米塔教育涉嫌欺诈霸王条款要求退学退款

我于2024年3月一日在米塔教育，签定了影视项目定制班_购课合同。出现了诱导消费者消费现象，售课员夸大课程效果，以及欺*消费者条约内容，在签订前我多次问，不想学可以按课时收费，对方回答都是按课时收费 一节课是多少钱就按多少扣除，没有违约金。到后来我想取消合同条约，然而对方按照我违约来解除合同，勒令我支付高额违约金，且对方在签订合同前多次向我打电话，对我洗脑，在我看合同时不断催促我签订合同 并说合同没什么好看的 不懂可以问我，我去问他，他却欺*了我。希望可以进行接触分期付款。他们这期间一直以分期逾期日滚利来恐吓我，迫使我支付违约金。

投诉 广州米塔在线科教技术有限公司 违规收费 请求机构所在地区市长办公室，消费者协会，公安局，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费，本人 2024年03月13日 在 广州米塔在线科教技术有限公司 报名 原画精英班 学费 7860 元， 刷b站推广，点进去链接，免费看视频课，然后该机构就一直给我发短信打电话，就去看了，然后就说了很多什么优惠策略啊，说一些诱惑的话，并说交一百块就有优惠预定，只剩几个名额，我就报名了，报名学费该机构人员诱导让我进行分期偿还，但是报名之后发现它这个课有点随意，我说我没时间上课帮忙冻结一下课程也没冻结，上课时间专挑工作日上班时间，本人觉得这个课程跟我的时间冲突，还没有什么用， 因此提出退费，取消分期.该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将分期取消，详细地址：广州市天河区棠东东南路10号之二103房

投诉对象：广州米塔在线科教技术有限公司 投诉问题： 退款纠纷、收费问题、分期贷款（根据实际情况） 投诉诉求：退款、解除合约、取消贷款（根据实际情况） 涉诉金额：11960元 企业联系方式；198****0408 预留手机：150****7086 企业名称：广州米塔在线科教技术有限公司 事情经过：本人 2024年1月26日 在广州米塔在线科教技术有限公司，报名影视项目定制班，费用11960元分期付款， 该机构虚假宣传，诱导消费，对方承诺学了两个月可以接单赚钱，以此诱导我办分期报名，但是报名后对方却一直没有给我提供兼职，因此提出退学

本人2023年11月2日在广州米塔在线科教技术有限公司 报名原画精英班 学费 定金100+7860元分期付款，该机构虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营,本人只看了几节课，对方机构网上风评教学质量差，本人还是学生，机构诱导本人分期，请求退学,学生没零花钱，无偿还能力，请求有关部门帮本人协商联系机构退款不予处理。因此提出解除分期退费 存在虚假宣传

2024年八月份时报了一个原画培训班叫，他那边给的就是说大概学一两个月就可以开始接一些简单的单子，我们可以边学边赚一点学费，这个机构会给我们上课培训，然后辅助我们接单然后会提供监督我们上课的服务，并举例一单能赚几十到一百不等来诱导签合同 但是实际上我并没有体会到他所说的这些服务当时我再学了两个多月之后去问他接单这些事的时候，直接回避我这个问题 而且这个课程内容质量也不高，经常两个老师同一个知识点讲的完全不一样 现在要求该公司退还所交费用解除合同分期付款

米塔教育虚假宣传，退费要求不正规，课程质量不过关，开课经营许可待探查 本人在2024年12月14日在广州米塔在线科教技术有限公司报名米塔教育特效精英班，学费7360元，该机构虚假宣传，诱导消费，报名时以兼职和外包为由诱导我贷款，在我明确说过自己的经济状况不太好的情况下依旧一步一步诱导我开通贷款，绕着圈来哄*我，让我以为我的课程具有巨大优惠，引导我快速买单否则就没有优惠，我深感被*，先学后付分期付款，看了大概三个月，一共100多节课，分12期，那个人说没有利息，她说学完两个月差不多可以接单，然后直接可以抵消学费，说学完两个月大概就可以接单，以后的课程边学边接单就行，我发现其中存在问题申请退款不给退款不给子服务，一直说可以给我找外包，效果没有宣传的那么好，对本人没有实质性帮助，甚至赚不到钱，因此提出退费，签订合同时还特别的着急一直询问我有没有缴费，该机构一直不子理会，机构一直不给退订课程，而且在签订合同时候并没有明确告诉我有违约金，还叫我交违约金。《消费者权益保护法》

