投诉详情
已完结

宜享花未经确认强制下款且无法提前还款

本人在2025年6月11日在抖音上点击下载了宜享花App,想测试一下可以申请的额度,根本没有想在该*台的贷款需求,过了几分钟后就提示我放款成功。放款过程稀里糊涂,根本没有让我又再次确认的操作。而且我想立即还款,*台提示不允许提前还款,仔细一看利息一年1千多多,还款总计6000块一共现在我想提前还款,*台总是提示还款失败,也没有客服来正面解释,我现在的需求就是提前还清本金。
投诉编号:98973876
投诉对象
宜享花-优赛恒创-宜信普惠-宜享分期
平均处理时长:7天内
涉诉金额
6000元
投诉问题
#系统故障 #强制下款 #提前还款
投诉进度
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投诉宜享花违规收取费用且拒查合同记录
2025年在宜享花*台借了两笔费用,当初是他们的工作人员打电话给我叫我操作下款的,那时候根本就没怎么看费用之类的,后面认真看了才发现多了一些除利息的费用。打过电话给他们说是正常费用,没的退,那你们帮我看看这是正常费用吗,之前记录找不到了,叫他们给我查之前的记录,*活不查,说查不到。  网上了解,可以到“北京市互联网金融行业协会”或者微信公众号“信访局”投诉,  投诉:优赛恒创科技发展(北京)有限公司,地址:北京市朝阳区建国路118号22层2207。
处理中
投诉宜享花*台强制捆绑收费拒不全额退费合计8399元
本人在宜享花*台借款期间,被合作担保方优赛恒创科技发展(北京)有限公司和杉海(北京)数码科技有限公司,在未明确告知、未征得本人知情同意的情况下,强制捆绑收取担保费、权益费、服务费;其中优赛恒创公司扣费54笔合计3352元,杉海公司扣费76笔合计5047元,合计扣费8399元。经与*台客服联系,该*台只愿退费3399元,我不同意也不认可。现申请要求宜亨花*台全额退费8399无。 *台存在默认勾选、搭售收费、拆分息费、变相抬高综合借款成本等违规行为,严重违反金融监管规定及消费者权益保护法。
已退款
投诉宜享花*台-宜信微佳科技发展(北京)有限公司违规收费及高利贷投诉
本人在宜享花*台及关联方(优赛恒创、通联沪快等)共计借款三笔,总本金 64,800元(11800+28000+25000)。 截至2025年09月01日,本人已向优赛恒创及关联支付通道(通联/易宝/宝付)累计支付利息、服务费、担保费等费用共计 26,269.19元。 根据《民法典》禁止高利放贷;最高法24%上限;监管禁止拆分收费。本人合法应付的利息上限仅为 14,217.97元。 现正式要求: 请宜享花及优赛恒创在 3个工作日内 退还本人超额支付的费用: 💰 应退金额:人民币 12,051.22 元 若*台拒不处理,本人将保留向公安机关报案及通过法律诉讼追偿的权利。    大家可以到微信公众号“信访局”和“北京市互联网金融行业协会”投诉,投诉:宜信微佳科技发展(北京)有限公司,地址:北京市朝阳区建国路118号22层2211。
已完结
宜享花-宝付支付-深圳市茂业融资担保有限公司违规收取担保费且费率畸高
我在二五年六月十八今日在宜享花*台借款五千七,今日扣款五百六十一块七毛九,又扣担保费五十九块零一分,以前没发现有担保费,合一块共扣七百二十多,费率超百六之三十六还多,要求退还扣的所有担保费。    从网上了解,宝付支付是宝付网络科技(上海)有限公司,作为一家正规的支付公司,竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具,希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技(上海)有限公司,上海市徐汇区华泾路509号7幢227室,很多通过这个投诉升级解决问题。也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉。   “信访局”公众号投诉,投诉:深圳市茂业融资担保有限公司,地址:深圳市福田区莲花街道福中社区金田路4018号安联大厦14B03。
已完结
宜享花贷款强制扣会员费,投诉微口袋乱扣费2798元
我2025年11月13日在宜享花*台申请11000贷款。变为在微口袋贷款。其中借款时弹出需购买会员费用。才能放款。我果断选择取消所有会员。继续普通审核。审核通过后放款成功。但放款成功后收到短信需要扣除2798元的会员费用。我不认可。因为我没有选择使用会员。给微口袋打电话取消被告知说会员费必须要扣,扣完才能联系他们,扣完我联系被告知不能退还高额会员费 我认为存在强制砍头息。需要宜享花和微口袋给我解决方案。
已减免利息
宜享花违规催收:虚构*、骚扰贬低
本人姚晨旭,在宜享花有正常欠款,因生病花费巨大,目前经济困难,有还款意愿但暂时无力一次性结清。2026年6月10日,宜享花贷后催收来电(全程录音),存在明显违规: 1. 虚构*误导施压:谎称减免“今天最后一天、以后没有”、会打“处理不了”标签、手上只有20个名额已还18个,无任何依据,制造焦虑。 ​ 2. 过度纠缠骚扰:我多次明确说一分钱都凑不出、借不到、工资不够,对方仍反复逼问凑多少、保底多少,持续纠缠。 ​ 3. 言语贬低PUA:说“几万块别人都凑到、欠十几万都不通知”,进行道德绑架和贬低。 以上行为违反催收自律公约,属于违规催收。
已解释
宜享花违规收费、隐匿合同、高利放贷
本人于2022–2026年在宜享花*台发生多笔借款,含已结清订单。期间*台在合同约定之外,又违规收取各类隐性费用,几元至几百不明扣费,高达1万8千元。所有费用计入后综合年化利率高达36%,超出法定保护上限。同时,本人看不到借款合同,放款前无法得知综合年化。本人已经多次联系该*台,友好协商处理,该*台直接给予4000元安抚金,不后续沟通,无视本人合法诉求金额,不对账不承认不处理态度,本人有录音证。 1. 违反《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第二十三条,借贷合同到期后至少保存5年,*台不得隐匿或拒绝提供历史合同; 2. 违反《金融机构客户尽职调查和交易记录保存管理办法》第四十六条,金融交易记录(含合同)自交易结束后至少保存5年; 3. 违反《个人信息保护法》,用户有权查阅、复制本人金融信息,*台不得限制或拒绝; 4. 违反最高法民间借贷司法解释,综合年化利率超过36%部分无效,应退还超额利息; 5. 违反金融监管规定,禁止以服务费、咨询费等名义变相抬高利率、捆绑收费; 6. 违反《民法典》,未履行合同附随义务,侵害消费者知情权与公*交易权。 宜享花长期隐匿金融档案、违规收费、高息放贷,严重侵害用户合法权益。谎称致电沟通、实则并未联系,属于敷衍处置投诉、弄虚作假的行为。 本人已全面投入资方,信访资方,投诉主体,不排除公开曝光,诉讼等合法途径维权。诉求:3个工作日内补发全部借
已完结
宜享花高利息及霸王条款投诉
宜享花高利息,严重超出费率,要求退还不合理费用
已完结
宜享花拒绝停催一天涉嫌暴力催收
2026年6月7日我有一笔2800的账单要6月8号才能处理 我跟客服提前说8号要去面试(现在失业)担心漏接电话要求客服停催一天,客服说没有这个服务,普通银行信用卡都有三天宽限期 我还只需要一天停催,对方*活不同意
已其它
宜享花涉嫌虚假宣传及伪造合同
我一直被该公司莫名其妙扣款。请*台处理。。
已减免利息