盒子科技押金返还及虚假宣传投诉

我于业务员那里办理了pos机业务、他叫王可全，说用满一年退费，现在业务员失踪，盒子科技也无法投诉，黑心商家欺负老实人

我在2025年1月份，通过盒子科技员工给我推荐开通的盒子科技pos机，业务员说明费率是0.56-0.6%，没说过费率会调高，没说过有网络费，业务员承诺交298押金，就是代理级别，有万分之四的返点；实际用了，第二个月费率就调到0.63%，收取了我60元的网络费，也没有帮我办理代理商，也没有返点！他们调整费率也没有通知，也没有提醒！

业务员以办理bos机为由，诈*我800块钱押金，说是后面可以退还，结果联系业务员一直都没有给我退，业务员电话：138****9806

我于2024年5月22日9点，接到盒子科技POS机推销员上门服务办理POS机业务，办理过程中，业务员没有和我如实描述说明清楚刷卡机的扣费情况，当时问业务员的时候他对我说办理刷卡机器是免费的，当我开通的时候要求我刷2笔费用，第1笔扣我299元的押金，说是这是保价机器费，一直没有到账，刷第2笔费用1000的时候扣6元手续费。就在2024年6月5日时间我刷1900元实际到账金额只有1828.60元，扣我71.4的手续费用。正常的刷卡手续费用不会超过0.6%。

本来是有一个老刷卡机器一直在用，后面工作人员打电话说免费换个机器上门，机器到后工作人员教我激活然后说要必须刷个298元才能激活，我还特意强调问了是没有押金不会扣任何费用的吧，他说是的，等我刷了298后就没有到账，发信息问他，他说要等2月28后就能到账，现在都三月底了还没到，现在给他发信息也不回

当时办理POS机承诺刷够5万押金返还或者使用三年押金返还，后来联系业务员以离职为由，至今未返还让我联系公司吧

业务员以办理信用卡名义，声称办理pos需首刷298元，称第二天到账！未到账。事后追诉，该业务员态度恶劣，嚣张至极，挑性客户。要求退还钱。

当时业务员来给我办理的刷卡机，说没有任何押，金但机子开通的时候，说没有任何押金，但机子开通的时候直接扣了299元押金后面一直业务员一直，不处理，后面拉黑了，联系不到，找不到人，要求处理退款

客服让我激活pos机 首刷一笔298元的费用 说可以退回 然后就一直不处理退押金这个事 而且态度很差

开始是办信用卡，上门后要我办这个*人的pOS机可办建行信用卡，同时并交298元压金