先科学习机虚假宣传，要求退款

我于2023年10月14号晚带小孩在梅州市平远县大柘镇平城花园广场参看“梅品惠”暨梅州汽车家电下乡巡回展促销活动。“梅品惠”是梅州城市促销公共品牌，主办方是梅州市商务局，活动时间13号到19号。后来进到里面，有个卖先科学习机搭建的舞台，销售人员在台上热情的投送着纸巾布偶，吸引了台下一大群人围看。接着说有送智能机器人，然后又说有更好的学习机免费送，后面就有一系列操作为*钱做准备，台上主持的人把微信或支付宝或花呗里没有超过2800的人淘汰，因为这些人是没有能力购买学习机的，让留下的人觉得很幸运。接下来说配置一个激活卡要50元，想着50元也不多，就继续等待，后面又说里面的学习资料也就50多元，为了孩子学习这个价钱不贵，又说要连续充值12年，需2799元一次付清，终身享用等。又营造出觉得很超值的买卖，还假装说测试一下家长是否愿意现场付款买学习资料，有些家长以为是套路，不会真刷大家的二维码，果真没刷，到最后一步步诱*让大家觉得东西可以免费送。后面又一系列表演假装不收钱，假装说要找出不真诚的家长，拿到学习机不愿意回家激活卡买学习资料的。让大家拿出诚意展示付款二维码，好让大家觉得刷了之后还可以退钱的假象，我以为只是为了找出不真诚的家长，于是付了款微信付款后工作人员第一时间拆激活卡并激活学习机。后来给买的家长一张产品保修凭证，并标注激活码激活后不得退货，回家后查看京东，并没有工作人员所说的先科旗舰店，第二天问客服，也根本没有所说万达商场有销售点，学习资料也不是很好，画面差，超出预期，根本不值这个价。当时在主持人连连诱导下，冲动消费，在现场对学习机根本没机会亲自体验，产品好坏都不知于是15号晚找负责人要求退货退款，加了对方微信，但负责人诸多理由，并说要三天公司申请期，只是恐怕没到三天，这些人就撤了。而且打全国客服电话只说只负责维修，要退货自己联系销售人员。今天早上去那学习机的摊位撤走了。保修凭证上的销售电话说只负责保修，总经销深圳市联鑫数码科技有限公司客服电话也说只负责保修。打12315说是流动摊位，只受理实体店之类的，但是“梅品惠”有明确的主办方和承办方呀，只有相关职能单位同意了，商家才能在那销售呀。

我于2025年4月10日上午10点18分钟接到一个电话，说是让我下午3点半去忻州市长征东街盛和通讯门店领去礼品茶具一套，下午14点48分又给我来电让我不要忘记，于是我在3点多到达，刚开始由一男一女在场看通话记录，登记手机号以后先给了一个卡片，让3点半准时到场有卡片者有权参与，时间到以后又来了一个男的， 刚开始把大伙聚一起发了茶具然后宣传免费送学习机吸引人，说是4月18号开业，让我们多宣传，然后说要20元激活就可以拿回家，问在场的家长愿不愿意为孩子花这20元，把没有消费能力的人赶走，打着为孩子学习的幌子 一步一步诱导宝妈们和大妈们，然后说要送给有诚意的家长，京东售卖价四千多，试探大家的诚意扫码2799,说是升级系统后面有惊喜，以为后面会退钱的，就让拿着回家了，事后清醒发现机子本就是劣质产品，不想要了，第二天去找他们要求退货退款，说要申请，要走流程，1—3个工作日处理，后让我回去等消息或者让我等 赶他们下班的时候给我消息让我过去，之后我过去又是说等让明天，最快也得明天，然而等到第二天上午我去找他们的时候店门关门，给他们打去电话，说是公司通知星期天休息，还说要选材料准备装修，又让我等星期一，到了星期一我再去店门上贴着房屋出租，打去电话各种理由，说还在申请，又说课程开卡不给退等 商家通过虚假描述或隐瞒真相 诱使消费者购买商品 这种情况下 消费者有权请求撤销合同 要求返还价款并赔偿因违约行为所造成的其他损失。 已委托江西东鸿律师事务所。 销售电话137****3800或微信这个是照片中手拿手机的电话 181****2120这个电话是照片中女的电话 139****0191这个电话是照片中穿西服男

