肉炙自助烤肉店押金未退且客服不理睬

我于2025年6月17号下午19点50分在瑞安市肉炙自助烤肉店核销双人自助团购券，并且缴纳50元人民币押金，于2025年6月17号晚上21.10分左右离店，当时服务员在忙，于是想着一会儿他们会退还押金，结果第二天早上押金未退还，便联系上了这家店的店员，给的答复是有空可以来店里核实一下情况。当天下午两点左右我便到达这家店，店员给的答复是先加上店里微信之后把订单截图发送过去方便他们核实，直到今天2025年6月19号下午18点35分仍然没有给我答复，发了微信也不回复，押金也没有退还