代练猫售后服务差，退款与补偿不合理

我在2025年6月14日18点20下单了他们平台退出的优惠促销产品，巅峰赛1700以下任打200分，在该天18点23分打手上号打巅峰赛，该打手上号期间我没有进行任何妨碍他进行代练的行为，他在代练期间代练效率奇差，打出了一胜四连跪一胜四连跪的逆天战绩，并且多次打出负战绩，给我掉了80分，巅峰赛从1493到1413。本人因为自己良好的素质教养并未对该打手进行语言上的输出，只是向平台反映该打手的实力像一坨大便，平台承诺给我换打手，本人等了差不多24个小时的时间，也是不见踪迹，实在忍不住昨天晚上去退款，又是白等一天，于今天19点06分，本人去咨询客服退款和补偿的事宜，那个客服应该是脑子发育不太完全，问我为什么退款，跟她说话真的很累，希望客服行业也要有点门槛，一点解决问题的能力都没有，对我们客户真的很不负责。我们讨论无果，她虽然在我对她进行沟通后终于给我退款了，但是对于我的损失（巅峰赛掉了80分和我浪费的宝贵时间），她竟然打算予以补偿了17人民币，对我而言，简直是给我这两天的苦等和打手给我打的那一排红色战绩赤裸裸的嘲笑，我花钱好像是买罪受一样，我就不说什么顾客是上帝了，我只求我们顾客的基本权益得到应有的保障。我的掉的80分要么给我战绩好看的打上去，要么按市场价赔我，我拒不接受被这个我还没有看到影的17元人民币随意打发了。