华莱士蜜汁烤鸡包装破损接触地面要求退款

在今天（2025年3月30日）中午大概一点钟左右 我弟在桂林市灵川县八里六路天和百货华莱士门店买了汉堡 吃进嘴里 感觉有虫在蠕动 而后吐出来发现有一只大约4厘米左右的乳白色蛆虫 随即和店员说 但是店员说是因为后厨有一只死老鼠 然后可能不小心弄上了 表示换堡 但我们并不接受这样的处理方式 而且这对我弟的心理产生了不小影响 感觉反胃恶心 故我要求该门店依法赔偿我弟的损失并道歉

我于2025年五月31号晚上九点半左右在山西省晋中居然之家门店购买的套餐 饮料中有许多飞虫

我在2025年5月23日在快手华莱士网店买了一份团购在四平市梨树县孤家子镇华莱士门店取得餐到家之后吃到异物侵犯了食品安全权我的诉求是照原价赔偿10倍

我于5.2日晚点了一份华莱士外卖。包括一个汉堡套餐和一份小食。汉堡中吃出铁丝。而且是在我咀嚼过程中发现不对劲吐出后才发现是一根不明的铁丝状物品。给商家发信息商家并不直接回复。无奈我申请退款。退了汉堡套餐的费用。但无忧理赔仅赔付我22元。我对此处理结果并不满意。 我在此商铺多次下单外卖。第一次遇到如此离谱的食品安全问题。 并且我通过和平台沟通，要求按照食品安全法进行赔付。饿了么平台客服进行沟通后说商家拒绝赔付。我对此结果不满意，要求按照《食品安全法》第148条:第二款规定，消费者购买不符合食品安全标准的食品时，可向生产者或经营者要求赔偿损失，并有权要求支付价款十倍或损失三倍的惩罚性赔偿金。若赔偿金额不足一千元，则按一千元赔偿。 要求华莱士门店进行1000元赔付。 吃出铁丝也可见店铺卫生环境质量有很大问题！ 如图是吃出异物的图片

我于2025年4月26日在美团外卖平台购买了华莱士的某个套餐，里面的鸡米花发黑变味儿，我联系商家客服说是鸡腿肉就是深颜色的，并且应该也有其他顾客质疑过，客服说联系过厂家，厂家说没问题，都变黑变味儿了怎么会没问题，既然有人反应过，那商家还不换，依旧用这个有争议的食品，那他的店铺食品安全真的令人堪忧

吃炸鸡里面有虫 商家说是血管 哪条血管有头有尾尖尖的 而且店员来查看以后也不能确认是不是血管

我在美团团购了一个8.8的华莱士鲜虾堡，里面的虾仁都是生的，食品安全不到位，要求十倍赔偿

4.21号点的外卖，里面发现有头发，第一时间联系客服，2个平台客服均踢皮球，华莱士店员说有带帽子，否认是他们门店问题，并说平台客服没有第一时间通知他，拖到了现在第四天，食品质量安全问题很大，我无法接受仅退款，东西吃到嘴里拉出来的头发，请道歉并做出赔偿

我于2025年4月24日在手机支付宝华莱士小程序点单。因点错门店要求退款，商家不给退

我在2025年4月21日在浙江省湖州安吉县递铺街道胜利西路43-45号（华莱士胜利西路店）使用直播间购买的华莱士蜜汁全鸡券和两堡一卷券在华莱士小程序下单了一份餐，由于店员给错餐，我拿到的是别人的餐，我打电话过去询问解决方式，店家承认是拿错餐的原因，让我退款，我退款了，店家却拒绝了我的退款申请，我再次打电话过去，对方让我等待，1-2天，目前已经超过了对面说的时间，依旧没有退款和退券