方圆众合教育退课退费遭拒，合同条款相悖问题

本人于2025年5月17日，经销售电联推荐后购买众合教育网络课程 2025法考冲关全程班 ，付款之后没两分钟要求退款，给销售打电话，他说可以退款，给我们办理。但是一直没动静，于是二次电话沟通，他说已经提交财务，正在走退款流程。然后就拖延时间到晚上说不能退款。昨天我没有点开机构发的电子讲义，也没有收到任何纸质资料，课程我也没有打开看。8780的费用，为什么不能给我退？

我于2025年5月6日，购买了方圆众合暑期面授班的课程，三日后我因为得知时间冲突，却无办法继续上面授班课程，希望机构能够退费，但是机构以赠送课程就算已开班为由，拒绝我的解除合同申请。但是在签订合同之前，从未有渠道和任何人告诉我这门课程有赠送课程，侵犯我的知情权，并且以一个赠品排除我的解除权，显示公平。并且平台也可以查看赠送课程我一点没看，也并未下载，协议中的格式条款排除我的主要权利，应该是无效的。

我于2025年3月23日在微信上联系了众合的老师，想咨询考研报班，在老师的催促下还有再不报名价格会上涨的诱导下我和同伴双双下单，但在签订协议时反悔要进行退课，在第一次点进去退课时还可以但两分钟以后就不能退款，而且显示退款时间已过，但是我并没有收到相关的时间限制通知，和和该应用相关人员沟通才被告知一旦付款就不能退款，在此之前相关人员并没有提前告知，APP也没有进行显著的提醒，下单页面也没有进行通知，我的知情权反悔权受到了侵犯，其次在我们不知情的情况下强行把课程加入告诉我们已经开课无法退款，在我们的意识里只有签完合同才能上课，但是也并未告知，而且在我多次的询问当中也没有告诉我该班级已经开课且已经完成课程 在短短的30分钟内我的15800就无法要回，我是一名学生，没有那么多钱我只是反悔了我没有签协议也没有上课，我更不知道他的条款

我在方圆众合教育购买了法硕全程班，没有签订购买合同，也没有看任何一节课，支付以后十秒钟就申请退款，但客服不同意，严重损害消费者利益

我于2024年11月1日在众合平台上购买了25法考先锋全程班，还未进入正课阶段，教材也没发货。我感觉该班次质量并不值这个价格。我的诉求是退款，24年12月31日我曾申请退款，客服说不行。我又尝试着再跟一跟。现在我依然决定要退款。

我于2024年10月在竹马平台购买该平台的2026届法硕全年冲关班一期课程，直至如今，我一节相关课程都没有看过，即并没有享受到他们的服务，后续我已经不准备继续考研，故向其提出退款需求，对方以合同中已经标明不可退款为理由拒绝我的诉求，这构成霸王条款，我需要其退款。

本人于2024年11月11日在天津竹马培训学校有限公司（以下简称“竹马”)的app上报名了“2026届法硕全年旗舰班”。后来本人因个人原因中止了学习计划，联系了竹马的工作人员要求退还未学习部分的学费，竹马工作人员以合同约定报名后不予退费为由拒绝退费。按照《民法典》相关规定，竹马在合同中约定的拒绝退费的条款免除了自己应尽的法律责任，属于“霸王条款”。因此本人要求竹马退还剩余部分的学费。

1.本人报考了2025年的法律硕士联考，现已进入复试阶段，本人在网上看到了方圆众合公司发布的广告后遂向其客服进行咨询。 2.在咨询过程中本人受到了方圆众合教育的客服的欺诈，其公司客服故意隐瞒真实情况，使用非常模糊的语言使得本人误以为其公司提供的课程服务与我想要购买的课程一致。3.待我进入其公司提供的网站对课程进行查看后发现与我考试的内容根本无关。 4.当本人想要进行退款时，方圆众合的客服告知其公司内部存在不允许退款的规定。5.其公司严重违反了民法典规定的诚信原则以及公平等价有偿原则，严重违反了消费者权益保护法的内容，规定不可退款的霸王条款。6.其公司的手段是，用模糊语言使消费者产生认识错误，不购买课程就不知道其提供什么课，而买了课程后再告诉不能退费。

我在淘宝方圆众合法考旗舰店咨询告知微信团购网课优惠，于2025年1月6日交款，听了一节网课听不懂，申请退款，不给退。现在还没签署合同，商家也没给开发票，侵犯消费者权益，申请退款。

我于11月27日在北京众合教育app上购买了《2025客观学习包》一套。当时价钱是898元，我实际付款858元。我的订单编号是：ZH202411272219188336176654。现在众合教育app上的标价是788元，完全差了110元钱的差价！我要求客服给退差价，客服不给退，说订单已签收超过七天不给退差价！哪有这样的道理呢？他们不能想标价多钱就多钱呀，这不公平啊！我要求给我退我多付的差价！！