网易严选牛肉干未拆封拒退投诉

我于2025.5.29在网易严选平台上购买了一条和田玉手串，共计花费4500元。5-31收到商品后发现以下问题商品与网页描述的产品不一致，网页描述该商品为新疆且末白玉，我收到的和田玉颜色确为青白玉，与宣传严重不符，因为和田玉白玉与青白玉价格差别较大，此平台存在虚假，欺诈消费者行为。以下附上实物图及商品页面截图以证明。发现问题后，本人于 联系了被投诉人，通过 在线客服向其反映上述问题，但被投诉人承认页面商品为打灯拍照，光线影响了色差，此举承认商品确为不是白玉，但以本人通过线上拍卖途径购买为由不许退货退款处理，还坚持如颜色存在问题要拿出证明。故本人6-7将和田玉手串送去国检检测机构，证书已出，检测结果证明颜色为青白，绿。下面也会附上检测结果证明。 鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中H人M共H国消沸者权益保护珐》等相关法律法规，特向 12315 投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合珐权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。

6.6日凌晨下单，未按规定48小时发货，随即我与6.9日点击取消订单，客服不受理，6.10日显示发货。请退款退货

本人于2025年5月16日在京东商城“网易严选宠物旗舰店”支付定金30元。在5月20号晚因为忘记支付尾款，导致30元定金无法退还。犹豫京东在凌晨取消了订单，后续无法支付完尾款，定金不予退还。京东客服说定金是三方店铺收的，京东没法退。店铺犹豫不能支付尾款，定金不能退。相互踢皮球。

戒指戴了几天玉石掉了，找不到了，然后售后打电话说必须玉石要在？谁找得到？我退一步说寄回去 扣除玉石的钱也不行，无语了 ，本来就是质量问题，如果几十块钱就无所谓了，几百块钱的东西居然几天就掉了

我于2025年4月21日在网易严选购买黑猪肉太平肉燕中发现异物，发骚发臭猪肉硬皮。卫生太差，拉肚子，肚疼一天。找平台客服不解决不赔偿，专员态度蛮横，回答拆开包装不赔偿。谁能知道里面有东西，谁也没有透视眼。希望罚款赔偿一千元。

网易严选 刷单诈* 一开始想做兼职挣点钱，，看到有个群说做手工活的，，但是需要抢单 就信了 一开始抢单说还有佣金 心想 挺好的 手工活的快递单号发给我了 ，一开始几天是挣了点钱，开始后来就让充值而且越充越大最后不充值钱也提不出来 没想到是*人的

网易严选诈*。金额53000无法提现。刷单做任务。手工活诱导我的。

很多年前就是网易严选的粉 也没买过什么东西去维修 直至这次 手持挂烫机插着但没按按钮 它却自动加热 还好我老公发现了 不然很容易起火 这个说明书没说哪怕只是插着也会加热 什么*设计 这都算了 最搞笑的来了 问怎么售后 结果说出了一年保质期后不支持付费维修 也就是只能扔 一个大几百的小家电只保证使用一年 坏了就只能扔且说明书没说清楚导致机子坏了 以后再也不买网易严选了 麻烦好好管下这么侵害消费者权益的app 真的店大欺客 最基本的三包法都没有

我于2025年4月17日在拼多多平台上的网易严选家居生活旗舰店购买纯钛保温水杯一个。其包装以及杯子上均无生产厂家、生产厂家地址、执行标准、产品合格证、生产日期、检测报告等信息。要求对于生产方进行处罚，并按照消费者权益法进行赔偿