通州万达中酥亭闭店拒退卡内186元余额

5月7日下午6点半左右我在西铁营万达二层去厕所的路上因为有一摊婴儿吐的奶渍滑倒，导致我的翡翠手镯也碎了四瓣。期间近十分钟没有商场工作人员过来搀扶，自己缓了好一会慢慢爬起来百度搜索了西铁营万达的电话，拨过去讲了一下原委，将近五分钟左右才有商场保洁部门的经理来处理，到了先用她自己的手机拍了一下现场视频，然后搀扶我到了厕所一个小房间，因为手镯破碎导致我的手腕处也被划伤流血，简单给我清理了一下伤口。之后陆续来了两个商场经理级别的男士询问我的情况，准备带我去医院做个检查，并且调去商场监控看一下当时发生的情况。去医院的费用都是我自己垫付，商场给我说是等保险理赔再给我这个检查费，我也无异议。医院检查结果是骨头没有碎裂，但是建议三天后再来复查。从医院跟着商场的保洁部经理回来已经晚上十点，当时给我口头陈诺诊断费以及手镯费用会给我妥善处理，明日再给我一个满意的答复。到第二天我是希望商场可以给我一个纸质的说明或者承诺书一类的，保障我的权益。因为我尾椎骨很疼所以委托我的爱人去商场拿一下。最后等到商场下班都没有妥善处理我的问题。到事情发生第三天，商场的保洁部经理微信电话回复我说医院诊断费他们在走保险，手镯保险不赔他们也不管，意思是让我爱上哪告就上哪告。如果我还有异议就让商场法务走司法程序告我。首先第一：我是在商场滑倒（有商场监控视频）导致我受伤且手镯碎了。第二：期间有半个小时商场都没有处理呕吐物才导致我滑倒受伤（有商场监控视频为证）。第三：我受伤后去医院检查期间我有听到保洁部经理和自己领导电话沟通如何最小化处理我的事情，是很不道德的。第四：当折腾到晚上十点检查结果出来后医生说骨头没碎裂，当然我也比较庆幸自己没有受太大的伤，毕竟还要在家照顾孩子。后期商场保洁说领导们都下班了，明天就我自己垫付的诊断费还有手镯费用一定给我一个满意的答复就打发我回家了，这是极其不负责任且不尊重人的表现。第五：事情发生第二天也没有给我一个满意的答复，只是在互相推诿。第六：发生第三天，商场只注重自己的利益，完全不顾客人的损失，这样的商场，谁还敢去逛呢。我只要我的合法权益得到保障。

榆次新万达超市买的伊利酸奶，没有过期但东西变质，导致家人喝了上吐下泻

2024年8月17在黑龙江省绥化万达贯日买的婴儿车，说是有质保，一年不到，车棚坏了，轱辘不好用，联系门店，说是厂家不给处理，一年不到，质保还没过，虚假宣传

我于2025年7月6日在成都锦华万达二层秦西厢购买了一件服饰，购买后不到三小时因为觉得不合适不喜欢了，基于商品吊牌和小票具在且不影响商品二次销售情况下，于当天晚上向该店提出退货退款申请，该店拒不退货退款，拒绝理由是实体店商品售出后都是不能退的，可该店并没有注明店内商品售出后不能退货退款且小票也没有注明

2025年7月6日下午一点到湖南省衡阳市蒸湘区万达广场四楼吉喜椰鸡消费，然后基本上没有工作人员搭理后面跟前台说核验团购券，告诉我们先找个地方坐，然后同行的小伙伴去前台核销券还被该店工作人员喊不要吵，后续在店内又单独点了一份脆肉皖，先煮了俩片然后我们都觉得不脆，又尝试了一片也是不脆，然后跟服务员反应了，他说帮我们去问一下然后过去了几分钟，换了一个新的人来没有解决还说她不挑只要有吃的就可以吃得下，我们说不对她去问后厨又过了7.8分钟说这个脆肉皖就是不脆的但是我们之前也吃过并不是这样她说可以换菜我们说不要了退了她说她去问一下然后又过了5.6分钟还是没有人处理已经很生气了去了前台说了这个东西，然后前台说可以退还跟我们核对了然后说我们可以直接走了于是把美团唯一一次申请申请了然后那边店里又说要线下给我们退，引导我们把唯一一次的申请取消了然后又把之前所有说要退款的话否认开始说不能退老板不准

7月6日晚上在成都青羊万达三楼创美服装店买了两套衣服 一共550元 其中有一套因为没有合适的尺码，需要调货便提前给了钱，当天晚上回家考虑了一下，不想要了，所以联系了店铺，想要退款 但是店铺说因为已经入了公司的帐，不能进行退款，所以现在的请求是能够退掉没有尺码的那一套衣服的钱

我于2025年4月1日在辽宁省鞍山市万达广场四楼的星悦荟健身购买500元单次课程健身卡，购买之前未告知上课需要在上百人的群中抢课，112个人中要抢六到七个名额，所以很难能上上课，要求商家把剩余课程的350元退款，商家不给退，请求退款

我于2025年6月15日在重庆市涪陵区万达广场燃原宇宙探险恐龙世界玩耍，小孩先是玩了一个骑恐龙的项目，收费10元，之后，小孩表示想玩充气城堡，又付费20元。小孩看了重庆城堡又觉得太小了不想玩，前后时间最多一分钟，小孩也并没有踏进重庆城堡半步，商家就拒绝退充气城堡的钱。态度恶劣的说我们店只收钱不能退，感觉自己踏进了黑点，外面随便一个摊摊小商贩，如果确实没玩也会退钱了万达广场的管理就这么随便。我的诉求就是退回我们没玩的20元钱。

我于2025年6月12傍晚在红山万达维多里超市购买一袋，带有袋装的金针菇，回到家以后准备拆开清洗，发现很大的异味，随后拨打超市客服热线，超市客服称添加微信发送图片，后续添加微信发送，等半天无人解决，后我又拨打客服，客服称食品不在场，他们不敢私自决定我说可以那我就拿过夫到超市我并没有直接去找客服，而是把买的东西放到有监控的地方，我又进去第二次购买，随便拿了一个，后我去结账，付完款以后，我当场打开闻，结果一样是坏的，全程都在超市监控范围内，随后我向超市收银员询问是否有异味，超市收银员拿过去后称坏了，给您退一下，我说不用，我就是来解决这个事的，随后我拿着第一次购买和第二次购买的食品到服务台询问，服务台人员态度非常不好，迟迟不给我解决，甚至负责人来电称下班了，解决不了，我说进行贻偿，商家表示不同意，期间无人给我解决，商家称可以给我退款，让我签单子称是客户不满意，我说这个我不同意，告知商家上面应标记清楚什么原因退款，客服称写不了，说他们不负责，我说那就找负责人来，负责人迟迟不来，称下班进行驱赶我，我说问题没给我解我说问题没给我解决，我不能走，后续商家报警，警察来了闻了一下确实有一股很强的刺鼻闻到，也说酸了，但是商家客服一直否认，民警也询问是否能出具退款理由，商家客服称拒绝在退款单子表明原因，后续民警全程录像，告诉我可以让工商局向当地派出所进行调取执法记录此事是我全程的过程，商家拒赔，从去了没有一个人给我解决问题，这么大个超市，客服的工作人员态度很不好，我希望领导重点查清楚，还我一个公道，我买了不符合出售的产品，到底应该去哪说理，并且此事我将向媒体求助

我于2025年6月11号在湖北咸宁万达广场里买了一套衣服，189，今天觉得穿着不合适，拿过去想退款商家不肯退。