玖富万卡砍头息及高额利息投诉

我于2015年7月22日在北京玖富（南通分部）借款30000元整实际到账（当时不知道砍头息一说玖富南通分部给我做了45861.58元其中15861.58元近了玖富自己的户头。我在还款6个月后由于生意失败逾期后玖富南通分部就于2016年3月8日催收到我家里并称付14000元就可结清于是我父母替我还款了。结清后我也不欠贷款了我就把手机号注销和住址更换了，但是不清楚的是北京玖富南通分部没多久就关门并没有替我还进公司销户。从而北京玖富把我的贷款转卖给了北京恒元信业，于2017年3月27日在北京朝阳法院起诉，由于我当时不知道起诉未收到任何信息的情况下判我还款48219.9元（包含砍头息+砍头息存在利息）我于2022年偶然一次查询征信报告才得知我尽然被北京玖富起诉了然已过二审申诉实际，然后我就与对方的律师联系我不欠钱为什么起诉我了，我把还款得收据发给对方看他们不承认让我还给谁的找谁要，我说是你们南通玖富分公司的工作人员来收走了对方不承认，我就说你看我本金最多还剩两万你们能不能把砍头息和部分利息减掉？ 在协商无果走头无路的情况下朋友让我来这里，我的诉求是减免掉砍头息和部分利息，谢谢