招集令暴力催收泄露隐私态度恶劣

我要举报该平台跨省违规放贷，借款合同无明确资金方，无法提供放贷资质，合同违规，收取高额咨询费和高额利息，之前该平台就有过被杭州公安打击违法放贷的历史，现在积极处理，本金还款，该公司拒绝沟通暴力催收，威胁

杭州市数钥网络技术(杭州)有限公司召集令平台， 1，召集令平台以"淘逛逛权益费"名义，强制扣取3750元违规费用！其实所谓淘逛逛是陕西昊悦担保公司！此行为涉嫌巧立明目，违法经营，强制捆绑搭售、误导销售、砍头息“套路”行为是国家严厉打击的典型违法犯罪行为！ 2，召集令平台两笔借款综合年化率均超过60%，严重超过国家法律规定的24%红线！多次沟通竟然理直气壮说退五百元！ 3，已经多方部门确认，召集令平台及其所属公司，根本不具备银监会批准的放贷资格，且不具备"网络借贷信息中介"资质等！其经营范围并未包括金融服务！该企业利用监管漏洞进行非法活动，严重违法！已像银监局发出投诉，现正在打印纸质材料补充证明，决定立案。在此履行告知义务！

在招集令借款时淘逛逛商场捆绑销售商城权益才能下款，属于砍头息高利贷，推高借贷成本，我在招集令app借款，而放款方并不是召集令，召集令却要收取什么权益费用，也联系不到召集令的人工客服，要求召集令退还这些费用，逛淘淘强制购买，要求退还，在招集令贷款，发现每次都要被淘逛逛电子商务有限公司收取一笔除本金利息之外的权益费用，一共九笔订单总金额3203.4，一下款就需要分三期或一期还款，明显属于砍头息，完全没有任何用处，也超过了国家规定的费率，希望淘逛逛退还我3203.4的权益费用

本人在招集令平台借款9500元，下款后额外出现淘逛逛权益账单，共计2137元，分四期偿还，每期尝还534.36元，本人也多次与淘逛逛商城及其招集令平台询问此事，但淘逛逛商城与招集令平台互相推辞！招集令与淘逛逛这种操作严重违反了国家规定，国家明文规定，（关于现金贷公告，任何贷款机构，不得撮合，或变相撮合不符合法律有关利率规定的借贷业务，禁止从借贷本金先行扣除利息，手续费，管理费等）淘逛逛商城和招集令这种强制捆绑式借款操作（淘逛逛权益费明显知法犯法）任何霸王条款都不能*于法律之上，希望淘逛逛商城尽快退还把这笔变相砍头息的权益费用2137元，若不退还，对于淘逛逛商城这种违法行为必维权到底！

今天接到召集令平台合作的第三方催收电话。我马上给平台客服电话联系。平台客服女士不仅态度傲慢与偏见并且为所欲为！威逼客户！说第三方合作的催收就是代表了他们平台，第三方催收负责催收还款协商事宜！！我再问，该平台经过我们客户允许后给了第三方的我们客户信息了吗？？还有平台多多的这些利息费。怎么说呢？？不允许收取砍头息，即实收金额与合同不符。中国互联网金融协会下发的《关于P2P网贷借贷机构自律检查第一阶段会员自查自纠工作相关问题的说明》禁止从借货本金中先行扣除利息、手续费、管理费、保证金以及设定高额途期利息滞纳金、罚息等。国家不允许高利货，你们讲利息混入服务费中综合费里就是汤不换药继续收取高额的利息和费用。这个行为是不合法不合规的！ 在互联网金融严监管背景下，任然存在砍头息、暴力催收等问题，消磨用户的信任！！官方平台客服态度强硬不理我们，而我们因为逾期还会被催收被上征信！！！我再次请求有没有公正的平台和单位能够为我们负债人救救我们！！！我们的额就是被这样的平台害的越陷越深！！生活坠入深渊！！！我们需要有能为我们发声！！！！网贷不是非法之地！！

暴力催收！把个人信息泄露！骚扰亲朋好友以及公司领导！威胁家人！

我在2025年2月16日，在招集令借款29000元，12期还完，当时合同上写的综合费用是3903.52元，然后实际费用是5701.52，差额费用1798元，在前三期已消费扣款，涉嫌砍头息！要求平台退回1798元费用！

21年12月30日该平台以提额，高通过率为由，引诱开通会员99元，今多次要求退回，该平台不承认

我于2024年8月在招集令贷款28800，然而还款时还需要另还595.14一期的担保费，这完全是砍头息，担保费，根据中国银行以及金融监督的规定，任何贷款都是不允许搭售除利息以外的其他任何产品费用。现要求平台退款

投诉内容： 本人于2024年8月1日通过“招集令”平台向陕西长银消费金融有限公司借款人民币20400元，截至2025年5月已按时偿还9期，累计还款金额17361.09元。因本人患有重度*症、重度焦虑症，自2025年5月底起暂时丧失收入来源，无法在2025年6月1日按时偿还当期贷款，出现逾期情况。 逾期期间，本人持续遭受平台第三方催收的恶意暴力催收行为，包括但不限于通过虚拟座机、私人电话频繁拨打骚扰电话、发送威胁性短信等，严重影响本人的身心健康及正常生活。2025年6月16日，本人通过招集令平台联系客服，明确说明自身病情及经济困难，申请一次性结清剩余本金3038.90元，并减免所有罚息、利息等额外附加费用。本人已如实告知目前仅能凑集上述金额，此为唯一还款能力，但客服未予任何体谅，直接拒绝协商，坚持要求承担额外费用，完全无视本人的特殊情况及合理诉求。 本人认为，陕西长银消费金融有限公司及招集令平台在本人因疾病导致经济困难时，未履行金融机构对特殊群体的关怀义务，反而以暴力催收手段施压，且拒绝合理的协商还款请求，其行为已违反《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等相关规定，严重侵害了金融消费者的合法权益。 投诉诉求： 1. 立即停止一切暴力催收行为：要求陕西长银消费金融有限公司及招集令平台停止通过电话、短信等方式对本人进行骚扰、威胁，保护本人的个人隐私及身心健康。 2. 减免全部罚息、利息及附加费用：鉴于本人因疾病暂时丧失收入来源的特殊情况，申请按剩余借款本金3038.90元一次性结清全部贷款，免除所有逾期罚息、利息及其他额外费用。 3. 重新协商还款方案：请相关部门介入调解，督促平台与本人就合理的还款方式进行协商，考虑本人实际困难，制定符合当前经济能力的解决方案。 4. 核查催收合规性：要求对第三方催收机构的暴力催收行为进行调查，若存在违规行为，依法依规进行处理，并向本人道歉。