有开始上课，因此要与该机构解除分期。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是取消分期。