璟洛教育虚假宣传，课程与承诺不符请求退费

本人于2023年10月初报考璟洛教育的二建考试缴费了3980元，璟洛教育承诺会搞定符合报考的中专学历证书。快到考试的前一个月说可以参加密训课程，只要按着流程走就保过，所以参加了密训课程并缴费了6000元，最后流程全部符合规定，考试也全过了，后来却收到市人事局发过来的信息要补交资料，璟洛教育代上传了资料，但是最终人事局那边审核资料的时候没通过。结果我才发现了璟洛机构上传了空白的中专学历证书。开始的时候解释说我的中专学历证书还没到时间还没下来，但是却一直给不了明确的时间。到最后发信息给班主任还有教研主任都不复信息了，电话也不听。2024年10月在消费保上面投诉了一个星期之后老师主动联系我，并且答应退回密训费用，一开始说年前年后分三次退回密训费用6000元，结果一次次地找各种借口推迟退款，从2024年10月底到2025年4月1日为止，仅退回400元。这很明显的逃避责任。而之前在消费保上面的投诉却被璟洛自己申请结案，并显示已赔款，实际上并没有。这个公司就是妥妥的*子公司，专门*取别人的血汗钱。希望有关部门可以对这样的不诚信企业进行处罚，把劳动人民的血汗钱退回去。

北京璟洛教育虚假宣传*取百姓血汗钱 我在2023年6月26号购买了二级建造师基础班课程，缴费4980元，报名时说我的学历不符合报名要求，承诺给我办理中专学历，又在2023年11月15号其公司工作人员又联系我说我靠学习根本不会过，又让我报了密训班，并承诺我只需要刷课时都行，又交费6980元，并承诺密训课考前一个月开始，结果发现所有的承诺都未兑现，并且还让我去参加了考试，直到考试未通过我才发现承诺考试不过25个自然日退费一直拖，就连办理中专证的学籍都查不到我才发现被*，中专证都没有我即使过了也是作废的，工作人员一直说已经给我报上名了，后来在官网查询不到学籍，经过多方打听，联系过其他报名的学员，他们都称这个公司根本没有修中专学历的资质，才发现自己被*，一直催他们处理，一直说处理从8月推到9月几号，又推到月底，又推到10月初，现在又推到10月底，今天打电话又说是新来的，不清楚之前的事，还得从新上报解决，求处理这个*取劳动人民血汗钱的*子公司，退我血汗钱

我们两个年前二十四号左右报名注册安全工程师项目花费三千元左右 报名之前招生办的李老师夸大通过率及虚假宣传等包过密卷等说辞忽悠我们报名了 然后又通过包过密卷等课程的说辞炸p我们一万多 幸好百度搜索此风险机构已被北京市朝阳区列举为风险诈p机构 所以通过各机构维权 然而并没有什么卵用 此机构通过更换不同的工作人员无法进行有效的当事人诉讼 维权部门也无法进行退款调解 我希望被p人员联系我v欣 zhifubao45 集体维权谢谢

事实与理由：2023年7月24日，本人黄建华接到被告北京瑾珞教育科技有限公司招生办张鑫的电话，并互加微信。张鑫承诺被告公司提供学历提升和二级建造师培训服务，并与*广播电视中等学校有长期合作，保证原告2024年2月底可获得中等专业学历证书，不影响次年二级建造师考试。基于此承诺，原告通过企业微信支付了5,980元，并签署了《二级建造师培训服务协议》。2024年1月4日，被告“教务处主任”（电话187****7631，已停机）推荐原告参加所谓的“密训班”，声称再缴费6,820元即可包过二级建造师考试。经“教务处主任”多次催促，连续打了几天电话，并说只补6个名额，只剩最后一个名额了，他们有这方面的资源，花钱就能搞定，原告于2024年1月9日再次支付500元定金，1月10日支付6320元尾款并重新签署了《二级建造师培训服务协议》。然而，自2024年1月起，原告发现无法在*广播电视中等职业学校官网查询到学籍信息，且原联系的多位工作人员或离职或失联。原告多次联系被告其他工作人员未果，售后服务人员要求原告提供通话录音才能退款，但原告认为这是被告内部管理问题，不应由学员承担。截至起诉时，被告仍未兑现2024年2月底发放学历证书的承诺，学籍亦无法查询。被告提供的课程多为录播，未按约提供直播授课及纸质教材，严重违反合同约定。被告频繁更换工作人员，导致原告维权困难。网上查询显示，多名学员遭遇类似问题，被告存在虚假宣传和欺*行为，损害了广大学员的利益。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条、第五百八十四条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定，以及2024年1月10日双方签署的《二级建造师培训服务协议》第十条第三款之约定“如不能协商达成一致，则任意一方均可将有关争议向原告方住所地人民法院提起诉讼。请求北京瑾珞教育科技有限公司返还黄建华缴纳的费用共计人民币12,800元。2.请求北京瑾珞教育科技有限公司承担律师咨询费相关费用2000元。共计14800元

我与2021年9月 27 日在网上3500元购买了北京璟洛教育的二级建造师教学视频课程，当时他们承诺课程有效期两年，同时为了能报名考试给办理中专学历证书，后面说为了顺利通过考试，又花了5000元买他们的密训课程，保证考试通过，不通过他们有办法出证，不出证退钱。到现在，他们一样都没有做到，钱也不退，课程也看不了，中专学历证书也不办理，以各种理由拖着。前后总共交了 8500元。 24年投诉他们工作人员王晨同意退款，协商于25年4月份之前把钱退到指定账户。四月份月底之前都没催过他们公司，公司确不旅行承诺