我于2024年9月8日购买了深圳市佐凡电子有限公司的WIFI流量套餐。购买后套餐与广告严重不符，并与其沟通想要退款。然后150元只退18

您好，我于4.14日在甘肃省甘南州临潭县城关镇一个叫美凌厨卫电器的店里，先科学习机线下活动现场买了一台学习机，买完后家人说不需要，学习机没开机，也没激活。当时决定不要了，找先科工作人退款（吕先生173****1992），他承诺说3-7天退款，结果他说要找公司申请退款，一直拖到4.28日，吕先生给我一个地址，让把学习机机会公司签收后退款给我，由于五一怕丢失，于5.6日我寄回学习机到深圳学习机公司，签收后一直也没退款，于5.14深圳公司来电话说他们已经把钱退回甘肃经商，让我联系当天工作人员退款，我联系后吕先生说钱没退给他，等他们领导退款给他再退款，问他们领导电话也不说，甘肃经销商地址也不说，这不是消费欺*吗？我的诉求：请消费维权平台帮我追回学习机款2499，谢谢🙏🙏

我叫梁九菊，我于2025.4.14在甘肃省甘南州临潭县城关镇该公司线下活动时购买学习机一台，买后孩子说不需要，向他们销售人员申请退款，他们答应3-7天退款结果一直拖到五一时给了一个地址，让我把学习机先退回公司，再退款，5.6日我发顺丰寄回，他们签收后一直不退款，销售人员让我给收件人（说是他的领导）打电话退款，他们领导说找销售人员退款：吕先生，173****1992，他们来会踢皮球，到今天还不退款，我的诉求退回我购买学习机款2499

2025年1月19日在榆中一家手机店以手机号为13年优质客户，送水壶，打了三个电话正好在家门口就去了，利用对孩子培训学习的心理，诱导购买学习机，而且学习机没有在各大平台卖，当天晚上就去店里要求退费。负责人说机子已经激活，得工程师处理，3天就下来，写了退款申请单，机子人家不收，说什么时候下来让我寄出就可以，当时就走了，22号过去店里门锁，询问隔壁才知道店是学习机的人租的。当时打了12315投诉，店老板也在沟通解决，现在联系售后态度特别强硬，说让我去告，民能斗得过公司吗？后来又协调说年前能退，让我等，三十放假那天打过去说年后初八解决，现在联系直接电话不接，希望平台可以给我一个公平

于2025年2月3日在郫都区乐哈哈乐园在工作人员的诱导下，买了一款先科8x×学习机，拿回家就无法打开。更不能说学习。找到上面的售后客服电话4007725808微信沟通后，我开始提出退还他说不能。我觉得退了还是要买一款，但是我查了一下很多都是这种情况受*，我怀疑学习机质量有问题，于是我现在想退货退款。还有当时他说的是给先科学习机厂商做活动机器不是不收钱，但是需要2499元的小学到高中的终身版权费用。于是当时就交了2499元的版权费用。

我于2025年1月26日 ，在四川省南充市营山县白塔步行街美食节流动摊 免费送学习机，就是凑热闹，一直强调不要钱，是免费送的，一步一步试探观众，说激活卡要50，你们舍不舍得花50给孩子去激活学习机，用50试探，大家都愿意给50，把钱给他，最后没有收钱，最后把学习机拿到手，说还有开通学习课，在他们的一步一步操作下来就付款了，要了2499，当时回家跟家里说，他们都是遭*了，这是*子，自己也是网上搜了，发现是一种新型*局，*子PUA消费者，让消费者花钱买课，*子说不是卖课的，是推广学习机（体验机），可是最后就是推销课程，让消费者付钱买课才能拿走学习机。利用孩子的学习成绩说事诱*老年人 宝妈等消费群众，其实这个机子三百都不值，加他们负责人微信一直不同意，我的诉求是我要退货退款

我于2025年1月1日在郫县乐哈哈欢乐世界那花了2499买了一台学习机，开始是工作人员乐哈哈的广播让我们去领礼品，后面一直给我洗脑这个产品不要钱，但到最后一步2499的学习资料费，终身免费的，回到家一看产品质量很差，说的学习机其实就是一个很差的平板安装了一个软件，开的发票也和实际公司不符，要求退还我的钱。

本人于10月8日晚上在江西省九江市湖口县天邦泰宇门口，被流动车位先科学习机误导消费2499元，前后不到5分钟，我要求退款，他不同意。后面又说帮我申请，2~3个工作日到帐，他这个是流动摊位，根本都找不到人。望先科官方帮忙处理。