爱用商城无缘无故扣款329.61元，要求解释并退款

25年6月14日19:29收到银行扣款329.61元信息，本人并无在爱用商城上购买任何服务，经回想想起下载过爱用商城，当时缺钱所以从网站上点击下载了爱用商城，点开 后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”，实际我从未从其平台获得任何借款，以及权益，且在当时注册后我就马上将其软件卸载删除了,本人并不知道有其扣款项，当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款，直到2025年6月14号我在绑定的银行卡里转账，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，我可以理解为其平台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商城其已改名为爱满分。本人充分认为其开发平台有涉嫌恶意欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款，希望消费保帮我追回全额退款, 并取消会员后续扣款，并责令要求“爱用商城”进行整改或查封其App，以此避免更多人上当受*。地方金融监督管理局（针对非持牌网贷平台） 电话/渠道：各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明：各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权，处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线：直接转接至属地监管部门，适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉：若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费，可通过市场监管部门处理。 三：网络违法举报 *网信办（违法网贷APP） 举报平台：https://www.12377.cn 说明：针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网：http://jubao.nifa.org.cn

25年5月30日12:01收到银行扣款333.32元信息，本人并无在爱用商城上购买任何服务，经回想想起下载过爱用商城，当时缺钱所以从网站上点击下载了爱用商城，点开 后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”，实际我从未从其平台获得任何借款，以及权益，且在当时注册后我就马上将其软件卸载删除了,本人并不知道有其扣款项，当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款，直到2025年5月30号我在绑定的银行卡里转账，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，我可以理解为其平台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商城其已改名为爱满分。本人充分认为其开发平台有涉嫌恶意欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款，希望消费保帮我追回全额退款, 并取消会员后续扣款，并责令要求“爱用商城”进行整改或查封其App，以此避免更多人上当受*。地方金融监督管理局（针对非持牌网贷平台） 电话/渠道：各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明：各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权，处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线：直接转接至属地监管部门，适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉：若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费，可通过市场监管部门处理。 三：网络违法举报 *网信办（违法网贷APP） 举报平台：https://www.12377.cn 说明：针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网：http://jubao.nifa.org.cn

25年5月25日收到银行扣款404.49元信息，本人并 无在爱用商城上购买任何服务，在百度上查过以后才 想起下载过爱用商城，其App是2024年10月4日下载的，是我于网站上点击下载了爱用商城，点开 后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“10 00元至尊免费会员”，实际我从未从其平台获得任何借款，以及权益，且在当时注册后我就马上将其删除 了,本人并不知道有其扣款项，当时绑定的卡里没有 钱当时未产生扣款，直到2025年5月25号我在绑定的 银行卡里转账，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技 有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，我可以理解为 其平台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商 城显示其国家和地区尚不提供此APP,联系客服也称 其已改名为爱满分。本人充分认为其开发平台有涉嫌 恶意欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款，希望消费保帮我追回全额退款, 并取消会员后续扣款，并责令要求“爱用商城”进行整改或查封其App，以此避免更多人上当受*。地方金融监督管理局（针对非持牌网贷平台） 电话/渠道：各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明：各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权，处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线：直接转接至属地监管部门，适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉：若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费，可通过市场监管部门处理。 三：网络违法举报 *网信办（违法网贷APP） 举报平台：https://www.12377.cn 说明：针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网：http://jubao.nifa.org.cn

25年5月23日收到银行扣款329.61元信息，本人并 无在爱用商城上购买任何服务，在百度上查过以后才 想起下载过爱用商城，其App不知道是什么时候下载的了 点开 后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“10 00元至尊免费会员”，实际我从未从其平台获得任何借款，以及权益，且在当时注册后我就马上将其删除 了,本人并不知道有其扣款项，当时绑定的卡里没有 钱当时未产生扣款，直到2025年5月23号我在绑定的 银行卡里转账，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技 有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，我可以理解为 其平台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商 城显示其国家和地区尚不提供此APP,联系客服也称 其已改名为爱满分。本人充分认为其开发平台有涉嫌 恶意欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款，希望消费保帮我追回全额退款, 并取消会员后续扣款，并责令要求“爱用商城”进行整改或查封其App，以此避免更多人上当受*。地方金融监督管理局（针对非持牌网贷平台） 电话/渠道：各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明：各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权，处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线：直接转接至属地监管部门，适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉：若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费，可通过市场监管部门处理。 三：网络违法举报 *网信办（违法网贷APP） 举报平台：https://www.12377.cn 说明：针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网：http://jubao.nifa.org.cn

