抖音商城机票订单私自更改时间引发退款及服务态度投诉

我在河南郑州小牛电动航母城店购买的一台车子，骑了第五天一共充电两次给我的感受，每次停下 重新起步都非常慢，我是之前旧车置换的，我旧车是台铃，给油就走 电池依旧能跑五六十公里！ 本来换个新车是好心情，但情况并非如此 首先提车当时就出现龙头锁失效，不能锁头，在我强制要求下给我修好了 。第二，续航不但没我旧车跑得远 起步还非常慢，不是一般的慢！ 要续航没续航 要速度没速度，还有质量问题！我的诉求是退车！

基于对抖音平台的信任，我于今年3月份在抖音公开课上遇到秦昊导师，说自己是抖音官方邀请来讲课的，交2800元可以教我们如何做抖音团购达人+图文带货、AI实景直播还有抖音内部团购券等等，还赠送20万流量+1000粉丝，公开课上说跟着他们做一个月目标1万以上，第二个月2万以上，没达预期十倍赔偿。后面交完2800元以后让下载钉钉，在钉钉上联系运营指导老师。然后老师就开始讲抖音的发展到抖音商城的入驻，分析做个人小店和个体小店的区别，一步步引诱让再交17000元，说开个体小店的尊享版能协助我们对接120个达人帮忙带货，一个月能达到预估20000-30000收入。并承诺一个月下来没有回本，没有达到预期收益效果就全额退款。但是现在按照老师的操作，快3个月了，别说回本，连店铺做福利款亏的400多都没赚回来，找老师退款，对方拒不承认承诺的事实，只承认他们已经按合同做到服务了。老师说的协助对接120个达人带货纯属诱导、画大饼，所谓的协助只是教你操作步骤，至于如何对接，能不能对接上那不关他们的事。一味的放大收益，却不明确对接达人的要求和风险，这完全就是一种诱*和欺诈，割韭菜的行为。希望平台能协助我追回被*的所有款项，遏制各种网络公司这种割韭菜的不良行为，让像我们这种宝妈少些被*！

同志您好，很抱歉打扰您，本人在抖音干直播，由于开通抖音直播的必要条件之一是缴纳500元保证金，过了一阵，不知是何原因，于2024年12月24日接到抖音后台通知需要补缴4500元保证金，问清楚后，平台承诺三月后可正常提现，眼看马上到日期提现了，2025年3月3日抖音平台莫名其妙以我违规为由擅自扣压我的5000元保证金不归还，且强行关店，在直播期间，本人遵守平台规则，不明白哪里违规，多次打通平台人工客服咨询并让平台交出违规证据，客服态度极其不好，直接给电话挂了，后续再打无人接通，不给出解释为何扣押我的5000元保证金，严重侵害了我的财产权，我的诉求是追回保证金5000元并恢复我店正常营业，烦请工作人员处理一下，非常感谢。

您好！我于2024年12月31日在抖音商城购买了“豪林到家”（企业认证：上海长宁胖爸爸家政服务有限公司，企业代码：91****05MAC6WEK55L）提供的保洁服务，支付金额为299元。订单信息如下： • 抖音订单号：107724*********6616 • 商户订单号：202412*********0505 我预约的服务时间为2024年1月18日下午，但商家在2024年1月5日就自行提交了服务完成，且至今无人上门提供服务。我多次尝试联系商家，但提供的联系电话（010-53****77）一直处于无人接听状态，无法取得联系。 在发现问题后，我多次联系抖音商城客服，客服人员最初承诺将在48小时内完成退款，但至今仍未收到退款。后续每次沟通，客服仅表示“抱歉”，却未提供任何有效的解决方案，这让我感到非常失望和无助。 此次事件严重影响了我的消费体验，也给我带来了不必要的困扰和损失。因此，我现郑重提出以下诉求： 要求抖音商城尽快处理并完成299元的退款，确保款项及时到账。 请贵平台重视我的投诉，积极协调解决问题，维护消费者的合法权益。期待您能尽快给予明确的处理结果，并保持与我的沟通！感谢

