投诉详情
处理中

宝华驾校报名后退款及转学无果投诉

我在24年11月13号在宝华驾校报名了C2,一共3800曾教练一直跟我说就是河源班快一点包过的,然后一直劝我转到河源考,后面因为工作原因一直没去考,3月份因为我回家工作了,我就想着下去深圳考很麻烦我就问能不能退他说不行,然后我想着我在老家工作刚好叔叔也在老家这边刚刚做教练了,我就说你不退就给我转回来老家这边,他说要考科目一才可以转,我现在又下来了深圳准备考科目一,他说要预约才可以,就叫我加那个客服微信预约,我加了她叫我下载一个小乔初驾,然后登陆去完成学时,我说报名就让我看驾考宝典我都看完了现在又要下载这个学习小时,然后我下载了一直登陆不上去手机号后面六位数,我试了好多次都不行我就跟客服说她说她看看,就是那个教练一说退钱不考就一直不回复我信息,就我转了钱,学时也还没开始,什么都没有,科目一也没有去考过,希望相关部门处理一下这些敷衍的教练,要你报名天天跟你发信息,报名费交了就特别敷衍实在是不回复信息
投诉编号:98996540
投诉对象
宝华驾校
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3800元
投诉问题
#服务态度差#课程质量差#退款纠纷
投诉进度
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