事实与理由：2023年7月24日，本人黄建华接到被告北京瑾珞教育科技有限公司招生办张鑫的电话，并互加微信。张鑫承诺被告公司提供学历提升和二级建造师培训服务，并与*广播电视中等学校有长期合作，保证原告2024年2月底可获得中等专业学历证书，不影响次年二级建造师考试。基于此承诺，原告通过企业微信支付了5,980元，并签署了《二级建造师培训服务协议》。2024年1月4日，被告“教务处主任”（电话187****7631，已停机）推荐原告参加所谓的“密训班”，声称再缴费6,820元即可包过二级建造师考试。经“教务处主任”多次催促，连续打了几天电话，并说只补6个名额，只剩最后一个名额了，他们有这方面的资源，花钱就能搞定，原告于2024年1月9日再次支付500元定金，1月10日支付6320元尾款并重新签署了《二级建造师培训服务协议》。然而，自2024年1月起，原告发现无法在*广播电视中等职业学校官网查询到学籍信息，且原联系的多位工作人员或离职或失联。原告多次联系被告其他工作人员未果，售后服务人员要求原告提供通话录音才能退款，但原告认为这是被告内部管理问题，不应由学员承担。截至起诉时，被告仍未兑现2024年2月底发放学历证书的承诺，学籍亦无法查询。被告提供的课程多为录播，未按约提供直播授课及纸质教材，严重违反合同约定。被告频繁更换工作人员，导致原告维权困难。网上查询显示，多名学员遭遇类似问题，被告存在虚假宣传和欺*行为，损害了广大学员的利益。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条、第五百八十四条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定，以及2024年1月10日双方签署的《二级建造师培训服务协议》第十条第三款之约定“如不能协商达成一致，则任意一方均可将有关争议向原告方住所地人民法院提起诉讼。请求北京瑾珞教育科技有限公司返还黄建华缴纳的费用共计人民币12,800元。2.请求北京瑾珞教育科技有限公司承担律师咨询费相关费用2000元。共计14800元

我于去年上个月二十四号年前报名璟洛教育初级注册安全工程师项目 但是机构弄了个中级注册安全工程师的合同签上了 而且课程都是中级的 根本没法学习 所以协商退款 机构的售后老师说根据所谓的合同只退费不到二百 几个微信的老师各种踢皮球推卸责任直到不理睬我了 ，偶尔理睬我还是继续进行对我实施的未成功的包过密卷五千块的再次诈p活动严重影响我的生活。所以我寻求各个部门的帮助 希望公道自在人心 证据请看下方 我已经寻求各个维权部门帮助搜寻各种证据帮助我们这些受害方谢谢。

涉嫌虚假宣传，退费纠纷，没有服务保障，夸大宣传，宣传与实际内容不符，前后矛盾，工作人员不停更换，微信老师不理会学员。偶尔打电话或者发企业微信也是通知的命令给予学员包过假象继续诈p包过密卷费用，工作人员不停更换钻入法律空子，无法进行法律诉讼。包过虚假宣传通过率及密卷等行为违反消费者协会条令，夸大考试通过率被p人员众多。希望北京朝阳区政府给与查封及罚款和返还被p人员资金！相关证据我已递交相关部门。

北京璟洛教育虚假宣传*取百姓血汗钱 我在2023年6月26号购买了二级建造师基础班课程，缴费4980元，报名时说我的学历不符合报名要求，承诺给我办理中专学历，又在2023年11月15号其公司工作人员又联系我说我靠学习根本不会过，又让我报了密训班，并承诺我只需要刷课时都行，又交费6980元，并承诺密训课考前一个月开始，结果发现所有的承诺都未兑现，并且还让我去参加了考试，直到考试未通过我才发现承诺考试不过25个自然日退费一直拖，就连办理中专证的学籍都查不到我才发现被*，中专证都没有我即使过了也是作废的，工作人员一直说已经给我报上名了，后来在官网查询不到学籍，经过多方打听，联系过其他报名的学员，他们都称这个公司根本没有修中专学历的资质，才发现自己被*，一直催他们处理，一直说处理从8月推到9月几号，又推到月底，又推到10月初，现在又推到10月底，今天打电话又说是新来的，不清楚之前的事，还得从新上报解决，求处理这个*取劳动人民血汗钱的*子公司，退我血汗钱

本人于2023年10月初报考璟洛教育的二建考试缴费了3980元，璟洛教育承诺会搞定符合报考的中专学历证书。快到考试的前一个月说可以参加密训课程，只要按着流程走就保过，所以参加了密训课程并缴费了6000元，最后流程全部符合规定，考试也全过了，后来却收到市人事局发过来的信息要补交资料，璟洛教育代上传了资料，但是最终人事局那边审核资料的时候没通过。结果我才发现了璟洛机构上传了空白的中专学历证书。开始的时候解释说我的中专学历证书还没到时间还没下来，但是却一直给不了明确的时间。到最后发信息给班主任还有教研主任都不复信息了，电话也不听。2024年10月在消费保上面投诉了一个星期之后老师主动联系我，并且答应退回密训费用，一开始说年前年后分三次退回密训费用6000元，结果一次次地找各种借口推迟退款，从2024年10月底到2025年4月1日为止，仅退回400元。这很明显的逃避责任。而之前在消费保上面的投诉却被璟洛自己申请结案，并显示已赔款，实际上并没有。这个公司就是妥妥的*子公司，专门*取别人的血汗钱。希望有关部门可以对这样的不诚信企业进行处罚，把劳动人民的血汗钱退回去。