投诉详情
已解释

中银保险理赔拖延不予回复投诉

2025年5月8日,发生事故该案件由交警判定,该车购买中银保险负责三者车损失。中银定损员彭**负责该案件,该车于2025年5月27日,经定损员确认过后放车。之后我店催款彭**一直不回信息,打总台电话40******66电话沟通几次一直没有回复。
投诉编号:99014848
投诉对象
中银保险
平均处理时长:7天内
涉诉金额
27000元
投诉问题
#理赔纠纷 #服务态度差 #客服电话难接通
投诉进度
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已完结