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处理中

成都优卡数信信息科技有限公司虚假宣传诱导消费拒绝退款

我于2025年5月30日购买了成都优卡数信信息科技有限公司的获客软件,融享客app这个系统,消费10900,还有一个押金10000元(这个已经退还),这个是2025年6月9号扣款的,一共20900,当时业务员承诺说推送的客户优质率能达到百分之30-40,基本上都是按照我的要求推送客户,说都是符合条件的,结果一个也没有符合条件的客户推送过来。他们夸大宣传,跟我说这个系统的客户有多好多好,诱导我买他们的系统,欺*我,要求他们退款他们不退,我在6月12号在投诉平台提交了投诉,他们公司16号联系我说可以退款,让他删除投诉,我点完成投诉后他们说不给退款了,又找各种理由借口不给退款,他们这是欺*,要求他们退款他们说各种理由推卸责任,不退款,请求处理,要求退款
投诉编号:99012403
投诉对象
成都优卡数信
平均处理时长:1天内
涉诉金额
10900元
投诉问题
#售后服务欠缺#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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