我于24年9月28日在抖音平台商家'北京北旅文化发展有限公司'的直播间下单了两笔'环球影城优速通'的订单，订单号分别为:100003*********1295和100003*********1295，总金额为1920元，我们于24年10月3日下午与'北京北旅'联系预约了10月4日的游玩事项并提供了相关必要信息，商家也于抖音平台通知了预约成功的信息，但是我们于10月4日当天下午入园后却被环球影城的公工作人员告知，根本没办法没有购买优速通，任何项目都玩不了，我们立即联系平台商家客服不回复，去直播间问直接把我拉黑，商家存在拒不履约合同约定行为和恶意欺诈行为，我们要求商家全额退款并做出三倍赔偿，但商家始终联系不上，并且一直拖欠退款。 另外，我们也第一时间联系了抖音平台客服，抖音客服只回应说可以部分退款，我不接受，现已在未经我同意的情况下关闭了退款通道，再没有下文，并且维护偏袒商家，明知道商家有失约和欺诈行为，却未对商家做出任何处罚，并任由商家继续开店继续直播继续坑害消费者

本人2025年3月-2025年6月在北京抖音科技有限公司抖音平台共计充值 59857.8元,该平台主播人员(名称: -11°，账号:r050901)，在直播中，暖昧卖惨，加微信诱导我不断充值刷礼物消费，属于欺诈，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还!

我们2025年6月9日前往该店就餐，就餐环境很差，也把情况反映给了营业员，未处理，我要求退款处理。

我与2025年6月8号去丫滴丫滴门店购买商品，结账付款我出示了抖音团购的100代金券，店员告知8号当天不能使用，本人微信支付126.09元，店员错误操作，当天把我100代金券的码核销了，本人并未享受到代金券优惠，随即抖音申请退款，说明详细情况和原因，商家拒绝退款，9号本人去门店去要求退款，一直并未退款，现在要求尽快处理退款，抖音和门店都相互踢皮球，抖音不给退款，让联系门店，门店让联系抖音退款，两边都不给退款，作为消费者一点自己权益都无法维权，希望能帮忙维权处理，太生气了，天理何在！！

我与2025年6月10号上午10.30刷到rn演出会宣传卖票，宣传视频打着并没有版权的歌曲宣传，而且购买就无法退款也违反了国家相关完善退票机制要求，虚假宣传内容卖票损害了消费者的权益，吃相及其难看，估要去退票

尊敬的抖音平台审核团队：​ 您好！我是抖音账号 [10*****70] 的持有者。近日，我的账号被永久关闭商品分享功能及禁止提现功能，这对我的影响巨大，经过深刻反思和自查，我真诚地向平台提交这份申诉，希望能得到重新审查和公正处理。​ 在得知账号被处罚后，我第一时间仔细查阅了平台规则以及违规通知。我了解到可能导致此次处罚的原因，是我在直播 / 商品推广行为中，存在 违规点，比如可能涉及商品宣传信息不清晰，让用户产生误解，虽并非故意欺诈但可能违反了平台对商品分享规范的相关规定。在此，我诚恳地向平台道歉，由于我对平台规则的理解不够深入和操作上的疏忽，给平台和用户带来了不必要的困扰。​ 一直以来，我都非常重视在抖音平台的发展，致力于通过优质内容和合规的商品分享，为用户提供有价值的服务和产品。在运营账号的过程中，我投入了大量的时间和精力，不断学习和提升自己的创作能力和运营水平。此次违规行为，并非我主观上有意违反平台规则，而是因为对某些规则细节的把握不够准确，在实际操作中出现了失误。​ 为了弥补我的过错，我已采取了一系列积极的整改措施。我全面排查了账号内所有的商品分享内容，删除了可能存在问题的商品链接和相关推广信息，并对其他商品的宣传文案和展示方式进行了逐一审核和优化，确保符合平台的规范和要求。同时，我深入学习了抖音平台的商品分享规则、社区规范以及相关法律法规，参加了平台组织的多项培训课程，努力提升自己的合规意识和专业素养。我制定了详细的内容发布审核流程，在今后的商品分享过程中，每一个环节都将进行严格的自查自纠，杜绝类似违规行为的再次发生。​ 我深知抖音平台一直致力于打造一个公平、健康、有序的电商生态环境，为创作者和用户提供良好的体验。我非常珍惜在这个平台上的发展机会，也渴望能够继续在平台上为用户带来优质的商品和服务。我郑重承诺，如果此次能够解除对我的处罚，我一定会严格遵守平台的各项规则，以更高的标准要求自己，更加谨慎地进行商品分享和账号运营。我会积极传播正能量，为平台的繁荣发展贡献自己的一份力量。​ 最后，再次感谢平台审核团队一直以来的辛勤付出和对规则的严格执行。希望您能够考虑我的申诉，重新审查我的账号情况，给予我一个改正错误、继续前行的机会。我期待着平台能够解除对我账号永久关闭商品分享功能及禁止提现功能的限制。