已完结
淘宝小米官方旗舰店吹风机国补无法享受
我于2025.6.11在淘宝小米官方旗舰店购买吹风机 显示可以享受国补但是付款的时候又享受不了 也不给我解决问题
投诉编号:98970749
投诉对象

云闪付-云付宝
平均处理时长:7天内
涉诉金额
67元
投诉问题
#虚假宣传
#安全问题
#服务态度差
投诉进度
相关投诉推荐
投诉云闪付截留医院报销后退款
2023年2月14日去医院拿药,在医院自助机器上我用手机扫描二维码云闪付充值5000元付款账号是中国银行,,拿完药医保报销后金额是4967.42元,这笔款始终没到账,我于2023年2月20日再次到医院请求医院工作人员反复确认这笔款是否退款成功,他们说这笔款当天就退款成功了,并发了截图给我,于是我联系中国银行他们的答复是这笔款没有达到他们银行无法操作,于是我联系了云闪付95516他们却说这笔款已经打到银行了,让我联系中国银行查错部门,于是我又联系中国银行并说查错部门看一下,他们说这笔款就是没到账他们也没有查错部门,2月14日总计充值了三笔款,两笔已经退回中国银行,只有云闪付充值的没到账,希望云闪付尽快退回病人的报销款,谢谢

云闪付支付异常导致订单未支付
我于2025年7月21号在OPPO官方店购使用云闪付购买oppok13turbopro,显示的是已支付完成,但是订单还是未支付。现在钱也不知道在哪儿。

云闪付充值话费未到账且客服无响应
我在该商户买了50元话费30分钟充的20分钟了没有反应问人工和人一样说了很急用了

支付纠纷导致退款难
你好,我于2025年3月26日14:54分在线下广州市同福中路575时新服饰购买衣服,但是我已经给了钱了,商家说一直没到账钱,后面我打了云闪付客服电话,但是云闪付就说叫我们去找微信客服,我又打了微信客服说是云闪付管的,他们就是踢皮球踢来踢去,以下是我的跟他们通话记录,我现在只要求退款,不要求什么,拜托处理,谢谢

云闪付退货未退国补资格,要求退回补贴权益
我于2025年6月18日在淘宝电商平台(机御旗舰店)购买小米14Ultra手机,使用云闪付领取国补支付,于2025年6月18日晚22点发起退款,6月19日早8点退款成功,但是国补资格却没有退回,按照*及商务部规定,退货应退回补贴资格,且京东淘宝都支持退款退补,云闪付行为“退货不退补”属于不法行为,侵害了我的国补权权益,我的诉求是退回我的国补资格。

云闪付注册及人脸识别问题投诉
一开始先是提示该手机号码已经注册过,不给重新注册,但本人一直从未注册过云闪付,然后本人就开始人脸识别,从昨天晚上开始识别到现在都显示不成功,明明指定动作做对了,人脸也是在框架里面的,人也还是那个样子,没整过容也摘眼镜了,光线也是明亮充足的

云闪付-云付宝刷单被*充值无法提现
参加刷单任务被*,对方以高回报为诱饵,要求消费者充
值后才能继续操作,最终意识到被*。

QQ平台购买机车遭遇虚假宣传,要求退货退款
我于QQ平台在6月5日购买了一台机车,花了13000,本来和那边沟通买的是奔达灰石250,结果那边时间给我发的是一个不知名的杂牌车,我让他给我发数据和品牌,他都不给发,不让我知道机车是什么样的,等车回来以后,说机车不签收也不给退款,就是现在这个车买二手的话,才2000元不到,我现在的诉求就是退货退款,要不就是我赔点邮费把车给他退回去,他退钱给我,商家地址:广东省湛江市雷州市207国道与新城大道交叉口南500米志山坡产业园 联系方式:173****5771 QQ:22******07 现在就是车我都没拆,都处理不了

云闪付未经授权恶意扣款导致财产损失
我于2025年6月13日,在未经过本人授权的情况下,他人恶意使用我的银行卡,通过云闪付在徐州金鹰人民广场购物中心有限公司进行充值消费,导致本人财产受损,且未收到任何产品和服务 。该行为侵害了我的财产安全权与自主选择权,我的诉求是:涉事公司协助核查消费记录及资金去向,全额退还被盗刷的款项;银行彻查银行卡异常交易原因并加强账户安全防护;相关部门依法追究恶意使用者的法律责任。

云闪付支付金额与实际扣款不符投诉
6.11晚上我在淘宝购买产品,第一笔订单跳转云闪付支付显示有国补,但因为账户余额不足未成功,后取消订单,第二次支付依然显示有国补优惠,是国补完的金额我才输入了密码,6.14日我看账单发现实际扣款金额并不是国补后金额,出现了输入密码时金额与实际扣款金额不符,由于当时只有微信视频电话有记录,现在没办法调取
