当当网商品破损且价保补差争议

本人于5.17号购买了 淘宝平台当当网官方旗舰店下单了6本书，共计花费103元。 商家分别发了两个包裹，5.20号两个包裹均收到，第一个包裹三本书全部都有破损瑕疵污渍，商家疑似存在用微瑕书当新书售卖，已退回处理，第二个包裹少了一本书，当晚联系商家，商家第二天回复，并且要求我拍摄包裹的全部图片像他们证明，快递是代拿的，包装均己丢弃，后续跟商家沟通，商家才反馈，其中的一本书缺货了，购买后的全程并未告知，甚至收到包裹后，需要我向商家自证，商家无采取任何措施，如果我并未发现缺少商品，平台自动收货后是不是相当于商家收了消费者的钱，却给了空包裹？还将缺货的书本和有货的书本订单号混合一起虛假发货，严重损害消费者权益，在其他平台也搜到了该商家的虛假发货的各种投诉，认为该商家已是惯犯，淘宝平台纵容该商家恶劣行为，商家并没受到严厉惩罚、否则为何虛假发货，缺货不告知的行为一直存在！ 发现问题后，本人于5.21号联系了被投诉人，通过 在线客服等向其反映上述问题，但被投诉人表示让我将商品退款，没有任何歉意，向平台举报，平台表示补偿5元红包，对处理不满意，5.21号举报，5.23号商家拒绝赔偿处理。！《消费者权益保护法》 55条：经营者提供商品或者服务有服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额不足五百按五百赔偿

2025年5月在当当网购买了几本图书，具体只收到两本，其中有一本明明有货，可是商家却不发货，告诉我缺货，但我在购买的时候并没有显示缺货。

我在5.18日天猫当当网官方旗舰店购买了小皮猴猴点读笔，要求我退款重拍，不发货，严重违反了消费者保护权益法，侵害了作为消费者的合法权益！

我于2025年4月28日在当当网购买了32本图书，共计825.84元。让商家给我开发票，商家总共只给我开了三本书的发票，我要求所有书合开发票，商家表示不支持开发票。我沟通了两天，商家推诿，请帮我解决。谢谢。

您好，2024年4月份的时候，我们在淘宝当当网官方旗舰店购买了图书，当时开了发票，2025年3月份报税时税局查出来，淘宝当当旗舰店开了虚假发票，商家存在虚开发票或者私自作废发票，给我们的工作造成了很大的麻烦，无法挽回的损失。诉求是淘宝商家来电解释原因，并在今天上午10点前把虚假发票更改过来

我于2024年3月4日在淘宝天猫商城当当网官方旗舰店下单购买DK大卫麦考利运转的秘密图书，3月5日，当当网客服发信息称，因商品价格设置错误，低于市场价格，要求我自行取消订单，不会发货。我在正规平台下单成功，按照消费者权益保护法，合同法，电子商务法，网络交易管理办法等规定，经营者应按照约定履行合同，商家此举行为存在欺诈行为，涉及违法刷单拒不发货。现要求商家按照规定履行合同，正常发货。订单编号248639*********7255

我于本人于2026年3月3号在当当网淘宝官 方旗舰店购入两本书，商家给我发了 一个包裹，然后我有一本书不需要了 申请退货结果商家在没有告知我以及 询问我的情况下把我的整个包裹也就 是两本书一起退回，还是我发现物流 另一本书物流也被退回了才知道，当 我去质问商家商家却拒绝给我重新发货，在我已经付了钱但是没有收到货 的情况下要求我退款重拍，我以商品 重新购入价格过高拒绝商家之后商家 拒不给我发货，并过分的要求我自己申请退款，商家在我已付款达成交易的情况下没有任何正当理由的拒绝给我发货，并且一直用公司规定这种借口敷衍我，公然把违法行为美化成公司规定，并且拒不悔改，这种恶劣行为已经侵犯了我的公 平交易权与财产权和期待物权，并且 涉嫌欺诈恶意不给我发货，在此基于 对我自身正当权益的捍卫我要求商家对按照欺诈罪进行赔付，退一赔三，不足500元的赔付500元人民币。

本人于2025年3月4日，下午5时42分左右，在淘宝网平的，当当网官方旗舰店，购买了8套DDK大卫·麦考利“运转的秘密”系列特别纪念版，总价147.8元。次日，3月5日上午11时左右，咨询店铺客服咨询发货情况，客服告知，由于价格设置错误，我的订单发不了货，态度强硬，然后就不了了之，也不解决问题，最后没有任何解决方案，并且不回复信息。于是，我通过淘宝网官方客服反馈，也没有相应的解决方案。首先商家的价格设置无论是什么情况，都已经形成订单，我都购买并且付款成功，就已经构成了合法的合同约定。但是商家明确拒绝发货，不履行合同约定进行发货，已经侵害了本人作业为消费者的合法权益。

在淘宝当当网官方旗舰店，购买三本书，漏发两本给客服，查看客服不给予回复，一味的逃避责任