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分转商城未经同意扣款且无通知

从来没跟他们平台签署过什么协议,扣款也是没有电话和短信提醒。我6月11号自己查银行卡账单,不知道怎么产生的这笔费用。只能在银行明细里查到,支付和云闪付上面没有体现这笔支出,我从来没有输过支付过密码,怎么能直接扣我的钱?
投诉编号:98982839
投诉对象
分转商城
近30天投诉解决率92% 平均处理时长:1天内
涉诉金额
269元
投诉问题
#系统故障#乱收费#隐私泄露
投诉进度
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