处理中
美颜相机自动续费未提醒要求退款
你好 刚刚的自动续费我要求退款 根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者 消费者自行选择消费与否 而你们并没有通过短信或打电话等方式提醒我 所以你严重侵犯了消费者的知情权和选择权 所以我的要求全额退款
投诉编号：98999328
投诉对象
美颜相机
平均处理时长：1天内
涉诉金额
118元
投诉问题
#虚假宣传#退费问题#自动续费
投诉进度
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