你好我是聋人不方便打个电话，找朋友打个电话不给退款，只有第一个月把我的钱都扣了，后面第二三个月都取消了，我不知道这个东西怎么回事，我没东西不知道这个软件是什么没下载，一看小红书打开是爱满分原来是这个，我不知道这个软件哪来的，真的没买东西这个软件，直接给我扣了168，也不给退款了，朋友跟爱满分打个电话说了，但是不能加微信，这算是欺负残疾人吗？我听不见的人怎么打个电话…… 能不能给个退款？地方金融监督管理局（针对非持牌网贷平台） 电话/渠道：各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明：各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权，处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线：直接转接至属地监管部门，适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉：若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费，可通过市场监管部门处理。 三：网络违法举报 *网信办（违法网贷APP） 举报平台：https://www.12377.cn 说明：针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网：http://jubao.nifa.org.cn

在不知情情况下被开通会员，最近没有得到任何通知就被扣款，打客服电话才知道已经被扣款1000元，说是什么会员。自己完全不知情，也尝试登陆这个商城也登陆不上去。这种无缘无故的扣款已经损害了消费者权益，要求退回被无故扣款

本人未在爱用商城上购买任何服务，在百度上查过以后才 想起下载过爱用商城，是我于网站上点击下载了爱用商城，点开 后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“10 00元至尊免费会员”，实际我从末从其平台获得任何借款，以及权益，且在当时注册后我就马上将其删除了，本人井不知道有其扣款项，当时绑定的卡里没有 钱当时未产生扣款，直到今天我在绑定的 银行卡里转账，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技 有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，我可以理解为 其平台完全属于恶意欺诈扣款。本人充分认为其开发平台有涉嫌 恶意欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程。本人今日要求退款，希望消费保帮我追回全额退款，并取消会员后续扣款

2025年5月中旬我在爱用商城申请过一次借款服务且以失败告终，期间我本人并未主观签署任何关于购买相关会员的条例，并且没有使用任何其所谓的会员相关服务。于北京时间2025年6月15日11点36分，爱用商城从我本人银行账户莫名扣款499元，经电联，客服人员告知属于会员费用，但是我本人确定从未购买过该会员，爱用商城属于是在我本人毫不知情的情况下恶意强行欺诈性扣费，现在我要求退还所扣499元并取消他们所谓的后续会员扣费订单！

爱用商城（洽客科技）涉嫌诱导消费及恶意扣款 2025年6月12日发现本人名下银行卡发生一笔扣款，金额总计 329.61。扣款方显示连连支付-深圳洽客科技，本人从未在上述时间通过爱用商城进行任何消费或购买任何商品或服务，注册时需强制开通1000元至尊免费会员，实际我从未从其平台获得任何借款，以及权益，且在不久之后就卸载了该软件，六月12日九点零六分的时候突然收到银行动账提醒，显示的付费了人民币329.61元，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，本人充分认为爱用商城的行为是诱导消费，恶意欺诈，其开发平台有涉嫌交易欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程恶意扣款。因为换了苹果手机的原因，一直下载回来不了名为爱用商城的app，爱用商城现已改名为爱满分。 在今晚我用另外一个安卓手机下载登录上了这个APP，平台上显示的我除了2025年4月28日开通了这个1000元的爱用商城ai至尊年卡礼包商品365天之外，在2025年6月13日05：44：10分的时候又下单了一个799的k会员礼品至尊年卡会员精准推荐开卡礼品，事实上在无论13号的时候，还是现在，我的苹果手机都还是下载不了爱用商城的，我不知道它这个799的会员是怎么样又或者是谁给我开通的，如果今晚我没有用安卓手机下载登录上去查看的话，是不是哪天它就又往我卡里扣钱了，本人希望平台帮我全额追回上述所有异常扣款款项，共计 329.61元至原支付账户。并立即停止所有未经本人授权的扣款行为，查明此次乱扣款的具体原因并采取措施杜绝类似事件再次发生

2025年五月13日我进行了客服退订，但客服已读不回，并且在无信息无电话提醒的情况下进行扣款，我觉得这是引导性诈*