宸拓石家庄教育退费困难，承诺未兑现，要求退款

虚假宣传说自己是山大自考的助学单位，连基本的自考政策都不清楚，app上的课程也非常粗糙，一点纸质资料都没有，14号把公司都注销了，想要跑路

一开始在当地公众号加上，一直以为是官方直招动，并且签了教育协议，然后在从2023年11月到2024年4月一共交了13960元那边俱号他那边发我的号要瑄教育的app里面也只有学习视频当时没有想其他冻西，并且他说的直招是我自己去考成人存科，然后因为我一直上业没有时间去看和注意这块2024年4月12号查到这个营业执照止在进行简易注销（我交钱的收款方三次宸拓，一次雯瑄）这时候才把以前的记录翻看发越了要求退款，课程只上了五六节，虚假宣传公司地址不清

因前期咨询该教育机构培训老师自考难度，该老师表示自考难度不大，且会在考试前期发放资料，顺利通过60分不是问题，在该老师的诱导下于是本人于2023年8月9日与该教育机构签订高等教育学历提升培训协议，协议金额为7980元。 但报名后班主任只给了一个网站让我自己学习，除了这个之外没有其他学习资料，也没有一本实体书，直到2023年10月28日我去参加考试，考试科目为“管理学原理和组织行为学”。考前班主任给我发了一份考前资料，其余便没有更多的辅导，当考试时发现考试难度较大，且与老师发放的考前资料没有半点关系，后来查询考试成绩均为不合格，给老师反馈后，班主任叫我自己多练习，之后也没有给我讲学习方法以及技巧。 根据《教育部国家发展改革委财政部关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》 第一条的规定，学费应按学年或学期收取，不得跨学年预收。经过反复考虑，决定找班主任说明情况进行退学和退费处理，但其中一名老师直接说无法退学，后面直接不回复信息，另外一名班主任说没有费用退了，后来又说将此事给领导反馈，但没有后续。这个服务态度实在太差，我花费7980元的高昂培训费完全不值这个价格，国家大力推进成人教育提升工作，此公司拿这种质量的东西出来诱*招生，且信息不回复，也不提出解决方案，拖拖拉拉，这样的公司谁敢继续合作呢？希望可以退款。 也希望相关部门可以予以帮助，向我这样的学生非常非常多，上千上万个！都是被教育公司所欺*！退款难！难退款！ 我们能依靠的只有政府！希望相关部门重视，非常多的学生甚至是贷款读成人本科，希望政府予以帮助！

宸拓（石家庄）教育科技有限公司 法定代表人：李致海 注册地址： 河北省石家庄市新华区革新街道新华路539号神兴商务6层A068号 该公司暗箱操作 忽悠欺*消费者。本人在学历提升方面一直都是有意向的经过多番沟通在2023年7月22日与该公司人员确定下来教育方式是成考（函授）由于过于信任对方一直没注意其中的不对劲，该公司违背客户意愿由客户成考（函授）私自操作为自考，自考的通过率太低难度太大本人边上班是没有时间和精力去考的，要求对方必须退款

本人于2023年4月5日通过微信看到一则学历提升文章，加了里面的二维码，对方说自己是助学单位老师，一顿渲染和夸赞教育资源，让我在银行卡上交了7980元，没给发票，然后签订定霸王协议，给了二维码下载软件，让自己上去看网课。之后因为发现网课上讲课内容和对方发来的PDF完全不符，于是找到负责人，此后微信就一直联系不上。后于2023年9月13日向对方要求退款，联系上自称“班主任”人员，她表示协议已经规定，不得退款。之后本人查询发现该公司登记经营范围只有教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）。

投诉宸拓（石家庄）教育科技有限公司涉嫌诈* 不退款 没有资质 本人与2023年8月25号中午看到当地公众号发了一个自考广告 加了老师询问了一下情况 由于比较相信公众号 就交了学费 交完学费后发现不对劲就没有签合同 查了一下公司 发现公司没有资质 网上也是各种其公司的诈*记录 就找其说明退款 对方告知自考交完费用就不得退款 与其交涉半天最后给了我两个方案让我选择 两种方案，1：10月份考试你没考过，你来找我，老师可以帮你申请不过返费， 2：扣除25%注册费给你退掉 你自己选，你接受不了就算了，个人原因没法给你退的 现投诉其霸王条款 没有进行过任何服务就要强制进行扣款 引导消费不让退款 没有签订合同强制服务

该教育机构，涉及金额5980元，欺诈消费者，报名后只给了一个网站，一个账号，其他什么都没有，这东西可以反复利用可以开通无数个账号，价值5980吗？大力发展教育提升，自己上网课一门课50块钱的报名费还要自掏腰包，10月份即将考试了，问了好几次有没有考前材料，之后总算是给了我一个网上到处都是的提纲，所以一个随便就可以买到的录播课一个满天飞的免费的提纲价值5980元吗？我只刷了视频，但我压根没看，题目也是在考前复制答案式的随便应付了几张，我要求退款，当时签订的协议在现在看来纯属霸王条款，现在此公司拒不退款，欺诈消费者，不管是否打开学习，费用标准为每月2000元，如退费将全部扣除，太可怕了，完全就是虚假，一共就5980，太着急把钱扣走了。当时我想报的是和我朋友一样的函授，这位工作人员，一直跟我说自考好，导致我报名了自考。存在哄*行为，法律规定的消费者的权益:1:安全权。即人生财产不得受侵害。2:自主选择权。即有自主选择的权利。3:知情权。即享有所购买服务真实情况的权利。4:求偿权。即在权益受到侵害时有获得赔偿的权利，跟他辩驳了很久，最终没有取得结果，虽换了手机，但消息记录都在，真的太惨了，希望能投诉成功。