已完结
七猫中文网重复购买VIP会员要求退费
我于2025年6月12日,因重复操作连续两次购买了一年期七猫VIP会员,金额合计278元(139元/年),服务期间分别为2025年6月至2026年6月,2026年6月至2027年6月。我的诉求:退回尚未享受服务的2026年6月至2027年6月的会员费用139元。
投诉编号:99004354
投诉对象

七猫中文网
平均处理时长:1天内
涉诉金额
139元
投诉问题
#售后服务欠缺
#退款纠纷
投诉进度
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