Dt生活商家拒绝接待且平台客服无响应要求退款

5月28日下午1点33分，我在地生活上买东西买不了。然后跟客服说，客服到3点33分，然后回消息跟我说，你把手机号发给我看一下，然后我就把手机号发给他了，然后他就问我其他链接可以吗？我说可以，就是不能砍价了。他说他去反馈一下，然后我就一直等。一直等了有三天，一开始第二天我就跟他说了，然后第三天。就编个理由说什么，我往群里面发东西了，然后被踢了，然后到后面一直就不回消息了。然后等到那个6月1日吧，然后我等不了了，就向*投诉了然后然后今天我的那个另一个号也被全部封禁了，然后投诉的那个账号也被全部封禁了。因为我电话打电话的时候是用我主号打的，然后有一个副卡，也有那个地七生活是一开始苏州区域被封的，然后其他其他的城市都可以买，只有苏州买不了。然后等到今天我刚买要买东西，在我大号上买，结果也买不了了，是所有的城市都被买不了。然后小号我看一下也全部买不了了，是不是因为我在*上面投诉他，然后他直接把我账号给封禁了，是这个原因吗？如果要是这个原因。我的诉求就是把我两个账号给解封

DT生活购买蒙羊餐厅团购，因订单已失效，故申请退款。然而，电话客服语音提示无人接听，被挂断了。找在线客服又没有回复。

霸王条款不给退款，进去十分钟里面东西还是坏的，好多设施没有，工作人员态度不好

我于2025年6.25号，在西安未央区大明宫万达，唐潮西游买了两个单人票，验完卷进去逛了一下，特别小人又特别多，环境不好，玩的有的都坏了，工作人员也少，买了个水就出来了，我要退票

我在25年六月二十八日在dt生活购买的休闲娱乐的项目，但是买错了，也去不了，然后跟客服说又不支持全额退款

我于2025年6月28日在DT生活购买布丁严选酒店砍价优惠，却在酒店被告知支持使用，我的诉求是退还全款

我在2025年6月17号的时候，下单了一张dt团购券 ，2月21号去核销商家不接待，于是我申请退款，发现第二天的时候再也买不了了，我感觉是账号被封了，我联系了客服 ，客服说没有，我两张过期的券换成了积分，账号用不了意味着我的钱打水漂了，申请解封或者把积分钱退给我

订单超期失效联系客服，填写了延期表格（注明了每个订单有一次延期机会），第二天发现未延期，联系客服延期。客服立即帮忙延期，后发现商家备注“不退不延”（这个备注下单界面未标注不可延期），表示换成金额等同的积分但每次使用只能一次抵扣500积分即5元。本人认为这个不合理，遂要求要么积分可以一次抵扣，要么退款，客户则表示只能换等额积分。本人认为购买未消费属于预付款性质，未消费，且不可延期消费，应予退款。

我于2025年1月27日到3月27日期间购买DT生活团购券10张，有效期7天已过期，现在由于商家停止跟DT生活合作，导致团购券无法延期或者提供服务，停止合作未履行告知义务，商家单方面规定过期不退属于霸王条款，违反了消费者保护法。我的诉求是退款或提供服务，涉及金额865元。

我于2025年6月18号发现在微信小程序的Dt生活不能正常使用，发现应该是账号被封。该平台规定不合理退款三次会封号。我曾在该平台有俩次退款1.3月26日订单，去3公里的商家，商家却依旧不和dt平台合作不给核销，客服也确定了情况并退款。2.商家店员说没有dt平台这个平台只核销美团抖音，核销被拒，最后退款。俩次退款都是有理有据，不明白为什么被封号。图一是平台主界面，图二是无法正常使用图片。