投诉详情
处理中

农业银行信用卡未提醒年费乱扣费投诉

我在2022-2-14喀什巴楚县 农业银行激活信用卡 办的时候没有提醒年费580元 2023-2-14自动扣580元 好几次打电话问 用信用卡一年未刷8次一下要交580元 , 我现在要回580元
投诉编号:98989728
投诉对象
农业银行
平均处理时长:7天内
涉诉金额
580元
投诉问题
#客服电话难接通#未经允许开通业务#乱扣费
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
投诉广州农行珠江支行欺瞒客户提前还款有3个月违约金;提前30个工作日申请提前变成6-8个月的审批
2020年10月20日,我们夫妻经房屋中介推荐,去广州农行珠江支行贷款用于购房,贷款部胡经理告知我们,提前还款需正常还款2年后申请,才能免还违规金,即还款金额1%或不低于还款金额1个月利息,并出示合同第4页第五条“提前还款”给我们看,上面还写着,须至少提前30个工作日书面申请提前还款。还写着第三十条就提前还款违规金作出明确约定。 接着引导我们看了合同第15页第三十条“提前还款”,上面写着,借贷双方对提前还款的特别约定为----,然后告诉我们,没正常还款2年,都会收违规金的。紧接着,催促我们抓紧盖章签字,其他条款可以不看。我们问了一嘴,还有其他事项要注意吗?他说无。 2023年2月9日,正常还贷2年4个月后,我们夫妻去广州农行珠江支行书面申请提前还款,还贷部陈经理却说,我们合同第17页第四十一条有其他规定,上面写着,自借贷实际发放之日起申请提前还款的,违规金=提前还款日当月应付利息x3。即无论何时提前还款,都要支付3个月的违规金。我们夫妻不想相信我们被坑了,对于农行这种欺瞒行为,甚是火大。 陈经理还强调,其他客户于2022年8月20日申请提前还款,于2023年2月9日当天都没审批下来,推诿是农行总行的责任,非广州珠江支行。 回家后,我们夫妻向周边朋友打听,发现2020--2022年,除我们的合同外,其他人(农业/工商/光大/交通)都是正常还款1-3年后免违规金,没有我们的霸王条款“无论何时还款,都要收3个月利息作为违规金”。 2023年2月28日,我本人致电珠江支行还贷部陈经理,我作出解释并询问审批时间,他不仅坚持按合同办事,还告知2022年8月20日申请的提前还款于2023年2月27日批下来了,让我也等6--8个月。 我又打了农行总行的投诉电话,又推诿给广州珠江支行,说帮我反馈意见,并让我自行联系广州珠江支行。 事实证明,农行有多不靠谱,我又有多无奈。望平台能帮我一下,找个能管事的人,还我一个公道,拜托,感谢! 以下截图的陈经理是农行其他支行的还贷部经理,非上文的广州珠江支行的陈经理,作为辅证。
已完结
投诉农业银行提前还款银行不给扣款
本人于2023年1月27日在辽宁省沈阳市皇姑区农业银行北陵支行 申请房贷提前还款业务,还款金额为15万,当时办理业务时填写了银行要求的相关材料,告诉一个月内扣款,会有工作人员电话提示提前存好款进行扣款。截止2月中旬,也没有人来电话,我打了银行营业厅电话,告诉我扣款要等3月份或4月份以后时间还不能确定,银行在办理业务时候承诺一个月内扣款,现在却说扣不了。我打银行营业厅,后面说再给我回复,一直没有人再联系我。我打了银行官方客服电话进行了投诉,然后很多天没人回复,我在15号晚上再次打农业银行客服电话咨询投诉事宜,告诉我银行营业厅已经处理了,处理结果额度不足,正在加急。营业厅没有任何人跟我联系做出解释。直接回复了他们客服,银行是诚信单位吧?首先签材料时候一个承诺没有做到,投诉不处理,自己就自行内部解决了。这个态度是有问题的吧?我也打了12378银保监会的电话进行投诉,截止今天已经有了7个工作日,银行网点人员没有做出任何回复,难道投诉都是没人处理的吗?银行就是想怎么样就怎么样了吗?现在需要对提前还房贷的业务具体要什么时间扣款做出解释,要求银行在承诺时间内扣款。尽快把款项扣掉。
已完结
农业银行银行卡无故封控导致无法付款买车
我现在就在4s店里面需要使用钱付款买车 前两天我从微信支付宝提现到银行卡里 导致现在银行卡被封控了 也没有提前发信息告知我 现在导致我无法正常使用付款买车 非常影响我正常使用了
已改善服务
农业银行贷款业务员服务态度差且处理不当投诉
2025年5月19号我去睢宁县沙集镇农业银行贷款里面有个工作人员让我加他微信到家给他发个位置说来家里看看的 到5月29号还没去我去农行找了一下里面令个工作人说他不在 让我明天在来找他 回去我有用微信联系 这才回复说你第二天来吧 去了之后查完征信说能做20万后来又说我这有网商贷没还只能做5万 我说5万也做吧 他又说你还不如去信用合作设做他那做的快一天就下来钱了 我们这不好弄麻烦还要去徐州签字时间长我说时间长也没事 他最后又说最终下来钱可能也就1万多我说那不做了 最后走的时候我问他姓什么 他说我为什么要告诉你我姓什么 我说问你姓什么这有什么 他说我既然不做贷款也不需要问他姓什么 我说我从新办业务 他说我不给你做让我找其他人 下面视频就是最后 然后我就走他说你不要走我要报警 后来就报警了
已改善服务
农业银行话费充值一个多小时未到账
在农业银行充值话费一个多小时了还不到账 一直不到账一个多小时了 不到账
已其它
农业银行限额无法提升影响提前还贷
我现在需要提前还贷款结果我的农业银行卡限额了,叫农业银行的客服给我提升额度,客服说升不了,
已其它
农业银行银行卡被冻结要求恢复正常使用
我于2025年5月9号晚跟朋友正常交易银行卡被冻结,现在是只收不付,我的诉求是要求恢复正常户状态!
已完结
农业银行转账扣费113元不合理投诉
2015年5月7号我对象向我卡里转账四万块钱,5月8号我查询,四万块钱扣了113的费用,
已完结
农业银行转账被*,未收到服务且*子失联
我在2025年五月七日在微博收票,使用农行被*子进行诱导转账,本人没有收到任何服务,*子不回消息。
已完结
农业银行分期业务纠纷及扣款问题
去年十月份淄博农业银行分行打电话给我办理分期还款业务,淄博农业银行信用卡中心又不承认分期还款业务,现在又以违约由每月扣违约金500元扣了8个月了共计4000元,我和他们协商处理不和我协商处理,之事一个劲打电话,恐吓维修,冻结储蓄卡吧储蓄卡里的钱都扣没有了,生活都成问题了,我让他们给我紧锁信用卡还款,开忽悠,欺*消费者
已协商还款