你我贷-极融借款乱收费用，要求退还担保费和服务费

本人于2023年10月7日通过手机APP你我贷平台申请借款26300元，分12期偿还，总计需还款31682.64元。于2024年8月7日本人共计还款本金21461.8利息4940.4共计26402.2元。经核查发现，该平台不具备金融资质，通过函数计算器精确计算后得知，该笔借款实际年化利率为47.5（如下图还款表）所示，属于严重高利货行为。法定上限4倍LPR为 13.8%，该借款严重超出法定上33.7%折合人民币3559.7元，依据《民法典》及最高人民法院相关规定，现郑重要求贵平台退还该费用。如未及时与我沟通给到解决方案。本人将通过合法途径开始维权投诉。包括但不限于国家金融监管总局极融云科注册地上海地方金融监管局、普陀区及浦东新区市场监督管理局、网络媒体、司法等众多途径维权。

我于2024年4月25号，6月11号，6月28，9月11日向你我贷平台借款分别是9000元，19200元，1500元，19100元，都不符合国家金融监管机构规定，严重超出央行的利率，综合年化利率达到了60%以上，收取高额贷后管理费，要求平台和机构退还不合理的费用9408元，如果不处理，下一步继续投诉到国家金融监管局或者银保监会，信访局等。

《关于“你我贷”平台无端代偿的投诉书》 尊敬的互联网金融平台领导 我是刘伟身份证号为340828*********310现怀着无比愤怒与委屈的心情，向贵部门投诉“你我贷”平台对我进行的无端代偿行为，这一行为严重损害了我的合法权益，给我的生活和信用带来了极大的负面影响。 我与“你我贷”平台签订了借款协议，借款金额为7700元和11300元约定按照合同约定的还款方式和期限进行还款。 然而，令我意想不到的是，在2024年11月15日和2024年11月16日我突然接到了征信机构的通知，称我在“你我贷”平台的借款已被代偿，代偿方为“中融信融资担保（大连）股份有限公司。这一消息犹如晴天霹雳，让我深感震惊和困惑。我立即与“你我贷”平台客服取得联系，要求他们给出一个合理的解释。但客服人员态度敷衍，未能明确说明代偿原因，只是一味地强调是按照平台规定操作，这让我无法接受。 我认为，“你我贷”平台在未与我进行任何有效沟通、且我不存在任何违约行为的前提下，擅自将我的债务进行代偿，这种行为是极不负责且违反合同约定和相关法律法规的。这一无端代偿行为导致我的个人征信报告上出现了不良记录，使得我在后续的金融活动中遭遇重重阻碍，如申请信用卡被拒、贷款申请无法通过等，给我的生活和工作带来了极大的不便和经济损失。 基于以上情况，我强烈要求“你我贷”平台： 1. 立即撤销对我这笔借款的代偿记录，恢复我的个人征信至正常状态，消除由此给我带来的不良影响。 2. 对我因平台无端代偿行为所遭受的经济损失进行合理赔偿，包括但不限于因征信问题导致的贷款申请失败所产生的额外费用、精神损失费等，具体赔偿金额待进一步核算后确定。 3. 向我正式道歉，并对此次事件作出详细的书面解释，说明无端代偿行为发生的原因和内部处理流程，承诺今后杜绝此类事件再次发生。 4.我现在打算买房无法申请贷款，已经严重影响到我的生活。“你我贷”平台你们是不是要把人逼才肯放手。 我恳请贵部门能够高度重视我的投诉，对“你我贷”平台的这种违规行为进行深入调查和严肃处理，维护广大消费者的合法权益和金融市场的正常秩序。我相信，在贵部门的公正监管下，我的合法权益一定能够得到保障，“你我贷”平台也将为其错误行为承担应有的责任。 投诉人：刘伟 联系电话：189****3797 日期：2025年1月10日

最近整理银行流水账单，发现你我贷平台多笔借款订单都不符合国家金融机构的规定(2021年1月13日，2022年4月29日，2023年3月2日，2024年1月3日，2024年5月28日），严重超出央行的利率，终合年化利率超过了60%以上，收取高额服务费担保费等，要求平方和机构退还不合理的费用共计10000元，或者下一步继续投诉到国家监管机构(银保监会.*信访局)等

本人在极融借款APP上贷款16700元，分十二期还款，每期本金1353.81，利息83.5，担保服务费140.28，融资咨询服务费98.53，已还3期。担保费和服务费每期都有。现因资金周转不当导致逾期，找他们平台协商还款，被告知没有这个政策，现在又给我的家人发信息，打电话，严重影响到我的正常生活和工作，还望帮忙处理，诉求就是退回前三期的担保费和服务费，后期不收担保费和服务费。并由于近期还在找工作，诉求未还款部分重新分期。

自2024年5月28日起至2025年6月16日止 在极融借款APP有5笔借款订单 借款金额分别为6400元 2800元13600元 20600元 26400（这一笔已结清）以20600元这—笔订单举例扣除我利息 51.88+担保服务费150.38+担保服务费37.08+融资咨询服务费 121.54合计360.88元*12期为 4330元 26400这—笔扣除所谓的服务费为6700元13600这一笔扣除服务费为3000元 小金额没有细算年化已经远超于国家规定利率 诉求是退还多余部分利息8376

很多很多次联系公司甚至给财务发短信，催收联系家人朋友，严重影响无法正常工作生活，平台催收人员态度恶劣，威胁恐吓！都快崩溃了！本人因为受疫情影响，收入降低，暂时无能力还款，现在诉求是停止催收，停止催收紧急联系人 2. 这种行为真很恶劣，本人一没拒接电话消失，二在积极攒钱，甚至被三方催收以还本金开证明欺*过，真别给公司打电话了，人事已经找本人确认过再有下次就报警，再闹大只有本人离职，那更加还不上欠款了。

。我在你我贷借款了，之前都是正常还款。现在没有收入来源逾期了几天。一天几十个电话和短信骚扰威胁。影响我正常生活

本人在你我贷平台借款后一直按时还款 后因家庭原因出现变故 导致上个月开始逾期 因为现在出现变故确实无力偿还 但是并不是不还钱 你我贷第三方小崔说不立刻还钱就爆通讯录 暴力催收骚扰我家人朋友我真的不能正常生活了 想的心都有 我联系客服反映情况根本无用 每天还是很多个催收电话 很多条威胁恐吓骚扰短信 用起诉冻结我的银行卡 给我的同事同学家人发短信曝光我 本人需要工作来还款 如果被催收公司暴力催收导致无业更没有收入来还款 那就只能去了 我没有失联 且有钱就会主动联系还款 要求你我贷及你我贷的第三方催收公司停止暴力催收 不爆通讯录 不要每天疯狂发威胁恐吓骚扰短信

贵平台违规催收行为正式投诉： 违规催收事实 自25年6月起，催收人员多次骚扰本人紧急联系人（亲属/同事），透露债务信息，违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第16条； 催收过程中使用威胁/恐吓性语言（举例：“不还款就联系家人朋友”，家人叫什么什么某某等）；《民法典》第1033条（禁止侵犯隐私权》《个人信息保护法》 单日拨打本人及家人电话超6次，超出合理频次（公约规定每日催收不得超过3次）。 诉求 立即停止对本人及亲友的一切骚扰； 书面道歉并删除违规催收录音； 核查催收人员身份及行为，公示处理结果；如协商还款，须按合规流程沟通。 本人已留存通话录音/短信截图等证据，若未获解决，将向银保监会、地方金融管理局及公安机关进一步举报。