应用宝未成年人充值5441元退款无果

在云游戏里充值的 不知道退不退得了要求退款

我于2025年7月底及8月中旬在云游戏购买充值 诉求是退款

我看广告在应用宝平台下载了一个叫爱创助手的A1软件，软件上宣称只要买一次199元的永久会员，就可助力创作者推广变现，于是我充值了永久会员，结果与宣传的不一样，不但不能无推广变现，AI剪辑出来的作品还，还导致快手账号违返了快手平台规则而封号，我上当了，请平台帮我追回199元的损失费。

我在2025年2月份在腾讯应用宝上购买了一个周卡优惠券服务，平台于2025年3月30号在我的账号上自动扣费25元。扣费之后我并没有再次使用他的服务优惠券，对于这个扣费我不认可，平台并没有通过提示提前告知我这个，已找平台处理，平台没有任何回应

我在2025年2月15日在应用宝买了三个月的月卡，发现应用宝方存在消费欺诈行为。我在玩游戏的过程中看到了应用宝的悬浮窗（每次登录游戏会强制出现，无法关闭），被里面的内容引导认为是这个月卡游戏月卡而非应用宝月卡，充之后发现只有几张代金券。 因为所玩游戏在2025年2月15日结束累充活动，所以我依旧买了两个月的游戏月卡，被迫使用了应用宝的代金券。 希望应用宝方能退还剩下的钱。

我2024年12月24日在应用宝购买了月卡，随后登录游戏进行充值的时候没有优惠券抵扣出现，咨询客服后被告知需要应用宝登录账号和游戏账号相同才可使用，但是在其他平台只需要账号手机号为同一个就可以多个账号共同使用，因无法使用券我要求退款无果，投诉到12315又被告知兑换次数也包括在退款要求里。在优惠券并没有使用的情况下不给我进行退款，这不是侵犯消费者权益吗？商品使用权限一点也不显眼，在被坑上当后才明白自己要去多花冤枉钱，你们公司就是以这种可耻的方式谋利？兑换什么的也包括在退费要求里的话不应该给出明确且明显的提示？这样玩文字游戏误导欺*消费者吗？

我于2024年12月12日在应用宝自动续费月卡，月卡因在2025年12月12日过期。而月卡所含的月卡券在2025年12月11日的00：00过期。我希望应用宝官方把我不应该过期的月卡券补回来。

要求年卡退款，问大概时间不回，投诉催促处理，这个客服回复还慢

我在前天买了应用宝秒玩高级特权服务，里面包括云手机使用180天，但是云手机一直用不了，已经第二天，尝试联系腾讯客服，打电话，让微信联系，微信对话找人工，让打电话或者透过app联系，app联系2天不回复，但是服务时长正常计算。说服务时间内3-5分钟回复，实际上，好几天都没回复，再不投诉，估计等会员服务都过期了还没好