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已完结

抖音账号被永久封禁,要求解绑身份证信息遭拒

2021年12月13我的抖音账号zy520240手机号193****9311被永久封印,原因是抖音直播无互动播放提前录制好的视频。情况下,无心触犯抖音*台的规则。抖音*台给我的封建内容是我具有宣扬*的内容,但是我并不认为自己有这种行为。后续在我的申诉过程当中,我深刻忏悔了自己的错误。并且在犯错之后,我认真学*了抖音*台的规则,保证自己在以后使用抖音过程当中严格遵守抖音*台的规则。2025年6月14号我已经连续申诉4次。以失败告终。中途让我填写。抖音*台侵权投诉不侵权声明。我也填写了,但是申诉还是失败。,我联系抖音客服要求释放我的身份证信息我明确指出了,自己不要账号,我只要自己的身份证信息。但是无数个客服均与账号在封禁状态下无法注销,注销账号是我的权益,我实在受不了我的居民身份证绑在一个无用的*台上一辈子。我认为抖音不释放绑定身份证是违法的。 并且根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》当中的第9条第四款,电信业务经营商,互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者是互联网信息服务之后,应当停止对我的信息收集和使用。而现在他不是放我的身份我认为他侵犯了我的合法权益 再有根据《中华人民共和国居民身份证法》当中明确规定了公民有权使用居民身份证证明信息,有关单位及工作人员不得拒绝。任何组织或者个人都不得非法扣押他人的居民身份证信息,因此抖音作为一个*台,没有权利拒绝释放已经绑定的身份信息,同时我认为这是一种违法的行为。 此外,根据《中华人民共和国民法典》第1032条自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探,侵扰,泄露,公开等方式侵害他人的隐私权,这意味着如果用户在不再使用抖音并希望解绑实名认证时,抖音无正当理由拒绝解绑,这可能被视为对用户隐私权的侵犯,我认为他已经侵犯到了我的隐私权, 至此,我希望抖音能够注销我的账号实名放我的居民身份证,我已经停止使用抖音,我不再需要抖音向我提供互联网服务。我再次申明,我希望抖音可以注销我的账号,释放我的居民身份证信息。
投诉编号:98990398
投诉对象
抖音
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#客服电话难接通 #账号纠纷 #服务态度差
投诉进度
评论 1
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