妙谛瑜伽季卡未使用申请全额退款遭拒

我在4月29号在妙谛瑜伽办理一个3380的课程，第二天又让我办1980的课，当时不办都不让我走，无赖下交了1000定金，当我上了第四节课后腰疼受不了严重影响我*常的生活，我要求退款，他们说要按照每节课680一节，还有什么30%的服务费，很不合理，我现在的诉求是按照办理的课程折扣四节课退下我剩余的费用

我爱人于2026年2月6号下午16.11分花5999充值30节私教课，它们于2026.2月7号放假到2026年2月26日，到2026年3月5号为止一节课没有上，没有任何的消费，我要求退费，那边不予不睬，没人回复，联系不上，不回复退款，完全是欺*，冲完卡交完钱联系不上人，刚开始还说3个工作日回复，截止到3月9号无人联系，当时没有开发票，我这边严重怀疑有偷税漏税的情况，我现在的诉求就是抓紧时间退款，严格查询偷税漏税的情况，并且态度极其恶劣

我于2025年11月25日购买了普拉提小班课月卡，价值999元，因为以后不在郑州要求退卡，商家以公司规定为由拒绝退卡，协议转卡，期间没有任何反馈，再次沟通退卡，商家还是以同样理由拒绝，没有任何沟通余地。并且商家态度非常恶劣，让我尽管去投诉，尽管去闹，他们都不会，需要注意的是，这张卡我并没有开始使用，商家这种行为属于霸王条款，并不符合法律法规，我唯一的诉求就是尽快协商退款，希望尽快受理

2025年11月21日在店铺购买999小班课月卡，后续想要退款，商家态度恶劣，并且未开卡，未消费，需要全额退款。商家以我个人原因和销售已经拿到提成拒不退款，我很害怕，服务态度恶劣，无法去消费。民法典》第497条：提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。 《消费者权益保护法》第26条：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的规定，否则内容无效。 《消费者权益保护法》第53条：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。我未开卡，未消费，就该全额退款，再以合同为由也应该全额退款，并且服务很差，客服态度恶劣

我于2025年6月6日缴纳100元，说是可以在他们正式营业后可享受课程服务，一直到8月2日，也是第一次去体验下课程，后在郑州二七万达妙谛瑜伽报名，缴纳1640元购买课程，之后体验过一小时的瑜伽课程。后因自身原因，选择不在郑州生活工作，一节课也未上。后我找顾问源源申请退款，他们再三推辞，说是退不了。我没有享受服务，为什么不能退款。后经理又是用同样的话术，不同意退款，这也太欺*消费者了。

我在7月26日在大学路二七万达广场4楼妙谛瑜伽二七万达店，在销售的诱导下消费了6753报了瑜伽班，在27日我觉得不太对劲，于是联系了该店的店长要求全额退费。因为该店店长明确表示过28日他们要做开业前的打扫卫生，所以我27日要求退费时他们并没有开业，我也不可能产生任何消费，不可能上任何一节课。27日没有得到准确的回复。我在28日又联系到该店长，我的诉求就是全额退费，但是对方态度强硬，甚至挂断了我的电话，表示该课程不退不换。我去翻了我们的合同，合同上写的很清楚在消费者要求退款的前提下，瑜伽馆可以扣除消费者已经消费的课程金额退剩余金额，但是我并没有消费任何金额，甚至他们瑜伽馆还未开业，于是我要求全额退款，得到了一句不退不换，店长没有权限处理退款。我严重怀疑他们是在用店大欺客的道理，强买强卖。希望各位领导能够帮助我解决此事。

妙谛瑜伽虚假宣传，霸王条款，收费不明，拒绝沟通！避雷！二七区盛世店！周日准备大喇叭循环播放！

我于2025年3月19日被诈*了100块钱，一直在追要态度极差，我带孩子在回家的路上，被她们的员工拦截，不让走硬是缠着让我交100块钱，孩子哭闹，就是逼着道德绑架的方式去让你交这100块钱，没办法我想先交吧后面再说，结果后面我没法去了，我说给我退了吧，她们又说你交的是办卡押金退不了，我当时蒙了知道被*了，我很生气，连续要了有一个多月到现在，昨天打电话和她说这个事情，直接装听不见挂了，最后甚至直接拉黑，瞬间被气蒙了，对我来说100块钱也是钱，但是不能这么欺*我让我交了100块钱告诉我这是押金，我真的没办法了这样的*子怎么能正大光明的*人呢，真的太欺负人了，欺负这老百姓，当时他发的抖音*台上面写着交100块钱随时退，过期退，现在不承认了，然后给那条视频删了，我给她说不承认啊，气人不

我于11月25日购买了普拉提小班课月卡，价值999元，12.9月9号因为搬家原因要求退卡，商家以公司规定为由拒绝退卡，协议转卡，于是等到至今，期间没有任何反馈，再次沟通退卡，商家还是以同样理由拒绝，没有任何沟通余地。需要注意的是，这张卡我并没有开始使用，从办卡到退卡中间间隔也不到半个月，商家这种行为属于霸王条款，并不符合法律法规，我唯一的诉求就是尽快协商退款，希望尽快受理