挖煤姬二手镜头无法正常使用要求退赔

我4月于挖煤机旗下小程序魔卡姬进行抽赏，当时中的是A赏的a3和a4，也为了A赏这两款抽奖。 商家一直未发货，且今日通知我，更改为A1，且A1市价更为便宜！商家也给我了第二选项，仅可以退货退款大奖A赏这一抽的钱，算盘打得非常精。 我举报商家抽奖诈*，商品不符合、无货却以此来谋利，中奖后以其他次等的商品充当大奖，以欺*消费者进行消费，行为恶劣。要求未发货的部分整单全额退款退货或者将我实际获得的奖品如实发给我。

1.挖煤姬平台欺诈发货！ 2.详情： 1️⃣ 2025年7月8日在挖煤姬购买一台手摇缝纫机.订单号：CPP3VB95MNXE7WG. 2️⃣8.11号收到的快递包裹外包装完好.买家有完整开箱视频！但里面的货品货不对板，以次充好.购买的缝纫机破败不堪，布满灰尘，散架.主机架严重破损扭曲无法运转.与APP网站上的图文描述完全不符，明显是欺诈发货！ 3.诉求：欺诈发货！全额赔付此订单的1181元所有费用！ 商品机器667元+国际运费380元+税费134元=1181元 附图：以下是在挖煤姬APP交易的支付凭证以及收到包裹后的开箱视频.（平台已确认收到包裹是它司所发的货品）.包裹内容属于欺诈发货.涉及金额1181元.平台必须全额赔付！ 我方坚定维权！绝不纵容此欺诈行为滋长！

我在2025年8月15号12：52时付款了一个140元的亚克力立牌，在三个小时后想要退款却无法退款，订单号是KMCZW6GK9QRK0MV，请求商家退款

我在2025.8.4日晚上通过“挖煤姬”代拍APP通过日拍平台拍到一款哥斯拉玩具，得标价格约合人民币16000元。2025.8.11卖家发货，2025.8.13挖煤姬提供商品入库前拍照服务查看照片发现商品与实际竞拍到的不符，价格相差悬殊，涉嫌诈*。另外平台只提供退差价及换货服务，并且换货产生的费用及被拒绝风险需买家承担，十分不合理。诉求:需要平台取消该订单并如数退回竞拍金额。另外能否对卖家的诈*行为进行起诉。

8月4号23点40分在挖煤姬app上付款买了一套海贼王书，截止目前未发货，未入库，我要求挖煤姬取消订单，我需要重新购买，但是客服却不给取消，这是完全侵害了消费者权益

我于2005年6月20日18点28分在挖煤姬平台上购买佳能EOS亲吻X DSLR相机 花费256元 这个相机在我购买的时候 我看到他的介绍上面说是cf卡有问题这是他介绍上面主要提及的，并没有并没有说相机本身就有问题，卖家隐瞒相机问题 引导他人购买，我在2025年7月25日历时一个月内拿到货，可我满心欢喜的打开以后发现这个相机它是有问题的我向平台申请售后他给我的售后方案让我非常不满意 仅仅只是积分补偿 并没有实质性的补偿，我这个相机维修费用大概是150元，我要求卖家或平台理赔我相机维修的费用，平台的客服推卸责任从不正面回应我的问题仅仅只是说等待售后，可是售后让我并不满意，他们出售有问题的产品并且让买家个人承受，平台不作为卖家也不诚信。这个软件是海淘软件 让我无法与卖家联系 卖家 是日本卖家 我需要消费宝的帮助，帮我要求挖煤姬理赔150元 维修费用，我不要求退货退款或者是仅退款 我只希望挖煤机理赔我150元维修费用不要敷衍了事 要求理赔150元维修费用

2025年5月20日在该平台代购了一件商品，6月9日收到发现货物损坏，面板出现不可修复的凹坑和裂痕，现要求赔偿，希望尽快处理，直视问题，必要情况下我将采取法律手段维权。

一、侵权事实 1. 5月15日： - 在挖煤姬APP（成都西格塞维斯科技有限公司）下单购买日本"骏河屋"商家的两件动漫周边，总价471元人民币。订单编号：MJH2DZCG8BYRGKY和KJH7H3YVK5V7VBX - 明确选择"缺货整单取消"选项，且根据平台规则：两件商品合并购买可免手续费。 2. 5月17日（关键侵权点）： - 发现其中一件商品缺货，但挖煤姬未通过邮件/电话/短信通知我，直接单方面操作： - 强行将订单改为单件发货（价值约166元人民币） - 未经我同意，直接从预付货款中扣划23元手续费（单件需额外收费） - 此时商品仍在日本仓库，未发往国内 - 骏河屋发货当天我才发现订单被拆分，立即联系客服，要求整单取消退款（因平台违约，未按约定"缺货整单取消"执行） - 挖煤姬拒绝取消订单，并强制继续交易，导致我额外损失23元手续费 3. 资金问题（重点强调）： - 我从未授权平台扣减23元手续费，属于擅自划扣资金 - 商品仍在日本仓库，未实际交付，平台却已强制完成交易流程，属于强制交易 二、12345行政不作为（5月19日-至今） 1. 5月19日向成都12345投诉，要求介入调查 2. 截至今日（5月27日），未收到任何回复或处理进展，再次进电咨询表示该案件已被无故延期处理 三、核心诉求 - 立即取消交易，全额退还人民币471元（含商品款+手续费）

挖煤姬购物体验极差，坑害消费者！！ 前段时间在挖煤姬平台买了个音箱，总价格为1200元左右，不包括关税！本想着能顺利收货，等来的却是一肚子气！ 到货后我满心期待地开箱，却发现音箱主机严重损坏，当场试了下，完全不能使用！我下单时明明勾选了平台箱内加固服务，还额外付了钱，结果开箱一看，哪里有什么加固？就简单包装了一下！结果导致暴力运输，物品损坏损失！这就是平台工作人员工作极其马虎、不负责任，完全没把消费者的需求和货物安全当回事！花了加固的钱，却没得到应有的服务，导致我的货物损坏，这不是欺诈消费者是什么？ 找平台客服沟通，等半天排上了结果推诿扯皮，让我自己去填售后单，完全没有售后！！申请赔偿货物总价格加国际物流费用加关税总共合计1300元人民币。