我于2025年2月11购买米塔教育原画大师课 说可以分期付款边学边接单赚钱 还签了合同 学了一个半月没有接单 课程内容质量特别特别一般 想退课 让我付四千的违约钱 希望能介入处理取消银行卡自动分期付款以及退钱

本人于2025年4月15日与广州米塔在线科技技术有限公司签订原画企业定制班服务合同，课程总费用11360元，采用12期分期付款，首月无需付款。签约后，因近期学业任务骤然加重，且本人未上过一天课，实在无暇按课程安排学习，故急需解除课程合约。 在尝试沟通解约过程中，遭遇严重的客服沟通障碍： - 2025年4月15日22时37分左右，首次拨打米塔在线企业定制班客服电话198****0408，提示为空号 。后续在4月16日、17日等不同时间点，又陆续拨打该号码三四次，均为空号提示，相关通话记录截图可充分证明此情况属实 。 - 于4月17日9时57分及21时10分，拨打米塔在线客服电话40******60，尝试一两次，均无法接通，未得到任何有效回应 。 由于与客服沟通不畅，解约流程停滞不前。若错过合适解约时机，不仅本人将面临不必要的经济损失，可能需承担高额违约金，后续还款压力巨大，还会打乱个人学习计划，甚至可能对个人征信产生潜在负面影响 。 现强烈希望米塔在线高度重视此问题，尽快恢复有效客服沟通渠道，协助本人解除课程合约，维护我的正当权益 。

我于2024年12月13日在微信小程序智云学上报名了米塔的影视项目定制课程。在了解我是大学生后，由于经济能力有限，便诱导我分期支付。还说学习两个月之后便可以自己接剪辑视频的单子，可赚钱付后期的学习费用。但我并没有学到什么能让我能变现的技能，所以我申请了退学，却是他们不想的。让我保留课程然后继续交钱。并搬出了高额违约金。 诱导学生高额贷款可能违反的法律法规条款如下： - 《中华人民共和国刑法》：第二百六十六条规定，诈*公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金等；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金等；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。若诱导学生贷款过程中存在编造虚假事实、隐瞒真实情况等欺*行为，可能构成诈*罪。 - 《中华人民共和国民法典》：第149条规定，第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第153条规定，违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效，但是该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。第157条规定，民事法律行为无效、被撤销或确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还等。若机构以欺*手段诱导学生签订贷款协议，可能适用这些条款。 - 《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》：明确规定小额贷款公司要加强贷款客户身份的实质性核验，不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体，不得针对大学生群体精准营销，不得向大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体，不得针对大学生群体精准营销，不得向大学生发放互联网消费贷款。 - 《关于进一步加强校园贷规范管理工作的通知》：规定未经银行业监督管理部门批准设立的机构不得进入校园为大学生提供信贷服务。因此认为该机构行为违反了《消费者权益保护法》请求贵部门，协助本人取消分期。

本人于哔哩哔哩上偶然看到投放的影视后期的广告，其打着0元免费学习的旗号，诱导本人报名7360元的影视后期课程，并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费，和分期费用。米塔诱导本人签了三个本人不知详情的合同，诱导本人办理12期分期支付学费，每月支付613.33元，以彩信方式发生网页链接要求本人直接签字即可，合同于2025年3月6日签订。在本人提出课程内容单一，质量不佳，要求解约，并且课程都是以录播的形式进行的，并不是所谓的直播课，每节课多则十五分钟少则五六分钟。对方机构重复告知本人合同超过七天不能解约，其需支付的违约金以占比课程总价三分之二，无奈之下，一直拖到现在。对方机构存在欺*、诱导消费的行为，严重的偷税漏税还有一系列的霸王条款。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。在本人提出解约后，机构老师要求本人需缴纳课时费服务费、违约费加之分期费、协商未果。基于此，本人要求相关部门进行核查，帮助受害人解除合同，要求解除分期。另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还全部款项7360元并对其进行处罚