淘宝商家虚假宣传政府补贴优惠拒不赔偿

我在6月25日，在淘宝该商家(公司：浙江未来精灵人工智能科技有限公司 店铺名称：天猫精灵官方旗舰店)购买了天猫精灵哇哦闺蜜机这个产品，金额2444.1元，订单号43***************21，看到了产品宣传写的政府补贴卷10%叠加淘宝88vip九折的优惠，询问客服确实是这个活动，询问怎么操作后购买了该产品。结果在收到货后，我详细查看了购买优惠，发现根本没有商家所宣传的有政府补贴10%这个优惠，我购买的这个商品根本就没有享受这个优惠，商家拒不承认，说我就是享受了，在我的一在追问下，甚至说慌，说我购买的88vip九折优惠卷就是*补贴10%，后来被我戳穿后才承认我确实没有享受到补贴，但是也不会补偿我的损失，如此嚣张。这不是就是利用**来做虚假广告宣传吗，不违反法律法规吗？被发现后却让消费者来承担责任。后我多次投诉举报到淘宝*台，淘宝*台经调查回复认可我的举报，但是说对我的损失没办法，对于淘宝的包庇不作为行为，实在无奈，才举报到消费保。